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策略导向的员工绩效管理;

  山东新汶矿业集团翟镇煤矿在以人为本理念的基础上,考虑到员工情绪和动机的复杂性、各种社会需求及其所处环境的影响,区分员工在文化基础、知识经验、技能水平、心理素质、价值观和目标取向等方面的差异。本着人尽其能、物尽其用、法尽其用的原则,将员工的个人目标与企业战略目标有机结合,找到他们的荣辱结合。

  首先,根据企业的总体战略目标,设计绩效管理的岗位职责,在制定阶段对绩效目标进行分解。

  1、静态职责的划分。

  企业战略目标的实现是由其组织结构决定的,岗位静态职责的划分是在企业战略目标确定的前提下,实现企业绩效的岗位分析活动。

  根据翟镇煤矿员工的不同岗位,将岗位细分为9类:矿领导班子成员、副总工程师(副总经济师)、政府部门和基层单位经理、井下区队经理、工程师和技术员、班组长、工人和技术员、安全监督员和检查员、一般员工。建立和完善了九类人员共480多个岗位,并制定了岗位说明书,主要包括岗位名称、岗位职责、工作标准、评价标准和岗位约束。不同的岗位有不同的职责,岗位说明书根据每个岗位的实际情况确定。同时,为增强可操作性,明确了各岗位的职责内容、职责标准和考核指标,设计了《绩效管理与绩效考核办法》。根据集团公司、矿山、区队、部门的年度、季度、月度目标和个人岗位职能,设定年度、季度、月度绩效目标,层层分解锁定。

  ||3.

  “岗位静态分工”的显著特点是坚持差异管理的理念。简而言之,“只是不同”和“和而不同”已经成为指导企业管理的重要理念。本文研究分析了工作内容、工作性质和完成工作的条件,了解了被考核人为实现工作目标所采取的工作方法。根据绩效考核的基本原则和原则,对设计的绩效考核指标进行论证,具有一定的科学依据。同时,进行指标调查,确定准确、完善、可靠的绩效评价指标体系。

  2.岗位动态目标分解。

  企业是一个动态的运作过程,企业中设置的岗位既有静态目标,也有动态目标。与岗位的静态指标相比,动态指标跟踪企业的发展过程和实际情况或工作内容的变化,因此更具针对性和可操作性。翟镇煤矿运用目标管理理论,为领导班子成员、中层管理人员和基层员工设定不同的绩效目标,然后根据具体的绩效目标将生产指标分解到各个班组和部门。

  二、根据企业阶段的战略目标,设计并制定岗位绩效考核标准。

  1、制定岗位绩效管理体系,设计岗位绩效考核实施细则。

  煤矿井下作业的特殊环境和员工技能水平的参差不齐,决定了煤矿在绩效管理过程中要遵循全方位、精细化的原则,体现在“人人、事事、处处、时时”的标准、责任和考核上。具体来说,通过制定不同岗位员工的绩效考核体系,规范员工行为,细化和量化各个岗位的考核标准,根据绩效目标对员工的绩效进行及时、全面的考核,以实现企业的战略目标。

  根据不同的评价对象和岗位差异,翟镇煤矿制定了不同的岗位绩效评价体系。横向上,建立和完善了包括生产、安全、质量、管理、后勤、技术、政治工作在内的7个系列、24个程序性文件、2000多个量化考核规则。从纵向来看,从矿井领导小组到副总工程师(副总经济师)、基层区长、党支部书记、部门主任、每一位员工都建立了规范化的考核机制。纵横结合,在明确各部门各级员工工作职责的基础上,分别制定量化考核办法,每月考核一次,每季度公示通报一次。上至矿长、党委书记,下至每一个员工,每个人的工作职责是什么,达到什么标准,如何奖惩,都在量化考核文件中有明确规定。

  以矿队中层管理人员绩效考核规则为例,绩效考核规则分为领导项、参与项、激励项和负面项四大项。主导项分为安全质量、生产任务、成本管理、工作质量。主要是指能够反映工作量、工作质量、成本和管理水平的量化考核,占总分的60%-80%。参与(图片)主要体现在区队精神文明建设方面,主要包括学习、考勤、劳动纪律、工作技能等。,占总分的20%-30%;参考项目主要是服从领导和团队合作,约占总分的10%-20%。奖励分为改革创新和获得荣誉称号,主要指改革创新成果,获得竞赛名次,获得上级荣誉奖励,一般占总分的20%-30%;负面项主要是违反国家法律法规,严重违反企业规章制度,造成不良后果。每个指标都制定了具体的量化考核内容和基本要求,体现了与岗位职责的一致性。同时,根据岗位要求,通过定性和定量的方法设定各项考核内容的分值,做到科学、合理、合理、合法。

  2.建立评估卡和评估表,为岗位绩效评估收集详细的原始信息。

  原始绩效信息的收集和管理是绩效考核实施的重要环节。翟镇煤矿使用A卡、B卡和C卡记录员工的日常绩效信息。通常情况下,A、B、C卡是企业对员工日常绩效进行评价和控制的工具,在月末作为计算员工工资的依据。

  卡A——也就是员工的走动预约表。根据差异管理的思想,对不同的岗位进行不同的绩效考核。卡A分为三种:区队管理卡A、安全监督员卡A、班组长和员工卡A..

  卡片A记录员工的日常考核表现。卡A是计算员工、班长、安全主管、区队经理日常表现的原始数据。

  b卡——是a卡的汇总卡。根据卡a的分类,卡B分为三种:区队管理卡B、安全监督员卡B、班组长(员工)卡B..b卡的考核内容主要是a卡的月度总分,即b卡汇总了a卡的日常绩效分数,对员工进行排名。

  c卡——即公布在墙上的卡,通过A卡和B卡的评价分数,由各基层单位会计汇总填写,公布在“区务公开栏”,增加绩效考核的透明度。C卡的考核内容是B卡的总结,在此基础上的激励项目(创新成果和荣誉等。)和每月考核的负项(严重违反规章制度和纪律)。

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