如今社会化媒体已经变得越来越流行,有人开始对电子邮件营销产生了质疑。那么电子邮件营销的手段是否仍然有效呢?营销机构Responsys公司的研究总监查德·怀特(Chad White)用事实给予我们答复: 今年6月,公司的电子邮件营销增幅达到了20%,这得益于过去简单的直邮和印刷广告轰炸的模式。那么,这些是如何做到的呢?查德·怀特给了我们5条建议:
联系人名单要时刻更新
要解决联系人名单过时的问题,作者DJ·沃尔多(DJ Waldow)提供了一个很简单的方法:事先准备一些文章,这些文章的内容要有一定的新意,甚至是有些叛道的感觉,但仍然要契合你的品牌,然后将近没有联系的人的名单完整的列出来,把这些文章发送给他们。这个举措可以使收件人有耳目一新的感觉,这样他们关注你的可能会大幅提高。
保持高有效性的联系人名单
从营销机构Silverpop公司今年7月的电子邮件营销行业绩效基准数据研究报告来看,如果你的电子邮件打开率低于20%,你就有必要审核一下你的联系人名单的有效性了(这指的是你的联系人对你邮件的点击率,或者是按照邮件的内容来执行一些任务等)。
应用真实的图片
在使用图片时强烈推荐使用自己原创的照片——从图库里挑选图片不是一个明智的做法,例如Ibex户外服饰公司用员工做模特来拍摄照片。沃尔多认为,“图片并不一定要光鲜得好像在讲述一个美丽的故事,保持其真实感.柔和.有趣就行”。但需要提醒的是:大量图片元素可能会令你的电邮在送达收件人及多个终端时面临一些困难。
避免使用复杂的语句
即便你的产品非常复杂,你也尽可能要用简练的话语来表达它的意思。事实上人们不喜欢华丽的辞藻——尤其是在销售方面,过于复杂的解释会让人花更多的时间去理解它,这可能会使得你的客户不会在时间采取行动,任何情况下这都将是你的损失。
便于分享
为你的电邮配备醒目的社会化分享渠道:准备一键转发给好友的链接,并且设置无缝对接Facebook.Twitter.LinkedIn以及Google+等社交网络平台的按钮。
同时,你也可以花功夫打造更加社会化的内容。在MarketingProfs公司,我们从每日电讯信息接受人中,重点突出一位用户的Twitter评价信息。如此一来,既维系了与联系人的深情厚谊,又增添了一些惊喜元素。沃尔多评价:“因为并不知道自己能否入选,所以读者会有兴趣打开邮件,看看自己是否成为了当天的幸运儿。”