整合营销是一种能够以更好的方式向消费者和合作伙伴传递企业信息,让企业学会与受众沟通,充分了解其需求,避免资源浪费的营销手段。垂直推广策略是指整合不同的传播渠道,形成适合当前市场环境的策略,也称为整合营销。整合营销传播的方法包括?
首先,建立用户数据库。
这种方法的出发点是建立一个消费者和潜在消费者的数据库,数据库的内容至少要包括相关人员的统计数据、消费者的态度、过去的购买记录等心理统计。整合营销传播和传播营销最大的区别在于,整合营销传播是把消费者和潜在消费者作为一个整体来关注,因为所有的厂商和营销组织,无论销量还是利润,最终都取决于消费者的购买行为。
第二,调查消费者。
第二个重要步骤是尽可能地把关于消费者行为和潜在消费者行为的信息作为市场划分的依据,相信消费者的“行为”信息比“态度和意图”测量等其他信息更能清楚地表明消费者未来会采取什么行动,因为从过去的行为中推断未来的行为更直接有效。整合营销传播可以将消费者分为三类:忠于品牌、忠于其他品牌和脱离品牌。显然,这三类消费者都有自己的“品牌网络”,要了解消费者的品牌网络,就必须依靠消费者的行为信息。
第三,联系管理。
“接触管理”是指企业能够在一定的时间、地点、场合与消费者进行沟通,这是90年代营销中的一个重要话题。在过去,当消费者积极寻求产品信息时,“联系”比“何时联系”更重要。然而,由于信息过载和市场上媒体众多,干扰的“噪音”大大增加。现在最重要的是确定“如何以及何时联系消费者”,如何联系消费者。
第四,制定沟通策略。
对于大多数企业来说,营销目标应该是非常正确的,本质上是数字化的,即营销传播整合计划应该有一个明确的目标,即应该有什么样的接触面,应该传播什么样的信息。例如,对于一个擅长竞争的品牌,营销目标可以包括以下三个方面:鼓励消费者尝试该品牌的产品;消费者试用后,积极鼓励继续使用,加大用量;鼓励其忠实客户改变品牌,建立品牌忠诚度。
第五,营销手段的创新。
市场目标确定后,第五步是决定用什么样的市场工具来实现这个目标。显然,如果我们把产品、价格、道路作为与消费者沟通的要素,整合营销传播计划就会有更多更广泛的市场工具来完成计划。关键在于哪些工具和组合可以最大程度地帮助企业实现沟通目标。
第六模式组合。
因此,最后一步是选择有助于实现营销目标的沟通方式。这里使用的传播方式可以无限广,除了广告、直销、公关、事件营销。其实就是产品包装,商品展示,店铺推广等等。只要能帮助企业达到营销传播的目的,就是整合营销传播的有力手段。
整合营销传播成功案例分享
销案例一:“过吉祥年,喝王老吉”,整合营销开始知道它的味道。
2011年春节期间,王老吉放了一个“新年快乐,喝王老吉”的主题广告。通过假日营销技术,利用电视、互联网等渠道,给大众带来了整合营销。
在大众眼里,红锅王老吉,有他自己的吉祥属性。为了符合春节的吉祥气氛,王老吉把这个属性说到了极致。活动期间,将回家、团圆、买年货、送礼四个场景结合起来,进一步激发群众的情感共鸣。
春节期间,电视等固定设备受到的关注较少。到那时,接近电视广告,内容传播和功能表达的效果会大大降低。因此,移动媒体和移动终端的便利性相结合,使得最终的营销效果反响强烈。
案例分析。
1.2011年,人们的手机浏览习惯没有现在这么普及。那时候还是一个电视电脑都是固定的世界。但是,春节确实是一个特殊的日子,频繁的出游迅速放大了手机浏览的功效。通过网络和移动设备的多渠道整合模式,“新年快乐,畅饮王老吉”的品牌形象将得到充分传播,从而促进产品转型。
2.电视的整合和三大传播运营商有针对性的信息推广,极大地刺激了品牌支持者的活动。
3.各大门户网站的信息传播极大地推动了这一整合活动的传播。此外,在各种平台上,品牌形象通过独特的互动属性深入人心。参与感和互惠感为消费者近距离接触品牌提供了保障。