相信自己对待同事的付出，一定会有积极地回报，同事之间相处时，只知道享受别人的友情阳光，而不知回报的人，一定会被慢慢地排除出友情圈子。有一点要承认地是，就像智力天生会有不同，情商也天生会有不同，有的人很自然地就会与人相处，有的人则努力也成效不大，所以，不必为此过于烦恼。 使自己等同于对方 你试图鼓动一伙青年去清扫某块地方，而他们却情愿到别的地方去，你怎样引起他们的兴趣呢? 许多研究者发现，如果你试图改变某人的个人爱好，你越是使自己等同于他，你就越具有说服力。一半的小组在支配能力高的学生寝室里，一半在支配能力低的学生寝室里。学会严词拒绝 之前说的是预防，在受到了令人不适的骚扰后，一定要学会严词拒绝。职场失语症失语症顾名思义就是丧失语言能力，但是在职场中并不仅限于此，最主要的表现为，在工作中已经失去了发表个人意见和观点的权利，无法和同事以及上司进行正常的工作交流和沟通，和自己所在的团体缺乏应有的正常沟通，被日渐边缘化，成为职场边缘人。换一个工作环境，而不是老是呆在沉闷的办公室里，而且周围的人群也不同了。最后，希望所有的职场女性都能得到应有的尊重和平等对待。 不要事事发牢骚。 修饰仪表 你想上级在申请书上签字，你是不顾麻烦，精心修饰一下仪表呢，还是相信别人会听其言而不观其貌? 我们通常认为，自己受到别人的言谈比受到别人的外表的影响要大得多，其实并不尽然。 利用“居家优势 邻居家的一棵大树盘根错节，枝叶茂盛，遮住了你家后园菜地的阳光，你想与他商量一下这个问题，是应该到他家去呢，还是请他到你家来? 心理学家拉尔夫·泰勒等人曾经按支配能力(即影响别人的能力)，把一群大学生分成上、中、下三等，然后各取一等组成一个小组，让他们讨论大学十个预算削减计划中哪一个最好。 尊重同事 礼让、客气是尊重，但更重要地是：从不打断别人说话，耐心倾听别人的事情，虽然于已无关，但也表现出认同与理解。员工做了错事，上司批评他可能有两种完全不同的方式：将他叫到自己办公室，语气严厉地批评了一顿，然后再鼓励几句;在公司大会上或当着其他员工面前，表面语言温和，其实暗含批评。 理解说话者的语境与立场 语言表述的真正意义除了看内容之外，与表述者所处的语境同样密切相关。现在再要求娶公主，已经很简单了。 如何取得别人的信任? 这个题目乍一看太过功利，会被一部分有原则的人，痛斥为沉迷于各种墙头草两边倒技术的左右逢源主义信奉者，可是我要问那些所谓有原则的人，如何坚持自己的原则，要分步骤或是分要点吗?坚持原则也要有抓手有技术的对吧，所以看这篇文章以及相信其本身带给你的东西，不影响你去做一个堂堂正正的有原则的人。 开门见山的讲，我认为的信任可以用下边的公式来表示，即信任=可靠性×资质能力×亲近程度/自我取向，总共包含了4个要素，一个一个的讲。
专业能力容易理解为你所专业擅长的领域，术业有专攻，李逵善于拿斧头砍人，诸葛亮善于运筹帷幄，李师师善于房中术，等等，至于朱元璋放弃自己和尚的专业当起了皇帝，这就另当别论了。没几天上司又向小吴推荐一些代购护肤品，小吴不敢当面拒绝，只好当作没看到，或说有合适的再买。想要提高自己的话语权，不再“失语”，通过提高自己的职位和能力这一途径来解决，事实上也是一个不错的办法。所以，要识别别人所说的话是正话还是反话，是暗语还是明语，重要的一点就是了解说话者一贯以来的表述方式与表述习惯，从中去捕捉其语言表达中是否存在暗语。 首先，评估对抗的风险和损失。 上司向下属推销亲戚的产品 小吴，在江东一家广告公司做设计师，公司规模不大，属于扁平化管理。那么，对于这些职场人来说，又该如何逃离“职场失语”呢。 说服别人靠的是魅力和技巧，不可以强势压制对方，即使对方接受了，执行也会走样或打折扣的，造成更大的损失，那样还不如不接受。泰勒发现，讨论的结果总是按照寝室主人的意见行事，即使主人是低支配力的学生。可以列出你的交际长项和你破坏人际关系的方式，虽然交际长项的发掘比较容易，寻找自己破坏人际关系的方式却很难，这需要问询其他观察者的关于你的行为的意见和建议。 其次，从自身的模式中逃脱。甚至身体姿势、呼吸等也无意识地与顾客一致。一起吃饭时分享笑话与有趣的话题，但热情不等于过于亲密，同事不是朋友，要注意：不探讨同事过于个人的事情。正如心理学家哈斯所说的：“一个造酒厂的老板可以告诉你为什么一种啤酒比另一种好，但你的朋友，不管是知识渊博的，还是学识疏浅的，却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。
