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周鸿祎的成功之道:一切以用户为中心

周鸿祎的是非功过,自有后人评说,但我们不能否认他取得的成绩,他的经营策略,他的思维。今天,周鸿祎向大家阐述自己关于颠覆的看法。以下为正文。

直到现在,人们还是通过淘宝或者是百度中的APP买东西。但是,微信的存在着实威胁着他们的地位。微信可以知道用户聊天的内容并且向用户推荐产品,把消费者导向电商网站。现在看,微信和搜索引擎没有冲突,但是今后,微信中可能会出现的语音机器人可能颠覆这一现实。用户可以向语音机器人发送请求,从而改变搜索入口。从今以后,微信将有可能代替搜索引擎的搜索框。

从现在看来,我们和巨头之间还是存在一定的差距。所以,我们现在正致力于两个事情,,极力保证无线的安全,第二,作为安卓的市场,将来我们将目标集中在无线搜索的突破上,成为中国第二的搜索引擎。

颠覆,不需要秘方,不需要算法,完成颠覆主要的是从用户角度出发。只有用户得到真正的实惠,颠覆才有可能完成。

对于颠覆,手机还能够有哪些机会?有人说,微信不够是抄袭米聊的软件。不是,微信的功能已经超过米聊,它的功能已经完成颠覆颠覆短信和传统电话,它有相当不错的用户体验,甚至比一般的中小企业用户体验做得还要出色。

和百度相比,微信没有过度的商业化,因此,它的用户体验非常好。微信也不赚钱,它传照片的效果比彩信好,超出运营商的思考范围。

我认为,现在存在很多的创业者,他们有两条路可以走,一是成为小企业,但是有自己的特色,可以吸引用户,但是用户不属于你。可以把自己独特的内容放在微信和苹果商店里。另外一条路就是颠覆,但是一般人颠覆的机会是小之又小。

颠覆需要自然,不需要刻意,因为可刻意的颠覆非常难。从我多年的工作中总结,有三种可以颠覆的方法,一是创造一种技术,这在中国来说,很难;二是颠覆用户体验,也就是说,把一种体验从复杂变为简单;三是颠覆商业模式,也就是说,把原来很贵的东西变得便宜,或者说干脆免费。

移动互联网是一个全新的领域,它和传统的互联网是不同的行业。要突破,必须有自己的移动思维,而不是靠着传统互联网这颗大树乘凉,守株待兔。兔子不一定会来,我们要在无线互联网上发展,现在的机会是第三方应用的分发市场以及手机的安全。

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