不断增加的员工流失一直是企业人力资源经理们头疼的问题,离职成本、转岗成本、培训成本、时间成本等一系列损失都伴随着流失,那么流失率是不是越低越好?什么是市场中的平均流动率?为什么要考虑理想流失率呢?
交大正源刚刚结束的一项关于外资、合资企业和外资企业薪资福利的调查显示:最近几年,33.3%的公司的员工流动率在1%-10%之间,27.3%的公司在10%-20%之间,平均为17.9%。流动率最高的部门仍然是销售部,其次是生产部,技术部,财务部等,在离职原因中排在第一位的是职业发展,依次是薪酬福利,工作压力等。但不同层次的员工离职的原因也不一样,例如,经理层除了个人发展、薪酬福利之外,还要考虑人际关系,而专业人员的离职原因往往是出国留学、搬迁等,销售人员也常常是因为工作压力而离职。
同时,Assembly还对理想的流动率进行了调查,45%的理想流动率在5%-10%之间,33%的选择5%,22%的选择10%-15%,而没有选择低于5%或高于15%的流动率。研究表明,流失率过高虽然会给企业带来严重的经济损失,但流失率过低也不是好事,缺乏必要的人员流动,企业缺乏新鲜的“血液”,导致整体人力资源结构不合理,影响企业创新和开拓能力。维持一个合适的流失率能激发企业内部的适当竞争,提高工作效率,同时通过适当的人员流动补充新生力量,对企业的发展大有裨益。