首先，有一个概念是“品牌营销”。它不同于一般的品牌策划，也不同于一般的营销策划。一般的品牌策划注重于品牌的建立以及品牌资产的积累，一般的营销策划则注重于产品的销售。
如果说市场营销过程就是发现市场(消费者)需求并通过创造产品和价值满足这种需求的过程。那么，对品牌营销的定义可以是是：个人和群体通过创造品牌价值，并同他人交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。
同样，品牌营销过程则是发现市场(消费者)品牌需求并通过创造品牌价值去满足这种需求的过程。为了满足功能性需求，市场营销强调的是创造产品和价值，而品牌营销为了满足识别(象征)需求和情感需求，强调的是创造品牌价值。
于科学的发展，技术的进步，企业通过在创造产品和产品价值上的领先来保持竞争优势越来越困难，另外，随着生活水平的不断提高，人们越来越多的追求更高层次的消费，追求个性化消费，单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越少，消费者在消费过程中并不单追求生理上的需求(功能性需求)，更多的是追求心理上的需求(识别、象征需求，情感需求)，追求的是一种感觉、自我价值的体现，一种自身的价值和重要性得到认同后的心理满足。如有人花6000元买了一套皮尔卡丹西装，在他的消费过程中，功能性需求——保暖又占了百分之几呢?所以，我们应该清醒地认识到：消费者购买的是有情感依托的品牌，而非单纯的产品。
在对这一基本消费观念变化的把握和研究的基础之上，我们从理论到实际操作，形成了自己的一套完善的品牌构建管理模式和品牌识别系统建立模式，其基本理念就是通过创造品牌营销thldl.org.cn价值来满足消费者的心理需求——识别、象征需求和情感需求。而且，这种品牌价值不仅能为消费者带来利益，也将为企业创造更高的"利润和更广阔的发展空间。
品牌诊断是所有工作的开始，但根据不同的实际情况诊断的层次和内容也不同，比方说对于一个全新的品牌，这种诊断叫做品牌调查或许更恰当，它主要是对目标市场和目标消费群体的调查研究，这与一般意义上的市场调查不同，它包括一般的市场调查，另外还包括对目标消费群体的品牌需求的调查分析，目的在于发现某种品牌需求，需要对目标消费群体进行深入的沟通和研究，对人性的分析，发现他们心脑中未被其他品牌开发的处女地，然后后面的工作就是对这块处女地的开发建设和管理;
要是对于一个已经有一定品牌基础的品牌来讲，品牌诊断工作就可以把市场调查放在较次的位置，因为有了前面对市场的操作经验，已经对市场比较熟悉。但这时候的工作，还应包括对原品牌的诊断，如对原品牌名称、标志、色彩等基本要素的诊断，对企业的理念、行为的诊断，对营销的诊断，对广告的诊断等。这其中的每个方面又包含许多不同的层次，例如对理念的诊断，就包括以下方面：
一、品牌营销管理有没有理念;
二、品牌营销管理理念是否正确：
1、理念能否反映行业特色;
2、理念能否反映出企业个性;
3、理念能否反映出企业特色;
4、理念能否适应社会、政治、经济、文化要求;
5、理念能否适应未来几年企业发展的需要;
6、理念能否简明扼要;
三、品牌营销管理理念是否具有指导性与可操作性。
四、品牌营销管理理念是否有效果;
五、品牌营销管理理念的传达是否规范、系统;
六、公众是否接受、理解这样的品牌营销管理理念。
对广告的诊断从品牌诊断的角度看，主要是看广告风格是否与品牌风格相一致，有一家果汁饮料企业，产品定位十分准确：100%纯鲜榨果汁，广告片也通过一群年轻人的劲舞来展现健康、活力的品牌印象，广告词、歌曲都很不错，但糟糕的是片中的主人公——一位年轻的女孩，脸上胭脂太厚粉太多。一个细节，却真真正正的破坏了100%纯鲜榨的品牌定位。本来是应该选择一位特清纯的女孩做代言人的。
还有一家电企业，以技术、产品质量见长，销售上做得也都不错，但其宣传单页无论是设计还是材质印刷质量都很糟糕，一个细节，破坏了品牌技术含量高、产品质量好的品牌印象。
但不管对什么样的品牌，按照品牌营销管理的服务模式，都把对目标消费群体的研究作为重中之重，通过对目标消费群体的深入研究分析，发现消费者心脑中的那块“处女地”，然后通过建立品牌来创造品牌价值去满足这种需求。
上面所讲的可以归为对市场的诊断和对自身的诊断，还必须包括对竞争者的调查研究，这样才能制定出有效的品牌营销策略。
在品牌诊断的基础上，进行品牌战略规划，决定品牌的发展方向，发展策略，竞争策略等。
然后就是要在大方向(品牌战略规划)的指导下，建立品牌认同系统(我们希望消费者如何看待品牌)。然后是品牌定位(品牌定位是经常品牌管理者拿出来向消费者展示的那部分品牌认同)——在品牌认同这个大系统中找出品牌最大的竞争优势并通过经常的传播传达出去，得到消费者的认可。
品牌定位是从市场定位开始的，首先必须找到我们想要开发的市场(市场定位)，然后针对这个市场、这部分消费群体，我们应该开发什么样的产品去满足他们的需求(产品定位)，然后是针对这部分消费群体，针对我们的产品，应该塑造一种什么样的品牌形象——品牌形象定位。
在知道我们的品牌应该塑造一种什么样的形象后，就要建立完善的品牌识别系统把这种形象传达出去——靠品牌的传播传达出去。
这个完善的品牌识别系统就是我们要传播的内容。
品牌营销管理相关概念：
品牌识别：是品牌管理者们希望创造和保持的能引起人们对品牌美好印象的联想物。
特点：将品牌形象的驱动要素与CI的对外传播功能相结合的，将品牌认同系统建立与品牌识别系统建立相结合的全方位的品牌识别系统建立平台，为品牌的传播提供最具指导性的依据和最丰富的传播资源。
但这个系统比较庞大，我们没有那个财力也不需要面面俱到全部清晰的传达出去，那么我们应该重点传播哪一块呢?就重点传播我们的优势即我们的品牌定位。但是品牌的经营是一项长期的工程，少则数年，多则几十年甚至上百年，在这样长的时间里，我们必须有一个核心的东西——品牌精髓，所有的传播活动都要围绕这个精髓来开展，随着时间的推移，在品牌传播甚至品牌的形象要根据社会的发展有所变动，但有了这个品牌精髓，我们就可以万变不离其宗，使得品牌资产得到良好的积累。
品牌的传播包括很多方面。在二十世纪九十年代兴起的整合营销传播理论中，把所有的营销活动都视为传播活动。从产品、产品包装到广告、促销、公关、企业形象等都视为品牌的传播活动。这其中的每一项又包含许多方面，如促销就包括产品陈列、促销用品、促销人员、终端POP、卖场气氛、沿幕、气球等;企业形象包括了企业的名称、标志、色彩等基本形象要素，还包括这些基本要素的具体应用，如公司旗帜、车辆、员工制服、名片等，还包括企业的人(从总经理到普通的员工)的一言一举一动，上述这些都应视为品牌形象的传播工具并加以有效利用。
最后，还要通过密切追踪品牌状况，确保品牌策略得到良好执行，确保品牌的健康成长。
企业家如何做好营销管理
2017年企业家如何做好营销管理你知道吗?你对2017年企业家如何做好营销管理了解吗?下面是小编为大家带来的2017年企业家如何做好营销管理的知识，欢迎阅读。
(一)未来10年的主流营销模式：基于勾引的病毒营销
2017年，移动社交趋势加速，基于技术和数据下的内容营销，已成为企业家和创业者的当务之急。
营销的本质就是流量管理。你做了一款产品，产品不错，价格公道，但唯一的问题是知名度太低，意向购买流量不足。说白了就是大家都不知道你。就像一个国色天香的美女，皇帝根本就不知道她。那她的结局只可能如同悬崖上的野花，山谷中的玫瑰。孤芳自赏，孤独死去。
99.99%的新品牌新产品和新企业，都是死于流量不足。在目标客户不知道你的时候，你打光了子弹，默默死去。人世间最悲伤的事情，莫过于此。既然是芳华绝代而且不甘心小富即安的美女，让天下的王公阔佬们趋之若鹜，才是就是根本使命和唯一法门，这就得靠营销!但营销在2013年之后随着微信的崛起后，以前简单粗暴的老玩法越来越不中用了。
我在《很毒很毒的病毒营销?!》一书中写过，商业社会不仅仅被移动互联网趟平了，而且撕碎了。智能手机将我们从电脑和电视前解放出来，实现了随时联网随时在线的移动化场景，而移动化场景导致消费者或者目标客户的注意力的碎片化，碎片化怎么办，对咱们企业而言，世界破碎，导致边界模糊。于是跨媒体管理和跨工具管理成为了新常态。
50岁以上的看卫视央视新闻和养生堂电视购物，40岁的酒局饭局不断，30岁的研究专业类杂志和浏览财经政治新闻，20岁的天天趴在微博上闲扯和爱奇艺上撸片。所以企业尤其是大众消费品企业家要电视广告、视频广告、社交广告、地面广告全都得上，要电视收音机手机pad统统纳入传播范畴。前者是内容，靠内容吸用户，后者是渠道，靠渠道引流量。
消费者无处不在、无时不有，如同脱离了鱼缸、冲入大海的鱼儿一样，抓之不着且捉摸不定。不仅抓不着而且打不过，现在的消费者以社交媒体为阵地，以兴趣阶层为边界，聚合成一个个高纯度高凝聚力的组织。影响力日趋强大。族群的出现，导致“消费者造反了”!
抓不着了，又打不过，就只能勾引。渠道虽然高维，但毕竟简单。无论是售卖渠道如电商流通和商超，无论是传播渠道如腾讯爱奇艺微博微信打点原生广告，说白了，拿钱砸就行。但如果进了渠道不动销呢?破山中之贼易，破心中之贼难!营销不是市场上的争夺，它永远只是结果，营销的重点还是要不断创造消费者，不断与消费者勾搭，不断用C段倒逼B端，说到底，以“勾引”为主要手段的病毒营销，已经是企业老板和创业精英们的终极的门槛。
(二)绝命毒师如何制毒?——内容!
这10年来，传统商业模式中的护城河被逐一打破，工厂过剩、原料过剩、资金过剩，传统生产要素越来越决定不了你成功。越来越决定不了你能否活下来，能否没库存，能否销量年年高。而决定因素变成了能否玩转病毒营销?如果说病毒营销是企业的王冠的话，那么内容创造能力，就是王冠上的明珠。
产品就是内容，品牌更是内容，广告是100%的内容，公关也是内容。甚至企业家自己也必须具备一名网红的基本素养。如同想到联想就想到柳传志，想到哇哈哈就想到宗庆后，想到燕小唛就想到陈轩一样。不是网红，没法创业，一点也不夸张。商业激荡30年，从来没有像现在这样对管理团队提出如此之高的聚焦内容创造的要求。有一次和一位企业家聊天时，我说：关于营销，如果抄一抄就能学到，那么都是假营销。营销是一个从理念到布局到动作的体系。抄来的拳头打不死人。
从媒介购买者，变身成为内容创造者。这是大众消费品行业所有人都看得到的趋势。要求我们：必须从传播的角度审视品牌，从内容的角度审视传播渠道，从互联网的角度审视产品。从流量转化量迭代传统的销售额市占率，从跨媒介跨工具组合审视4年前大生产大传播大流通的玩法。
新媒体的互动包括点赞、转发和评论，其中内容互动最常见的反馈就是点赞，点赞尽管是非常微弱的一种认同，但赞一个社交页面依旧能改变行为和增加销量。基于心理学基本原理表明，如果行为不能反映出自身观点，人们就会产生认知失调。所以品牌认同一定会带来行为上的改变。
哈佛副教授—莱斯利约翰认为：社交媒体的效果，对影响客户的消费行为一定是有的，但对于销售提升的效果几乎没有;我认为其样本是有问题的，他选择的大都是最底层市场人员运营的企业账号，根据燕小唛的商业实践，我们在2015年11月，在朋友圈上广告没花的前提下，卖出去了10万多的产品。在一次节日营销中，一天时间以极低的成本将百度指数拉升了158%，电商销量提升了4倍。脱离了剂量谈毒性，脱离了内容谈媒体，统统都是耍流氓。
燕小唛的实践证明，移动社交媒体不但能提升销量，也能刺激客户朋友的消费，最明显的其实是但促进了消费者对品牌的认同，效果十分显著。当然，正如约翰教授还提到社交媒体的信息互动作用。因为社交媒体页面是忠诚客户的`聚集地。所以社交媒体在获取客户情报和关键人员反馈的独特渠道。有利于制定更成功的社交媒体新战略。这点我当然认同，在接触的企业中90%都是将微信和微博定位为客服功能。
约翰教授还举例子说：如果仅告知有朋友下载了某APP，他们下载并使用该APP的几率还是很低，但如果是朋友本人推荐了这个APP，他们就更有可能使用该APP。这种更深层次的社交媒体认同，可以缩小现实和数字推荐效果之间的差距。这种说服本身需要企业投入大量的精力和资本。但这种比点赞本身更有意义和更有创意。我认同这个意见。这其实也就是病毒营销的根本逻辑。
在企业实践中，能否重点推广一些忠诚客户的帖子?能够十分有效地影响客户的行为!帮助公司获得巨大的价值。所以对于企业而言：首先要监控自身的社交网络渠道，发掘有说服力的认同话语，然后将这些语言融合到自己的营销信息中去。或者花钱请意见领袖试用本品牌，并将代言内容发送给关注者。当然，这在国内企业的营销实战中，已经是完全稀松平常的方式。
总之，针对2017年的企业营销，我的解决方案是：通过病毒营销的方式，将产品和品牌信息，变成大家喜闻乐见的病毒，通过对90后00后的深刻洞察，把握住对年轻一代的感召元素的选择，争抢到亚文化体系中话语权的争夺中被放大的东西，建立起生动鲜明而且与年轻一代的价值观体系建立深刻的管理和情感共鸣，最终实现线上线下精准流量的聚合和转化。
