导读:这是我在去年2月24号写的文章,当时是针对一个小客栈写的,标题为:小客栈如何做微信营销,不过从今天看来,这个方法依然有效,特别是针对一些低频次消费的行为,比如买房、装修、婚假等,都非常有效。如果企业有很多员工,也可以鼓励员工用这种方式拉新客,只要给他们相应提成就必然有干劲。全文如下:
有在丽江做客栈的朋友找到我,咨询微信营销的相关事宜,我做了一些思考,希望这次无意间的YY能给大家一些启示。
我在2年前去过丽江,在我的印象中,这些小客栈大概有4个特点:
1、从当时的客栈老板那里了解到,他们的客户主要来自某在线预定网站,当地也有人做过类似网站,但是都没发展起来。我推测主要原因是去丽江的都是外地人,他们只知道几个大的网站,就算丽江本地有好的网站,也难以为外人所知。
2、淡旺季明显,平日客人稀缺,房间空缺较多;节假日的人非常多,如果不提前预订,肯定是找不到房间,当你你走在古镇,几乎每家门口都挂着一个牌子:客房已满
3、古镇的客栈,大多是家庭旅馆,老板一家也常年生活在那,房间数也不会太多,我这位朋友也只有10个房间。
4、消费频次极低,大部分人可能一辈子都不会去,只有少部分人一辈子去一次,一辈子去几次的就更少了,所以这是典型的低频次消费行为做微信营销。
思考:微信公号适合做老客户的维护,新客户的发展并不是那么容易,成本很高。这么一个小规模的旅馆,专门去做一个微信公众号,甚至想通过微网站来实现在线发会员卡、订房、付款、发优惠券、做活动等,实在有点大才小用。如果是一个连锁店,在丽江有上百个房间,确实可以考虑这么做。
那难道这么小的客栈就真的和微信营销无缘了吗?其实也不然,我后来想到灵光一闪:不能做公众号,可以个人号啊!个人号有着天然的SNS属性,重要的是个人号相对别人来说就是个真实的人,可以把陌生人变熟人,不但可以单独聊天,还可以拉群、查看朋友圈等,可以对一个人做相对深度的了解。而且个人号对用户来说没有了机器感,没有公众号的种种限制,朋友圈想发几条发几条,不需要登陆专门的PC平台维护,随时随地向用户展示你自己的生活、记录丽江的美景、植入客栈,将营销化于无形之中。
具体操作流程
1、将微信名称加上“丽江”二字,方便别人发现、查找,比如:契约@丽江
2、朋友圈背景换成在您在自家客栈的自拍照,一定要留下您的笑脸和客栈名称,别人打开你的个人主页,就能看到你灿烂的笑容和古朴的客栈,陌生感就已卸去一大半
3、在第三方平台上(可以用公众平台的文章编辑功能),将能给顾客帮助的内容,包括客栈的基本信息、能提供那些服务(介绍包车、旅游团等),附近好吃、好玩的等等,编辑成一篇多或多篇文章,当客人入住时要求加个人微信,把这些内容推送给他们。注意!服务从这里已经开始!我相信,只要你的沟通方式得当,而且他们有问题还可以随时微信问你们,应该不会拒绝加个微信吧。
4、朋友圈少发或不要发客栈促销信息等广告,1是因为别人都知道你是干嘛的了,2是别人也不会因为你的房间价格是原来的7折而专门请假去一次。
5、可以在朋友圈稍微发一些文艺的文字、照片,让别人感受到你是个真实的人,有品味、有调性的人,成为让人喜欢交往的人,让人向往成为的那个人,而不是个满身铜臭味、商业目的强的客栈老板。
6、骚扰用户的事情千万不要做,否则随时可能被删除,比如每天朋友圈各种刷屏,没事就群发消息。
7、有问必答,让自己成为一个丽江通,这时你不但是个客栈老板,还是别人心中的一个专家,信任度自然直线上升。
8、被朋友推荐来的新客人,不一定要给他们多便宜,记得一定要送点果盘什么的小礼物,成本不高而且很贴心。
当你的品牌逐渐培养起来,这些回去的客人,就会和身边的朋友谈起你、去网站写游记提到你,甚至直接推荐你的微信号,等这些新人来丽江之前,必然会主动找你预定房间,还要向你咨询一些要注意事项。这时的你,已经化身为他们朋友的朋友(也就是他们的朋友),你在丽江就是他们的唯一可以信任的人。
这时的微信,就完成了从新用户的获取、维护老用户到老用户带新用户的完整闭环。需要做好这件事情需要3个条件,用心和用户交朋友而不是时刻想着营销、超出用户预期的服务和坚持不屑的精神。
如果你能让别人在跟朋友吹牛逼的时候说:“你要去丽江吗?我有个朋友在那里开客栈,你加他微信,提我的名字可以预定房间!不但有内部价,还有小礼物(果盘)送!”那你就等着开分店吧!
最后提一句,微信是天然的交流、服务工具,忘了营销吧,坚持、用心做好服务才是王道。
微信营销我所知道的8种发大财玩法
导读:微信的炽热整席卷整个互联网,除了一些“大牛”以及企业相继赚到盆满钵满外,很多草根用户也相继赚到了自己的第一桶金。腾讯频繁的玩法规则修改击倒的是显性的隐患,然而道高一尺魔高一丈,微信营销已经是大势所趋,以下,让我们来看看几种闷身发大财的微信玩法。
第一位:化妆品-面膜
亮点:只要上朋友圈,百分之四十是卖化妆品
化妆品在微信行业是最赚钱的!三无产品的一张小面膜都可以卖过亿!主要原因还是因为中国微信群体太多妈妈群体了!中国大妈让全球人膜拜,微信里的年轻妈妈也不亚于老一辈人了!倚天不出,谁与争锋,屠龙宝刀,号令群雄!化妆品敢在微信说第二,绝对没有产品敢说第一。
微信上卖化妆品能赚钱!这个是肯定的,消费群体在这里!只要善待用户,保有点业界良心,女人们使用产品的依赖性很强的,只要使用的好,绝对会一直用,而且会推荐给周围的姐妹!真正好的产品,是有生命力的,别为了钱而盲目的发展下级代理,真正好的产品,会抢着做代理!
营销杀伤力:★★★★★
点评:一年、两年、三年..都三年了!你还在招代理!你这个是卖产品吗?全部都是代理在积压货!通货膨胀了吧!多点用户真实体验吧!别总是晒单!
第二位:奢侈品-A货
亮点:能与化妆品同步刷屏的也只有A货
微信是一个环闭的维度!还是中国人的品性格局问题,宁可花钱购买A货产品去参加聚会装时尚,也不愿意掉身价!不知什么时候开始,屌丝们省吃俭用购买了真奢侈品,而白领们更乐忠于购买A货,A货算是微信里的倚天剑了!
不是哥们推崇A货,古人云,人口衣装,佛靠金装!人都是先看外表,后看内在的!你连外面都不注重,内心也强不到哪里去!前几天,外国人写了一篇文章“中国男人配不上中国女人”,女人们一个个都穿A货,打扮时尚了,男人们,该挺起了!到微信圈里,扫一扫货,装点时尚也可以。
营销杀伤力:★★★★☆
点评:屌丝用真的也是假,白领跟风A货假亦真,白富美不用也有范的时代!我只能说女人的心思,男人你别猜。
第三位:培训-人脉
亮点:重塑中国教育,打造草根培训赚钱文化
我们不提供文凭教育,我们只提供赚钱能力,这里就是XXX的微信营销培训!
霸气吧!这个标签贴上去,一定可以吸引一群人。然后在配上一年贴身教育,三年返利。送上赠品土豪金、超级本,看缘分还可以送老婆(老公)参加培训的最高境界,不是学到什么,而是解决了婚姻问题!如果培训机构能做到这个,一定会有生命力!
三天两夜的培训,能改变你?难!一场培训,给你10个中国顶级营销大师给你上课!你错觉的认为这个价值很高!其实,资源多了,东西多了,反而没有重点了!你以为你是张无忌还是杨过?那些都是小说才有的能力,一个真实的人,只有厚积薄发,执行力结合理论去实战操作出来的!10个培训讲师,让你过瘾了一把,你没有给他们留下印象,成为他们的朋友的话,恭喜你,钱打水漂了。
一个人收费8888元,十个人就是88888元,100人就是888888元!三天两夜,让你感受到不一样的体会!与传说中的大神见面、与微信大咖面对面的畅谈!你要是有钱,中国没有见不到的牛人!培训行业的水很深,做的好的,捞钱很快!做的很一般的,也有一些铁粉养着,因为中国人是一群有义气的群体,尤其是我们看古惑仔长大的80后。
营销杀伤力:★★★★
点评:先做人,后做事!参加培训能改变你原步踏地的行为模式的可以参加!如果跟傻子一样,过去了,笑一下,乐一会,闹一下,回家还是在养家种田,那钱还不如留着给娃长大了读书用。
第四位:软件-工具
亮点:机器能代替人的,绝不手工发
聪明的人,喜欢效率!软件是为群发广告孕育而生的!
加粉软件好吗?好不好不知道,但是绝对可以代替你加人,群发信息的工作!从零到1万好友,再到十万好友!微信限制了?没有关系,软件开发一机多号功能!让你一个号加5000人,十个号也有5万人了,50个号就250万了吧!人多?不怕啊!软件帮你群发,代理了你全部!
软件卖给谁?卖给那些化妆品代理了!产品都是相辅相成的,因为没有软件的配合,那些代理要一个个去发,多累啊!所以卖化妆品的代理们有需求,购买一个pc端的群发软件,也就几百块钱,便宜又好用,这些都是软件开发商的卖点。每个推广软件的人,都说他们的软件是全网最好的。
怎么去利用软件,就要看操作的人的智商了!还有人把软件下载到苹果4s上,然后叫他微商手机!4s市面上的手机,绝对都是翻新机,一部翻新机就这样卖到4500块钱一部!软件时代,确实暴利!不得不佩服那些人的智商。
营销杀伤力:★★★☆
点评:在人脉就是钱脉的时代!用的最多的,就是投机份子!
第五位:自媒体传播-广告
亮点:明知道是软文,用户看了还愿意转发
互联网时代,人人都是自媒体!但是,不是每个人都具备传播力!在学历过剩的当下,稍微学过文学的,看过几年书的,在网易写过几年点评的!都是牛人,那文笔绝对碉堡了!自媒体人掌控着舆论的风口!自媒体人都是文人,自古文人多笔墨,写的好的,会成为大家热衷跟随!
一般的自媒体,收一下会员费。用逻辑思维罗胖的说法,哥们是为大家读书,把好的书读给想听的会员听,然后推荐一下好的书籍让会员可以去看!后来,大家不管好不好的书,都看了!实际上,罗胖那是整个团队的人在推荐,甚至也采纳了会员推荐的书籍,一个人能看多少,全部看下来,不是疯子就是文艺青年。
无冕之王,宁可不交流,也不要得罪!自媒体人联合起来那效果就不可忽视!当枪手写一篇文章,传播出去,少说一篇文章也有3000块钱!不用多,有一万人收听公众号,然后5000人传播到朋友圈,一个朋友圈有100个人访问了,那就是50万受众面,如果在推荐到500人的微信群里传播,那就真的相当的给力。
营销杀伤力:★★★
点评:自媒体可能无法帮你企业火,但是可以让企业一黑到底!黑公关你听说过吗?
第六位:餐饮-送外卖
亮点:大学校园创业,月入十万不是梦
时代在发展,连人都发展的越来越懒!前几天看到报纸上,有一个特别显眼的版块,居然是推广大学生在校园做微信外卖赚钱了!缘由是一小伙的女朋友懒的出宿舍,叫他送餐!后来,他约几个小伙伴一起创业,到周边的快餐店谈合作,慢慢的把周边的商家都谈好了,徒然就变成一个小团购微信平台了。
他这个就是抓住中国人“懒”的特性!天气那么热,下个楼梯就一身汗!果断多集体一起喊外卖送!新媒体时代,就是有这个好处,当一个案例形成了,有固定的消费群体的时候,就可以有很多资本去跟大商家谈合作!
还看到一个报道关于有人开宝马送外卖!目标就是让消费者爽,那个哥们开着宝马还要给我送快餐!看似屌丝逆袭,实际上是得屌丝得钱包鼓!只有不想做,没有做了不赚钱的,只要创意好,啥东西都会出现。
营销杀伤力:★★☆
点评:懒人的生意最好做,因为懒,所以有市场。
第七位:养生品-红枣、蜂蜜、枸杞(黑)
亮点:中国食品安全,缔造了被遗忘的食品价值
在微信上各种卖红枣的、枸杞的、蜂蜜的。一个比一个专业,一个比一个贵!他们说,我们卖的是品质,不信就邮点给你尝。
我说好啊!尝就尝,谁怕谁!后来,他们果然给我邮过来了!确实市场上的不能比!新疆的枣很大很好吃,一颗大枣比普通菜市场的小红枣大好几倍!至于新疆的蜂蜜也是真正上有百花盛开的采集地,所以特别有市场。
营销杀伤力:★★
点评:跟着食品安全问题走,打造吃出健康口碑,如同风口一般。
第八位:珠宝-翡翠、硬金饰品
亮点:你不懂货,懂货的人在囤货收藏了
一个上海妹子在微信卖珠宝翡翠,月赚百万!现在真正的好产品,越来越少了!的玉到如今涨价至少有10倍!缅甸玉越来越少,好像现在都是俄罗斯玉!
硬金做出来的饰品,看起来更好看!周XX还专门设计了叮当猫系列的硬金产品,比999千足金贵,但是回收价格偏差太大!不过,送给学生妹还是挺不错的,七夕泡妞必备产品。
营销杀伤力:★☆
点评:朋友圈的属性是强关系,珠宝类的产品虽不好做营销传播,但是消费购买力很足。
以上项目,全部都是能在微信有生命的,也是可以赚钱的!没有不赚钱的行业,只有不赚钱的企业。相信聪明人,会选择一条适合自己的路线去走,只要坚持,只要有一颗火热的心,谦虚点,比别人深入、认真点,绝对可以收获来微信想要的目的。