如何打造属于自己的团队? 团队领导。 作为团队的领导者，你对自己的领导魅力有信心吗?你能让员工愿意听命于你吗?你知道如何凝聚共识，让团队实现共同目标吗?在《高效团队24法则》中，世界上最伟大的橄榄球教练文斯。虽然隆巴迪不是企业精英，也没有经营过几十亿美元的公司，但他把一支垃圾队培养成了一支超级冠军队。他成功的领导经验受到美国人甚至全世界经理的钦佩。事实上，一个团队面临的考验和危机类似地发生在一个公司。任何团队的领导者都应该首先认识到自己的能力，然后培养自己的道德和诚信，向球员灌输求胜的想法，激励他们发挥超越体能和功能所能承受的能力，这样他所领导的团队才能有所收获。 当领导认识到自己的优点和缺点时，首先要问自己一些难以回答的问题：你的生活中是否有一个至高无上、愿意全身心投入的目标?你所做的一切都是有意义的目标?爱默生曾经说过，我的工作到底是什么?什么是我要做的?什么是我知道的?什么是我很难逃避责任的?要想成为一名高效率的领导者，就必须有勇气去承担责任，这就需要有勇气去破釜沉舟。别相信那些瞬间成功的神话。也许当我们为那些看起来不费吹灰之力就成名的人庆祝时，往往会忽视他们中的许多人已经疲惫不堪。对领导者而言，最重要的一点，就是要记住，成功是唯一的结果，也是领导者能带来的最终结果。 沟通。 交流工作是当今社会最频繁的事情之一，客户交流活动中包含的因素通常也会出现在冒险活动中，如计划、组织和为那些决定性时刻做好准备。只有在适当的时间做适当的事情，成功的交流才能实现。《客户沟通24原则》的作者和世界著名的客户管理专家弗尼斯指出，客户是最终的买家，所以每次谈判的目标应该是客户会采取什么样的行动，而不是交流者会采取什么样的措施。在与客户打交道的过程中，交流者应该专注于成为专业人员。你获得哪所名牌大学的学位或头衔，并不能保证你能成为一名专业人员。你今天做的事，只能让你成为今天的专业人员。一个专业的交流人员应该很清楚，什么是客户感兴趣的，什么是可能感兴趣的，什么是绝对不能避免提到的，也不能从专业人员的角度赢得客户的信任，也不能从客户的角度赢得客户的信任，也不能从客户的信任。 销售。 在销售过程中，你往往无法完全控制客户，这是一个令人兴奋的地方。因为在今天的商业世界里，仅仅依靠产品知识或技术专长来销售已经不再有效。作为一个开放便捷的信息来源，互联网让客户获得了比以前更多的信息。在这种情况下，你和客户对产品信息的了解不再是你们之间最大的区别。林达，《成功销售24策略》的作者。李查森指出，销售人员的角色不再是谈论产品，而是向客户传达一种信息。这些信息融入了产品的特点，它能给客户带来的好处，你对产品的评价和观点，这些都应该适合客户的需求。 大多数销售人员都在使用流行几十年的销售模式，即陈旧的，经过实践证明已经失效的，盲目强调产品的特点和好处的模式。许多销售人员总是不耐烦地谈论他们的产品，从某种产品而不是客户的角度不断谈论。现在销售是一项要求更高的工作。在21世纪的客户关系中，销售人员必须改变自己的角色，即从专家到资源提供商。 人际交往。 雷克，《职场人际24戒律》一书。布林克曼博士列出了10种最不受欢迎的行为类型。它们分别是坦克型、狙击型、手榴弹型、万事通型、假万事通型、好先生型、犹豫不决型、沉默型、否定型、抱怨型等。坦克型的人激进而冷淡，会采取任何措施，毫不犹豫地消除一切障碍。狙击手会因为某种原因把你当作怨恨的对象，挑出你的缺点。手榴弹型的人喜欢发脾气，与现有环境格格不入。万事通型的人滔滔不绝，口若悬河，但不愿意花一点时间听别人的意见。假万事通型的人知道的不多，但他们从来不这么认为。好先生型的人表达赞成的时间很快，但在表达观点的时候却吞吐。犹豫不决型的人在做重要决定的时候，总是推迟决定。沉默型的人永远不会告诉你想知道的任何事情，也不会被别人反馈。 打造优秀团队的管理方法分享 步骤一：数量合理。 或许许多管理者都试图将许多员工打造成一支队伍。它对于向(解放军学习)的管理书籍的热销是一种证明。但这一尝试无疑将以失败告终。在当前的经济条件下，不可能建立一个高效的团队，拥有大量员工。团队的合适成员应该少于30人。因此，用项目或阶段任务建立团队是最有效的方法。 步骤二：能力互补。 团队是密切合作的关系。与传统组织相比，它不仅强调信息共享，还强调集体绩效。因此，他们之间的技能应该是互补的。在组建团队的过程中，聪明的企业管理者会补充团队成员之间的能力、年龄和经验，甚至性格和行为。 步骤三：责任明确。 与传统组织不同，团队责任强调个人责任和集体责任。团队有总责任和明确的分工。每个团队成员不仅要完成自己的工作，还要对团队成员和集体负责。如果团队目标没有实现，每个团队成员的责任基本相同。 步骤四：目标明确。 团队要有明确的目标。即使团队有原因。每个团队成员都需要承诺这个团队目标。这个目标应该是一个非常具体的目标。这个目标不仅要规定具体的任务，还要规定完成任务的具体时间。甚至要深入团队成员的日常生活。 步骤五：淡化领导。 传统领导最怕和谐，所以他可能会在和谐的时候制造矛盾。但是团队领导是建立和谐的成员关系。它更注重指导，而不是领导。在团队中，不应该设立一些行政管理机构，而应该让最有能力的人发挥管理作用。这个经理应该建立自我指挥的工作团队，忠于团队目标，警惕团队技术，警惕外界，善于沟通外界关系。 如果能真正实现这五个步骤，每个管理者都可以建立无敌高效的团队。尤其是在知识密集型企业中，建立这样的团队将有效实现企业目标
