同方文化建设现状企业发展必须是企业产品和企业文化的同步发展,企业要具有凝聚力,离不开企业文化。文化的建立实际上是一种理念、一种意识的形成,企业文化则是企业无形资产的主要内容。企业在发展中,要维持有形资产和无形资产的平衡,从某种程度上来讲,文化正是它进步的内在动力。企业的目标是企业发展战略的基础,也是树立共同价值观的基础。基于目标的共同价值观,能激励员工的热情和追求,从而产生出一种强大的向心力。在经历了站稳脚跟的1997年、夯实基础的1998年、高速发展的1999年后,清华同方在明确提出企业今后的发展目标:创建世界一流高科技企业。更具体的标准,就是“进入世界500强”,这个标准包含:拥有世界一流的自主核心技术,拥有世界一流的企业管理体系,拥有世界一流的坚实产业资本等要素。这个目标目前已成为同方所有工作的基本出发点,更成为企业共同价值观的基础。根据这个目标,同方制定了有步骤的战略规划、经营策略和相应的管理制度乃至企业文化,一方面通过自上而下的方式来统一全体干部和全体员工的思想,来教育、引导员工的意识。另一方面,在员工中广泛开展“如何创建世界一流”的专题讨论,鼓励员工结合自己的工作和个人发展目标,不拘一格的发表见解,献计献策。目前,“创建世界一流”成为所有同方人心中共同的愿望,也成为所有同方人共同追求的事业。清华同方对企业文化的宣扬不仅体现在新员工培训以及阶段性的全体员工活动上,更深刻体现在同方的每一项政策,每一个规定以至每一个员工的行为中。它营造出这样的氛围:在价值观的层面上,员工与企业是一致的,因为都在为一个共同的目标努力。因此,当员工对个人价值最大化的追求凝聚为对企业价值最大化的共同追求的时候,企业的蓬勃生机与百折不挠的战斗力就形成了。
在咨询行业发展今天,很多同仁都建立了属于自己的工具,无论是综合管理咨询还是细分以后所谓的专业咨询,如,人力资源,文化,绩效等,我们发现一个现实是,有思想倡导和能落地者,咨询绩效卓越,未有咨询思想,或不能形成以主营思想条件下,没有更丰富的咨询落地辅导思想,其咨询效果即使十分努力,结果也枉然。这几年为企业做顾问,深有体会,企业引进咨询前,它本身已经形成了自己的惯性思维,通过诊断,我们发现大多数是不合时宜,与发展背道而驰的,也阻碍了企业的快速发展,这对于顾问来说,怎么解决,如何解决的问题,或者说能不能解决的问题;虽说,关于此直接得到本企业老总绝对支持,这是继续的先决条件;其次还需要顾问们如何让大家接受,一定程度上,起码觉得你能给他带来好处,带来希望和发展平台,是绝大多数,尤其是中小企业,只要有效激活大家的热情,前期的效果就出来了,这对于咨询顾问公司来讲,也是考验顾问能不能去主导和落地的一个非常重要的环节。对我们自己操作思想总结,发现,首先我们需要让大家重新认识企业发展规划,让大家知道公司之所以有此举措,是因为公司有了新的发展思路,在原基础上,很多方面决心改善,而我们就是来做这些平衡工作的,再通过有针对性的企业愿景和个人人生发展这样的一些培训和激励,激活组织,在原基础上完善制度,逐渐从“形象、行为、思想”几个角度改善企业的现状,再通过“物质、精神和环境平衡”让企业发展产出平衡。当然,整个过程中,都需要抓主要骨干,由上至下,让整个组织动起来,必要时候对于个别阻碍企业发展的绊脚石也要无情的拿掉,最主要还在于你能不能够让有利益整个环境的思想,在企业里落地生根,这个是最重要的。大多数中小企业已经到了生死存亡的尽头,需要改革,需要从根本上转换大家以往的经营思想和操作方法,这就要求顾问需要从源头上,从老总身上下功夫,然后从制度上加大执行力度,以奖惩上落实,前提还在于,做通政治思想工作,才可能真正的做到位。
相传日本庆长年间,军阀割据,如中国历史中的春秋战国时期。枭雄四起的乱世中有一股以德川家康为首的势力最为强大,在德川幕府中有一个叫小林的谋士,为德川家立下了显赫的战功,甚至可以说,德川家能拥有现在这样强大的势力和小林的贡献是分不开的。这让小林家乡的军阀很不满,于是将小林的家人全部抓起来,欲迫使小林离开德川幕府。忠孝难以两全,小林决定离开。离开前他用五日五夜赶写出治国、用兵之道100余卷,后德川家康用此道治国行兵披靡于天下。从那个时候起,日本就形成了一种传承文化,如今在日本的企业中前辈带晚辈,老人带新人,即使因急事匆忙调离工作岗位,不能传带新人,也会留下工作日志共新人学习。从日本人常挂在嘴边的“前辈”、“请多指教”等常用语就可以看出日本人的传承观念已经形成了文化。日本的这种传承文化使他们的经济飞速发展,因为后来人不必浪费时间与精力重复去走前辈走过的老路,只要继承、发扬即可,这样便大大地提高了发展速度。日本二战后能够在如此短的时间内跃居世界经济第二的位置,与其不走重复路的传承文化有着重要的关系。西方一些经济发达国家也十分推崇这种传承理念并纷纷将这种传承文化导入自己的公司。而在中国企业中还没有形成良好的传承文化,甚至我们对传承这个概念都很模糊。中国有几句民间俗语代表了绝大多数人的观念:“教会徒弟,饿死师父”“宁舍千金,不舍一技”等,这种观念从古代一直延续至今,也因此致使很多优秀的技能失传。因为这个原因,中国的很多企业形成了企业要维持正常经营就离不开某个人的奇怪现象,离开后,企业就无法运转或出现倒退,一些高技术行业的企业更是如此,而一般性企业中因为一个人的离开而导致管理混乱、工作交接断档的情况也很多。
清溢管理层对员工从思想上、生活上细致入微的关怀,犹如春风化雨,滋润到员工心田,催化员工信仰形成,陶冶出企业的集体性格。公司对后进的员工不是排斥,而是给予鼓励关怀,一名被辞退的青年员工,在社会上闯荡后又要求回来,陈总并没有拒绝他,而是热心地给他帮助,这名员工夺得零缺陷金牌,通过竞选,还被提升为助理工程师。春节时,陈总带领家人与员工一起吃年饭,公司给每个员工家里寄上员工优秀表现单、公司慰问信和一件礼品,定期寄出清溢报。那些远在外地农村的清溢员工的家人收到公司寄来的丝棉被,在全村人赞叹和羡慕中,读着贺年信,都为自己的亲人能在这样的公司工作和进步感到自豪,更加激发了员工的积极性。