为什么他仅用1000块钱，就做出了让赵薇、刘烨都点赞的社会化营销事件？
一次引爆全民转发的营销事件应该具备哪些要素？让赵薇、刘烨等明星都点赞的营销案例长啥样？做好社会化营销，又该掌握哪9个用户痛点？
好的传播，一定会包含这4个要点
用户洞察，依然是一切营销模式和社交传播的最根本基础，所以我们如果要做这样的一些传播的时候，我们要看看是不是能达到以下的几个点：
1、是与我有关的
这件事情跟我有什么样的关系，我参与的这件事情跟我到底有什么样的关系，与我有关非常重要。
2、新奇刺激
比如说这个东西是色情的、暴力的、还是奇特的，这个东西带给你什么样的视觉上的刺激。
3、利益诱导
这个是最简单的。发红包、折扣、补贴、奖励等等。
4、社交红利
这个值得我们很多人去好好研究一下。就是说我参与的这个事情，为我带来了什么？比如说我参加了优步的活动，它证明了我是一个喜欢体验新鲜事物，有创意的一个人。比如说我转发了一条赞助失学儿童的微博，证明了我是一个有爱心的、有公益心的一个人。社交红利指的是你参与了这个活动，你加入了这个活动，你的每一个行为，都为你带来了一个什么样的红利，这个红利是怎么样可以标榜你自己的个人特质，怎么样被你值得拿出去炫耀和分享的，这个就叫社交红利。
这个活动花了1000块，却吸引了赵薇…
一次全民参与的传播事件应该是这样被策划和爆发的：?
01 豆瓣红人首先发起
举一个社交红利的例子，这是我们几年以前操作的一个案例。是一个文章主演的电视剧叫《小爸爸》。我们在微博上给它做了一个话题，叫炫父大赛。当时也是结合了一个热点，炫富大赛最开始的时候是富人的。很多人在炫比如说把一个八角放在自己的手指头上，说我这儿有一个鸽子蛋大的钻石的戒指，当时是有这样的一个活动。所以接着那个活动，我们做了一个炫父，是父亲的父。最开始的时候，这个活动我们是在豆瓣上做的内容的发酵，因为大家都知道，豆瓣文艺青年比较多，他们对这种内容的参与，这种上传的积极性会很高。所以我们就找了一个豆瓣红人，发起了一个叫炫父大赛的活动。
号召用户把自己爸爸年轻时候非常帅的照片上传到这个活动里。当时在豆瓣上收到了1轻时候的帅照上传上去。当时我们找了一个性价比很高的传播渠道。这个段子手叫@B哥。因为他跟我们的同事的关系很好，所以比较容易可以接触到。在那个时期，刘烨就有点像现在的邓超，整天跟神经病一样，到处去抢别人的沙发。刘烨他刚刚玩微博的时候，也关注了大量的段子手。他跟这个叫B哥的段子手，他们经常也有一些互动。所以我们猜如果这个B哥发了这样的一个活动，刘烨可能有50%的概率会自己扑上来参加。
最后的结果是，我们赌对了。刘烨也参与了我们这次炫父大赛的活动。当然我们让这个段子手发的内容不是官方的内容，是段子手以他个人的身份去参加炫父大赛，上传自己父亲年轻时候照片的一条内容。所以刘烨很可能就以为这是一个民间的活动，他不知道后面是一个商业的行为，所以他马上就扑上来了，发了自己的照片。
03 刘烨参与，引发大量明星转发
因为他比较搞怪，他是以他儿子和女儿的身份发了一张自己的帅照。我们都知道，刘烨他是一个大V，他本身是带有非常多的粉丝的，而且他还有很多的明星朋友。所以通过B哥，然后到刘烨，刘烨变成了一个很大的传播节点。除了文章自己转发之外，还有很多大量的明星也参与到其中，包括赵薇在内。我们没有请过她，也没有跟她打过任何的招呼，她一定也以为刘烨参加的是一个民间的，比如说A4纸秀腰那样的活动。所以她自己也加入到其中，发出了自己父亲年轻时候的照片。
我们后面再去分析这件事情，赵薇秀她爸爸的照片的目的是什么？因为她爸爸还挺帅的，所以她秀她爸爸照片背后的目的其实想告诉大家，我没有整容，我爸爸就是这么帅。这个炫父大赛的活动我们只花了1000块钱，就是那个叫B哥的段子手转发的价格，因为是朋友，给了一个友情价。在全网内实现了广泛传播，那段时间，在微博的话题排行榜的前十名牢牢占了一周。当时排行前列的全是那种特别大的社会话题。这样的一个话题可以起到一个像A4纸似的，实现了全民参与。但是只花了1000块钱，我觉得还是非常值得借鉴的。
我们的每一次转发，都是在为自己打标签
我们的每一次转发，不管是在微博也好，还是在朋友圈也好，都是在为自己打标签。我们会打哪些标签？我做了一些简单的分类。
1、感同身受式
比如说你可能转一个微信标题说这个小姑娘太可怜，我们一起帮助她。
2、提升逼格式
比如说可能这个微信标题写的是说全世界十大风景最美的地方，今年我一定要去。那你转发这种标题，其实你只是顺口一说，让朋友以为其中的某个地方是你一定要去的，你是能出得起国的。
3、我知你不知式
这种可能是别人发了一个微信的文章，叫做社交营销的12变。你肯可能会转发这个文章，证明我知道新媒体的变化，你们不知道，这是我知道的。
4、我的价值观式
前一段时间有一个非常火的微博，是讲纽约的一个发型师，他去街头上为流浪汉去理发。这种东西它传递了一种价值观，一种非常普世的价值观，当你做这种转发的时候，其实也在告诉别人我也有着类似的、相同的价值观。
5、游戏攻略式
这种就是一些总结类的文章，更偏向我们的日常生活。比如说西红柿炒鸡蛋的十种方法，杭州最好吃的十家饭馆，这种都是你也会转发的，这都属于对你的人生起到攻略的帮助。
圣经说人是有原罪的，说人是有七宗罪。我们做传播的话，尤其我们做互联网的话，用户是有痛点的，我列了一个叫我有九宗痛。里面的每一个痛点都可以被我们拿出来去利用，去成为我们传播诉求的推动力。
这九宗痛包括：孤独、好色、贪婪、懒惰、妒忌、炫耀、盲从、好奇、善良。
为什么我们经常会在我们的微信群里面收到大量的人说对不起，请你给我的儿子投个票吧，我的儿子参加那什么活动，请给我的儿子投票吧。为什么？他就是希望他的儿子、他的孩子可以炫耀、可以成为这个比赛的里边的第一名，就是这样的一些简单的驱动，即便是玩了好几年，但是依然有大量的人在上这样的当。
今天重点讲一下前五痛。
1、善良
人本善良，哪怕是极凶极恶之人心里也会有一个善良的天使。所以充满正能量的文案一定会是最能引起共鸣的。
比如前年年底火遍朋友圈的《对不起，我只过1%的生活》。
通篇只讲述了一件事，我，伟大的安妮如何从默默无闻，如何历经艰辛一步步成长为90后创业的佼佼者。
作为女孩子选择创业本身就很吸引眼球，再加上她艰苦的创业历程，很容易就勾起了大多数人的同情心，许多90后更将她视为伟大的榜样。所以，这篇文章火爆朋友圈也就不足为怪了。
拿到企业来说，同样可以做类似的营销。比如写一篇自己的品牌诞生背后的曲折故事。再或者，遇到父亲节母亲节这样的暖心节日的时候，可以顺势而为，做一次走心的策划，都可以用尽可能少的成本获取品牌的曝光。
2、嫉妒
想必很多人都经历过谁谁谁，或者谁家的孩子参加了一个什么什么样的活动，要拉投票。这就是抓住了人性中嫉妒的痛点。
我既然参加了这个比赛，我一定不允许自己落在后面，我要多为自己拉票。在拉票的过程中，参与者就有意无意地帮助你的品牌进行了病毒式的传播。
这样的活动成本真的很低，只需要为票数在前几名的童鞋设置相对具有诱惑力的奖品就能使自己的品牌获得很大的曝光度。
所以，企业可以根据自己的品牌调性多策划几次这样的投票活动，一定会达到甚至超越自己的预期效果的。
3、炫耀
最经典的就是前不久十分流行的朋友圈反手摸肚脐的比赛。始作俑者也许不是某个企业所为，但是这是企业可以抓住的一次很好的营销机会。
女生都爱炫耀自己的好身材，这是人性中炫耀的痛点，谁都逃不掉，人人都希望获得别人的认同和赞扬。
除了借势，企业也可以主动发起类似的活动，比如请晒出自己爸爸最帅的照片这种类型。只要企业能够给他的受众一个可以充分发挥自己炫耀天分的舞台，那么这个舞台上的表演者一定会多到数不胜数的。
4、贪婪
说到这里，我想到了一直很流行的手机砍价活动。大概的活动形式是这样的。给你一个活动链接，比如一部魅族手机999元。你需要转发到朋友圈甚至各个微信群，让你的朋友帮你砍价，砍到0元后这个手机就会免费送给你，谁不愿意免费或得一个手机啊？活动策划者正是抓住人们的贪婪心理策划了这样一个活动。尽管大多数人明知道这是一个坑，可还是乐此不疲地转发，求砍价，间接地帮运营商进行了病毒式的传播。
作为企业，想要在朋友圈大量宣传自己的产品，类似于砍价这种不费力还讨好的活动是可以尝试多做一些的。
5、盲从
最近很流行的微信群讲座就是一个很好的例子。职场人群往往渴望去学习一些课程，让自己的工作能够更上一层楼。然而，对于学习什么样的课程，什么样的课程有效，大多数人是迷茫的。如果你看到自己的朋友圈有好几个人都分享了同一个链接，大部分人可能会点开，看一下貌似还挺有趣，出于从众的心理，也会尝试听一下这样的课程是否对自己有好处。这种病毒式的传播同样是零成本获取大量品牌曝光的好方法。
无论是哪种痛点，都离不开和“人”打交道，抓住了“人”，也就抓住了传播源头。直击用户的痛点你才能知道用户想要什么，知道用户想要什么，你就可以做到用有限的成本获取品牌的大量曝光甚至是订单的转化。
本文首发于馒头商学院（ID：mantousxy）
在过去几年间，我一直在观察营销在各类社会化媒体平台上的演变和发展，并参与其中。从论坛到微博，再到微信，我们已经至少经历了三代的社会化媒体的变迁和更迭。而最近一段时间，我的观察和反思给我的最真切的感受却是，社会化营销的威力正在下降，甚至面临着失效的危险。
社会化媒体已全部沦陷?
在05、06年的时候，在论坛里写一篇软文做一次植入营销是一件很容易的事情。因为，那时候，论坛里氛围还是比较单纯的，很多企业远还未意识到论坛里的口碑营销的价值。而到了07、08年之后，越来越多的水军侵入到论坛，网站管理员和版主艰苦的跟“水军”做着斗争，不过在企业做社会化营销的强烈需求的推动下，大量的马甲在论坛里成批的出现，一些自动发帖软件被开发出来。于是，论坛里垃圾的广告贴越来越多，论坛生态被破坏，人们开始逃离，论坛开始走向衰落。
然后，在8月，新浪成为国内第一家开放微博服务的门户网站，由此开启了微博为主导的社会化营销的时代。而微博几乎是重复了论坛的衰落老路，大量的企业和政府微博入驻，大量的营销账号在利益的驱动下被成批的制造，在淘宝上更是出现了大量的微博增粉和转发评论的商家，成千上万的僵尸账户被营销软件公司制造出来。就在很多用户发愁一个月长不了10个粉丝的时候，在淘宝上花10块钱就能直接涨1万个僵尸粉。而在新浪微博的大力推功和支持下，更多的企业账号涌入微博，并将其作为社会化营销的主流阵地，大量的早安晚安心灵鸡汤和企业的产品消息，通过专门的微博运营人员每天持续的被制造，并定时推送给他们的粉丝们。微博开始被企业、媒体、政府、营销等账号彻底占领，微博生态被破坏，人们开始陆续逃离。
而在今天，正如日中天的微信似乎似乎也正走在老路上。或许在普通用户的眼里，微信不过是一个社交工具，但在很多企业和营销公司眼里，微信现在俨然就是一个社会化营销的平台。微信公众号、朋友圈、微信头像、签名甚至朋友圈的相册封面等，都已经开始被彻底开发成了一个个可供营销的资源。在很多人关注到微商的泛滥对微信朋友圈生态的破坏时，事实上目前对微信朋友圈这个社会化媒体平台的生态破坏最为严重的却是越来越多的企业将微信作为营销的阵地，并将精力逐步从微博转移到了微信上。
而且，相对微博这样的由松散和广泛的好友关系组成的社会化媒体不同的是，微信是一个强社交关系的平台，一旦大量的企业将微信作为重要的社会化营销平台，微信朋友圈的生态被破坏的更快。特别是在企业营销诉求的引导下，经常会有大量的好友在瞬间分享同一个信息之时，用户的朋友圈瞬间就会造成刷屏。而就在很多企业还在为刷屏的效果沾沾自喜时，很多用户却并不会因为刷屏而去关注企业真正想去传达的消息，反而会将哪些刷屏好友的朋友圈悄悄地屏蔽，或者将本来就不熟的好友默默的删除好友。而当大量的好友之间开始试图解除好友关系，并被越来越多的不熟的好友刷屏骚扰，微信已经开始走在论坛、微博们的老路上。
在今天，论坛已经渐渐无人问津，微博的衰落已是事实，而微信的疲态已经开始显现，但是新的平台级的社会化媒体平台还没有开始出现，目前的社会化营销时代看起来正在遭遇断层。这有几个明显的特征：
1、没有人再大红大紫?
在论坛时代的高峰时，制造了一大批的网络红人，他们有的已经消失匿迹，比如犀利哥，有的仍然活跃在这个时代，比如木子美，芙蓉姐姐、凤姐等；而在微博时代造就了天才小熊猫、留几手等红人；而在微信时代，截止到现在，并没有诞生真正红遍全网的网络红人或意见领袖，而更多的是以机构运作的商业账号，比如罗辑思维。甚至在以来，包括论坛、微博和微信等所有社会化媒体上都没有现象级的网络红人再出现。当然，也有在小范围内走红的，比如前段时间在微博小红一把的雷克。而在微信上，除了很多没有性格的自媒体文摘号或垂直圈子里的知名自媒体人外，并没有真正的红遍全网的红人出现。
2、没有品牌赖以成名?
作为社会化营销的案例，小米在微博时代曾被频频提及。小米也通过自己微博矩阵，成功的让每一名员工参与到品牌传播的过程中，而在小米品牌的塑造过程，小米社区和微博曾是两个非常重要的阵地，小米也被塑造成为一个手机发烧友的时尚手机品牌，被广大的热血粉丝所追捧。还有杜蕾斯，这样一个原本国人难以启齿的安全套品牌，通过在微博上有趣的互动运营，吸引了众多的忠实拥趸，并将杜蕾斯打造成为一个时尚的品牌，以至于至今还有企业把送杜蕾斯给自己的用户或客户作为一种创意或惊喜。而在微信时代，尽管不少企业通过微信公众号的运营和推广，吸引了众多的品牌粉丝，但目力所及，还没有看到有一个品牌能够像小米或杜蕾斯那样在微博风行的时代受益如此之多。
3、没有产品因此畅销?
也许提到帮助产品进行销售这一点，很多人会否认。因为，在，微商借助微信迅猛发展，很多做微商的朋友动辄晒出几十万甚至上百万的销售收入。然而，很多看似畅销的面膜微商真相被一一拆破，聊天记录和转账记录造假，传销的本质暴露，大量的面膜产品被压在下级代理手里，并没有真正到达消费者手中。不可否认的是，在微信这个社会化营销平台上，成功的面膜微商案例大多只是包裹着传销性质的销售神话。而一些做其他如农产品、土特产、手工艺品等产品的微商，面临的困境却是在消费完有效的微信好友资源之后，无法进一步扩大自己到社交范围从而打开更大的市场。你或许还可以说，脸萌、足记不就是在微信上走红的吗？可是他们走红的生命周期如此短暂，以至于在很多人刚下载下来准备体验的时候，产品流行的风潮已然过去。
当营销无处不在，就已开始失效?
显而易见的是，当越来越多的企业投入到社会化营销的大潮中，社会化营销的各项手段就已经开始慢慢失效。一个个的热点被制造出来，又迅速消失。当热点越来越多，目不暇接，然后人们就开始对于营销热点越来越麻木，也越来难以被打动直至兴奋尖叫。而如果你一直在关注社会化营销的发展的话，你会发现，已经很久没有听到或看到一个真正成功的营销案例了。
这并不是危言耸听。当营销成为生活的常态，当我们的世界随时随地被营销事件所包围，到处都是包装过的故事或报道，你越来越看不清楚这个世界本真的模样，就意味着人们越来越难以被营销故事所打动。
与此同时，一些从事运营、营销、公关和品牌的企业员工们，还在延续着自论坛时代就有的方法论，进行着品牌和产品的传播之路。制造、跟随、炒作热点，期望借助每一个社会公共事件或极端天气甚至人类灾难来进行借势营销。
于是，我们看到，雾霾来了，企业的公关和文案忙碌起来，开始借势刷屏；沙尘暴来了。企业的公关和文案又忙碌起来，开始借势刷屏；坠机事件发生，各类新闻平台和app准备文案，忙着借势；春节、元宵节、情人节、五一劳动节、端午节、中秋节、母亲节、儿童节等等中外大小节日，无论是传统佳节还是舶来的洋节，统统都是营销的节点，刷屏！刷屏！刷屏！没有创意和新意，不管品牌与节日搭还是不搭，全部一哄而上。这些传统的把戏，甚至连普通的用户都熟知一二。而被营销刷屏惯了的用户，早已审美疲劳，只是默默的掠过。
有时候，难道我们不应该好好想想吗？盲目借势，频繁刷屏、过度营销在社会化媒体的平台上真的是一个好手段吗？像脑白金那样的简单粗暴的洗脑式传播方法，在微博或微信上可能根本无效，甚至还会引起反作用。因为，现在的用户比以往有更多的选择，也有更多的自由，当他厌烦了你在他的世界里像蚊子一样“嗡嗡作响”，他可以随时取消关注，屏蔽消息或者解除好友关系，而最可怕的则是他对你的营销信息选择性的忽略，那你将再也别想真正走入到他的内心。
作者/李东楼
