“我就退出家长群怎么了！”近日，一位“宝爸”吐槽“家长群”的视频火了。这位“宝爸”在视频中抱怨，批改作业、辅导功课是老师的本职工作，老师却在“家长群”下达“指令”，把教育孩子的任务转嫁到家长头上，实在无理。（11月2日 新华网）
家长群本是信息时代家校沟通的一种媒介，如今却在家校沟通和协同共育的轨道上渐行渐远：家长群沦为了“马屁群”“广告群”“夸夸群”“晒娃群”“作业布置群”“集赞拉票群”“培训广告群”“红包群”。更有甚者，家长群还成了家校矛盾的“火药桶”——因教师在群中晒学生成绩单被家长投诉，因信息不对称引发家长和老师在群中互责怒怼……
“家长群”是互联网时代的产物，其积极意义有目共睹。“家长群”出问题，问题不在“群”，而在于教师和家长缺乏规则意识和边界精神。在这种情况下，与其“退群”，不如“治群”，共建共享，共同守护“家长群”的宁静和谐。
“家长群”的主要功能是信息发布、情况交流和成果分享。重要通知，第一时间发布，有助于周知。情况交流，老师可及时将共性问题通报给家长，以引起家长的关注和重视。成果分享，可以将班级管理和学生学习中的亮点、精彩在群中晒一晒，可以分享教育中的好新闻、好故事、好经验，还可以提出话题、问题供大家思考和探讨。家长群，不仅是通知群，还是学习群、研讨群。
“家长群”是交流平台，也是“精神家园”。只有通知信息的家长群并非好群。“家长群”该安静时则安静，宜热闹时也要热闹。有智慧的班主任会根据班级的实际，设计有探讨价值的教育问题或话题，定时发布在班级群中，组织家长们一起探讨，以提升家长的参与度、支持率和教育水平。这样的“家长群”不仅会成为家校沟通的好平台，还会成为教师和家长共同的“精神家园”。
一个有秩序的“家长群”必须有规则守护，要建立明确的“群公告”或“群规则”。比如，通知信息需要回复的，要明确告知家长如何回复，在哪里回复，并给予家长回复的时间。若有家长没有回复，教师可委婉提醒家长，不要轻易责怪、批评家长。另外，教师要明确规定，发布的通知未解除前，家长不要在群中发布其他信息，避免通知信息被覆盖。除此之外，群规则还应包括以下内容：除重要指令外，不要在晚上10点后在群中发布信息，避免干扰和影响他人休息；不宜公开的话题应以私聊方式与老师或家长相互沟通；不能传播有害信息和谣言等。
“家长群”要有边界意识，寻求家长支持要有“度”。“家长群”名为“家长”，管理者则是班主任。线上管理失控会滋长线下的不良情绪，引发家校矛盾，甚至引发汹涌的网络舆情和家校冲突。作为群管理员的班主任和教师，要“有所为有所不为”：既不能把“家长群”变成推诿教育责任、给家长施加压力的工具，也不能让“家长群”成为没有约束管控的言论“是非场”。
