管理者:应该学会利用下属的能力
很多管理者都有这样的想法,我的下属不仅没有经验,而且知识和视野都很差。基于这种认识,很多事情是下属做不到的,怕犯错,怕惹麻烦。他们经常告诫下属,要把公司的大事小事都向他汇报,让他做最后的决定,把损失降到最低。
当然,对自己的决定和假设有信心,相信它会成功,这是非常好的。作为一个公司的负责人,你必须对公司全面负责,管理公司的大事小事。但是这种工作方式并不可取。很容易形成一种习惯,就是不能让下属做任何事情,认为只有自己的方式才是正确的。久而久之,你会把下属培养成为所欲为的傀儡,这对企业的发展非常不利。在现实生活中,你下属的意见可能对你的决议有帮助,或者让你的计划变得更好。如果你不加区别地拒绝它们,你就不会从中受益。所以主管一定要认真对待下属提出的建议,认真研究。如果可行,他不妨采用它的方法。而且,当你在犹豫什么的时候,这样做尤其必要。
一个能激发下属的智慧并控制他们的领导,无疑是一个才华横溢的领导。如果你一味的批判下属的建议,或者假装肯定,实际上否定,你永远不会有超越这个公司的人才。不仅如此,那些有潜力、能被创造的人才也会因为这样的老板而失去成长的机会。这样不仅公司很难有进步,连老板自己都没有机会突破,公司的未来可想而知。所以,作为老板或经营者,你要有能力倾听下属不同或相反的建议,鼓励员工多发表意见,集思广益。只有这样,公司才能不断进步,培养更多优秀的人才。
当然,要达到这种程度并不容易。作为老板,下属直接接受建议,往往会丢面子。有人说,如果一切都是按照下属的建议去做,我为什么要当老板?但是,仔细想想,你老板的这些顾虑其实是多余的。首先,在这个世界上,每个人的能力和天赋都是有限的。他虽然是老板,但各方面都不可能比下属好。也许他的下属在某些方面比他的上级更有经验,如果他不重视他们,就会经常吃亏。其次,即使采纳了下属的建议,做决定的还是老板,只有老板,而不是下属,才能让这些想法实现。开发人的智慧,真诚接受下属的合理化建议,不仅能让事情顺利进行,还能获得善用人才的美誉。从另一个角度来说,或许这样做才是老板最大的荣耀。
其实社会上很多机构都有优秀的人才,但我们不能说这些机构就是优秀的机构。因为有些管理者往往缺乏这种气度,以至于公司里的人都成了附庸和应答者,优秀的人才无法体现自己的优秀而被埋没,公司也不优秀。
智慧胜过一切。多人主办的宴会肯定比一个人单独主办的好。一个好的老板,在于善用下属的意见,挖掘下属的潜力,发挥下属的潜能,而不是用自己的全部才能去唱“独角戏”。只有利用好下属的聪明才智,才能提高工作效率,给企业带来理想的效益。
学会有效利用下属
在大多数情况下,委派给下属的工作可以由他们更胜任地完成。如果你给你的下属足够的时间,他们通常会比经理更有效地处理文书工作。如果一个管理者试图去做一个下属的工作,很可能这个下属的专业技能明显被忽视了。想一想,假设一个从事管理的领导,在已经有财务经理的情况下,还试图自己管理会计部门,他的意见是什么,能得到什么结果?
由此产生的问题是,管理者必须寻求将自己的行为与下属的行为相匹配。每个人在工作中都有优点和缺点。如果一个下属有一些特殊的长处,就要充分利用,而不是在这方面较劲或者干脆无视。重要的是团队整体的有效性,而不是个别管理者的直接表现。
授权的另一个优点是,与上级相比,下属通常有更多的时间,更愿意接收适当和有用的信息。同样,对于老板来说,一些日常工作对下属来说会极具挑战性,如果由下属来做,会获得名声。下属得到的发展越多,将来就越有可能承担沉重的负担。这在紧急情况下更有价值。