近日，“半月谈”报道《师生冲突，“错”的一定是老师吗？》引发舆论关注。文章称，近年来，面对学生的违规行为，教师敢于严厉批评、适度惩戒的越来越少了。人们对此浑然不觉，却不得不承受其后果：面对违规学生，教师不敢管、不能管、不想管。
“罚站不敢罚久，批评不敢说重，只要家长一来闹，学校多半处于弱势，接着老师被要求写检讨、扣工资。”这是“半月谈”记者日前在江苏、山东、江西等地采访的数十位中小学教师的普遍反映。我认为，出现这种现象，其中一个重要的原因就是家校沟通不畅，老师的工作得不到家长的理解和支持。
笔者从教二十多年，连续做了十五年的班主任，感觉绝大部分家长是通情达理的，对老师的管理和工作是理解和支持的。不明事理，动辄“投诉”“告状”的只是少数，并且这少数家长也是可以通过沟通转变态度的。
随着信息技术的发展，QQ、微信、电话成为更多老师和家长交流的主要方式。而传统的家校沟通方式——家访，越来越被边缘化。现代化通讯方式为人们带来便捷，却也缺少了传统家访应有的温度。教师到学生家中去家访，会让学生和家长感到老师对他们的关心和爱护，增强师生之间的情感。亲其师，才能信其道，进而才会得到家长的大力支持。全国著名优秀班主任任小艾每接手一个新的班级，都会在工作之初到每个学生家里去走访一遍。
家校沟通首先是重在平时的“长线工作”，不能等到学生出了问题才找家长。因为往往这时家长情绪激动，难以沟通。即使勉强接受教师的建议，也难取得理想的效果。如果学生犯了错，教师本着认真负责的态度，本着有利于学生健康成长的原则，依法依规处理即可。
其次，家校沟通也要注意方式方法。在有些学校，学生一旦出现问题，老师就立马会让家长到学校处理。家长有没有时间、影响不影响工作先放在一边；就是来到学校，也会带着抵触情绪：多少有些丢人。在这种情况下，家校往往很难达成共识。
教师在教育犯错的学生时，适度惩戒是有必要的，但是应符合心理学、教育学规律。在希望孩子成人成才这件事上，老师和家长的目标是一致的。师生冲突、家校冲突是每个人都不愿意看到的。面对冲突，不能过分纠结于对错，而是要分析原因，寻找解决方案。老师多关心、爱护学生，多与家长交流沟通，同时注意方式方法，家校之间和睦相处、形成合力，这才是教育应有的状态。
