近日，新东方杭州线下中心突然全面关闭，引发媒体关注。此事的起因是，一名叫“铁头惩恶扬善”的短视频博主，以家长身份实地探访后，曝光并举报杭州新东方违规补课。该短视频博主表示：要让补课行为在浙江“断根”。
长期以来，校外培训机构尤其是学科类校外培训机构总量庞大且鱼龙混杂，虚假宣传、超前超标、天价收费及卷款跑路等问题频发，破坏了正常的教育生态。“双减”政策实施以来，“一对一”“众筹私教”、中高考冲刺班等培训行为或明或暗地存在，对冲了人民群众的教育幸福感。
网红爆料新东方违规补课，反映了部分家长对违法违规补课的不满，发出了校外培训治理的群众声音。让违法违规补课“断根”，是教育治理的应有之义。
教育治理牵一发而动全身，不能“头痛医头脚痛医脚”，而是要综合治理。让违规违法补课“断根”的同时，还要促成合理合规个别辅导“生根”，进一步优化教育生态，化解教育焦虑。
客观来讲，“双减”政策“套餐”已经为合理合规补课留足了空间。从学校层面看，课堂教学、课下辅导以及课后服务、假期托管等都可辟出个别辅导时间，对学生开展个别辅导。对于学科类校外培训机构，国家划出了节假日和工作日晚于20点30两个“禁补区”。在这两个“禁补区”之外，优化师资、条件、课程等资源要素，提高自身软硬实力，确保校外“补课”物有所值，学科类校外培训能够健康发展。
让守法合规补课“生根”、违法违规补课“断根”，在地方政府增强治理准度、加大治理力度的基础上，还需要中小学校、校外培训机构及广大家长相向而行。
中小学校要进一步理解“双减”政策的丰富内涵，建立基于立德树人的教育教学新常态。要强化责任意识和担当作为，充分挖掘培育个性化教育教学资源，在提高课堂教学效率、优化课后服务、开通线上辅导、加强家校共育等方面做好功课，不断增强教育教学的针对性、实效性，满足学生多样化、个性化需求。要加强师德师风建设，疏堵结合、内外联动，切实开展在职教师有偿补课治理活动，以“依法治教”引领规范“依法执教”，推进强化个别辅导、因材施教。
学科类校外培训机构要积极回应“双减”政策要求，及时调整办学定位和发展方向。要回答好“我是谁”，记住自己是教育人，姓“教”不姓“钱”；要回答好“为什么”，走出“提分”误区，开启“育人”模式；要明确“我该在哪儿”，真正成为学校教育的有益补充。用套路应付监管，把补课转入地下，或者打着素质教育的名义包装课程，在逻辑思维、口语练习等非学科培训方面打擦边球，“断根”结局在所难免。
广大家长要学习未成年人保护等相关法律法规，了解国家教育方针政策，做“双减”“明白人”。要补习教育常识和育儿知识，增强家校合作的底气，提高教育干预水平，通过家校互访、家长会、校园开放日以及“双减”专班热线等渠道反映问题，提出意见建议，督促学校规范办学行为。对于违法违规的课外补习机构，要拒绝参加、坚决抵制，并通过随手拍等方式将问题线索提供给有关部门，为违法违规校外培训“断根”提供佐证材料和舆论支持。
