正如斯科特所说的:“第一流人才的考验是同时在心里坚持两个相反的理想,却仍然能够运作。”这就是优秀企业与众不同之处。在企业哲学中,最难解决的一对矛盾就是企业追求的目标是“利润”还是“崇高理想”,优秀的公司追求的是务实的理想主义。例如世界500强的默克公司,在明知道推动一种叫做美迪善计划肯定不会赚钱时,仍然决定投入生产并免费赠送给病人。在被问及为什么这样做时,它的负责人这样回答,若不推动这种药品的话,可能瓦解公司科学家的士气,因为这些科学家认定他们所从事的事业是“保存和改善生命”。乔治·默克二世解释了这种矛盾:“我希望……表明本公司同仁所必需遵循的原则……简要地说,就是我们要牢记药品旨在治病救人。我们要始终不忘药品旨在救人,不在求利,但利润会随之而来。如果我们记住这一点,就绝对不会没有利润;我们记得越清楚,利润就越大。”这就是企业哲学,既是务实的又是理想的。你想赚越多的钱你就必需学会放弃越多的钱,这听起来是矛盾的,甚至是不可理解的,但是优秀的企业家往往能够领悟这种哲学,因为这需要胸襟,需要眼光,更需要与众不同的毅力与耐心。越是简单的就越是复杂的,“保存和改善生命”这并不是企业的原始目标,企业要生存就必需要有钱,必需利润最大化,但企业不能只因为钱而存在,因为企业的人不能只因为钱而生存,所以必需有超越金钱之上的力量来支撑企业生存下去的理由,这就是企业的核心价值观,将企业中人的精神发挥调动起来,让工作变得有意义,精神的力量可以使企业获取长期稳定的利润。所以说利润只能是企业生存的必要条件,但它不能成为企业生存的最终目标,正如人不能没有钱而生存,但绝不能为了钱而生存的道理是一样的。
截至目前,我国几大商业银行与同方签署了总数为数十亿元人民币的授信额度。这说明了社会对清华企业信誉的广泛认同。正所谓“厚德载物”,清华文化中对“德”非常重视,强调对“德”的培养,和以“德”作为衡量人的标准。信誉,是塑造一家大企业品牌的最基本要素。第四,是淡泊名利的处世态度,和事业第一的奉献精神。清华同方是国有控股企业,员工的待遇甚至无法与同类的高科技企业相比。但同方的员工,特别是主要的经营者和管理人,都在用十二分的努力和追求在工作。恰恰是凝练的清华文化,成为利益天平上无形的砝码,并成为企业的核心氛围。近年来,同方规模扩张速度极快,一些下属控股企业已经开始实施员工持股计划。从这里可以看出,现代企业的员工激励机制,与清华企业文化是相辅相成,并相互促动的。第五,是强烈的荣誉感,和对“清华”品牌的自觉维护。清华同方员工的企业荣誉感是很强的,它的基础是社会对于清华大学的认同与赞誉。这也使得清华同方对于自己品牌具有好的自觉维护意识,并把这种意识贯穿于自身的企业文化中。企业的生命力在于管理文化,它包括了企业的各种规章制度,还有高于规章制度的企业文化,其核心就是企业共同价值观。因此,现代管理文化必须紧密围绕“人”来建立,也必将随着企业的成长和共同价值观的提升而不断完善。清华同方要迈入“世界一流”的行列,就必须建立起现代企业管理制度和人才培养制度。同方有一个十八字管理方针:“资产授权管理,投资回报考核,公司监督执行”。这个方针充分体现出同方的管理文化,就是在强调承担责任基础上的充分授权,在强调整体利益基础上的共同发展。随着公司规模的不断扩大,同方不断提出相应的约束与激励机制,比如计划预算制度、实时监控制度和针对控股公司的一系列规章制度,以及由认股期权计划、职工持股计划和孵化阶段的虚拟持股计划等。
学习企业文化建设的重要意义,把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为,激发员工的内在动力。 ◆强化目标教育是建设企业文化的重要手段加强目标教育一是要加强企业发展目标教育。要讲清企业面临的形势和任务,讲清企业的年度目标和存在的问题,进一步振奋精神,让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。 ◆加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育,促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要注意分解企业各项任务指标,让员工在工作中有压力、有方向,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台,激发员工的创造智慧,有效提高员工的自身素质,提升人生价值。 ◆引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标,就要有优秀的企业文化凝聚人心,使员工相互依赖、相互促进,用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己,实现人生价值,从而实现企业和员工的共同发展。 ◆突出人本管理是建设企业文化的重要方式人本管理是现代企业的系统管理方式,基本着眼点是以人为中心,涵义是依靠人、开发人的潜能、尊重每一个人、塑造高素质的员工队伍、实现人的全面发展。突出人本管理一要营造企业内外部和谐的氛围,尊重员工、理解员工,尤其要尊重员工的劳动。二要通过企务公开、召开职代会等民主管理形式,疏通领导与员工之间交流思想的渠道,使员工有知情权、建议权、监督权和质询权。三要真心实意地为员工办实事、做好事,解决员工生活工作中的具体困难和问题。四是经营管理者要注重自身建设,以身作则,自觉规范行为,起好示范和表率作用,用自己的理念、行为去影响人、管理人。五要丰富职工文化生活,通过集体活动,如竞赛、联欢等,让员工意识到团结就是力量、团结能启迪人的智慧、团结能推动生产力的发展。
企业文化这样一个大的课题,要想真正成为一家之言,此道之难,难于上青天。但是企业文化就他本身的定位,时局要求他势必要成为一家之言。因为企业文他所负担的功能已经完全被人妖化,在一定程度上,企业文化成了金刚不坏之躯,无所不能了。另外还有不同的声音:企业文化是花瓶,是形式,更是舶来的垃圾。但是市场经济体制下的国有,民营企业,企业文化的实际情况却并不是我们所想象的那么乐观,当然也不是我们所想象的那样邋遢,企业文化本身的魅力已经开始在企业的运营中开始发挥着他不可替代的作用。当然企业文化真正意义上要得到全员的认识,得到企业管理的融洽接纳需要一个过程,这个过程无疑就是企业由传统的制度管理,经验管理到文化管理的一个升华。至于这个路到底有多长,需要怎么走完全取决于企业家对企业文化的认识和企业内部对企业文化的重视,直截了当地说就是企业人对企业文化的一个再认识。企业文化在新时期的企业运营中背负的使命显然是沉重的甚至有几份不堪,但是前面的路只有两条,一条是过痨死,最终夭折;一条则是生机焕发,把企业做大做强。1.企业文化的属性企业文化的属性,本人在小作《企业文化在企业中是具有身理属性的》中提到过:观点明了即企业文化是企业的头颅,制度和管理则是企业的左右手。我们先不要把属性这样一个问题归咎与企业的规模和企业的机体上,因为企业无论大小都存在着他的决策机构,生产机构,后勤机构,销售机构,售后服务机构,宣传机构和服务机构,而最终需要又文字变化成决策力执行力的必须一个规范的文化模式,那么在企业中产生的这种文化形式,我们是否可以不容置疑地将其定位成企业文化?答案是肯定的。企业文化他不仅是书面上的企业的共同行为规范,价值体系,战略目标,文化背景,共同的理想,更深层次的意义上来说,企业文化是有指导战略全局的行动方针。