有效的授权可以使下属企业自行解决子公司利益相关者的管理问题,但是,在集团利益寻求一致的时候,将不同的子公司整合在一起需要进行一大堆的融合——不同利益相关者价值观的融合——让每个人都了解他为什么在这个集团里,他能否认同这个集团的理念和价值观,他能否积极的配合、参与促进集团健康发展的活动。在这当中,我们必须注意文化融合的技巧,尤其是当它与利益相关者管理有关的时候,因为我们最终要融合的正是不同的利益相关者。
当我们的竞争对手不改革,我们大张旗鼓改革的时候,我们可能就会损失很多很多,包括机会的损失。所以我觉得在企业少谈点改革,多谈点改良。什么是改良?改良就是持续不断地改进,改进累计起来比改革更厉害,因为竞争没有给我们改革的时间,当然企业活不下去只好改了,因为这个时候已经关系到生死存亡,活马当死马医。我们更多还是改良,不管是改良还是改革,要通过企业文化得到认同。企业文化的定位。我们归纳一下,通过上面的内容,对企业文化做一个定位,第一企业文化是一种无形资产,而且是最重要的无形资产,它比有形资产,或者品牌等的无形资产还要重要。第二企业文化是一种投资,而且是一种重要长期投资,是一种回报巨大的投资。因此科特讲:企业文化在下个世纪(指本世纪)十年内,很可能成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化对于企业长期业绩具有重要的价值。
企业价值观念的培育是通过教育、倡导和宣传模范人物的进行感召等方式,使企业员工摈弃传统落后的价值观念,树立正确的、有利于企业生存发展的价值观念,并形成共识,成为全体员工思想和行为的准则。五、构塑良好企业精神。它是在企业领导者的倡导下,根据企业的特点、任务和发展走向,使建立在企业价值观念基础上的内在信念和追求,通过企业群体行为和外部表象而外化,形成企业精神状态。企业精神的形成具有人为性,这就需要企业的领导者根据企业的情况、任务、发展走向有意识地倡导,亲手培育而成。六、设计企业积极形象。这个过程一般经过形象调查、形象定位和形象传播三个阶段。形象调查是了解公众对本企业的认识、态度与印象等方面的情况,为企业形象设计提供信息;形象定位是在形象调查的基础上,根据企业的实际状况,用知名度和美誉度的高低程度对企业形象进行定位;形象传播是以广告或公关方式,将企业形象的有关信息向社会传播,让更多顾客认识和接受,从而提高企业形象。七、建立良好企业道德,特别是以诚信为代表的企业道德。常说企业小胜靠智大胜靠德;如果企业缺乏道德,从长期来看,这将对企业来讲是致命的。八、培养团队意识,提升团队的学习力、思考力和执行力,发挥管理团队文化的辐射力。九、不断改进企业管理制度,将企业文化的具体落脚点融入企业管理制度中,特别是形成新的激励机制,让员工真实感受到企业文化无处不在。十、形成责任文化,使员工养成相对合理的行为习惯。十一、强化宣传与培训企业文化。通过以宣传、教育、培训、文化娱乐、交心联谊、学习先进代表等方式,以网络和会议等为载体进行强化宣传,使得企业文化让员工铭记在心,并在工作方方面面得以展现。十二、根据社会的进步和企业人知识结构的改变,不断改进企业文化的具体细节,从而确保企业文化的长远发展和发挥其重要的积极作用。
在一定程度上,民营企业家决定了一个企业的发展和前景,他们对企业文化建设的重视程度直接影响到文化构建和实施效果。尽管泉州也不乏成功的民营企业文化,对于大多数文化基础先天不足的泉州民营企业家来说,构建企业文化仍然是一个弱项。吃力不讨好的建设由于历史的和现实的等诸多原因,泉州民营企业家的整体文化水平普遍不高,综合素质参差不齐,很多人只有中学以下文化程度,对构建自身企业文化缺乏应有的意识和基本素质。“没钱搞什么企业文化!”记者在走访调查中感到,持有这种看法的企业主并不在少数。这几年,晋江某食品公司杨经理没少在企业文化建设上花心思、搞策划,但往往是自己累个半死,最后还遭到上司的白眼。杨经理无奈地说,提到企业文化建设,老总们嘴上都说应该重视,可一旦落实到具体经费时,往往就会推三阻四,不肯投入。一些民企老板认为,刚创业那些年也没见搞什么企业文化,公司不也照样发展壮大起来了。现在反而把大量的资金和精力投入在这上面,是不是有点“务虚”了。就连那些已经壮大成熟起来的、具有先进管理意识的企业在试图努力构建自己的企业文化时,也常常面临这样的困扰:由于泉州的民营企业多为劳动密集型企业,员工大多来自农村,素质不高、技术水平低、法制意识淡薄、队伍流动性很大,这对企业文化的建设构成了挑战。“我花钱辛辛苦苦培养一批新人,可还没等他们给公司创造效益,他们却借口待遇差,屁股一拍走人了,你说我这不是花钱打水漂吗?”某鞋业公司丁总无奈地说。本末倒置的品牌文化企业文化建设包罗万象,它不仅仅是建构企业内部的文化生活、提升员工的素质技能,还包括了企业外部的品牌塑造、市场营销策划等等一系列内容。近年来,泉州地区知名品牌逐渐增多。