我们都是员工,但可能不是标准员工,所以你可能不是公司的本,更不要以为是“以你为本”。安心工作,并努力成为标准员工,不要抱怨“以人为本”,因为对于标准员工来说它是对的。2、标准员工是不断变化的:标准员工是CEO心目中的理想员工和现实管理中的骨干员工,但是这个概念是在不断变化的。为了适应市场的发展,CEO必然一方面引进更加专业的员工,另一方面希望老员工不断成长。所以企业中,标准员工的“标准”也是不断变化的,今天你是企业的标准员工,明天就可能不是了。所以你可能有时候感觉企业很温暖,确实是“以人为本”;有时候感到企业很冷酷,但所有的时候,CEO都在宣传“以人为本”的理念,根本的原因就在这里。
由于股权结构的改变客观上难度较大,作为企业管理者来说,就必须要思考怎样在新形势下构建管理者与员工之间的和谐关系。例如通过明确企业使命、愿景来建立管理者与员工的共同方向,确定普遍为员工接受的内部价值观,搭建足够内部的信息交流平台……。总之,要尽量提高员工在企业中的参与感。 再次是改制后对企业的内在吸引机制要求提高。改制前虽然很多员工对企业发展、内部管理和薪酬水平等各方面也会有这样或那样的抱怨,但国有体制对相当部分的人还是会有一种特殊的吸引力。而改制后,这种体制上的吸引力消失,内部机制的弊端可能会一下放大,直接导致一些人员的流失。 因此改制后企业必须提高内部吸引机制的建设,但是对原有机制的变革绝非一朝一夕的事,企业也不得不面对重重困难,例如明知传统的“大锅饭”分配机制不合理,但改制后往往也不敢马上拉开差距。在此时,如何通过企业文化等软性手段来加强对人才的吸引力显得尤为重要。 基于以上原因,我们认为改制后加强企业文化建设具有较大的现实意义。 改制后企业进行企业文化建设需要注意两点:第一对原有文化并非全部推翻,要有选择地保留,有选择地变革,以充分利用积累的文化资源,保持文化的延续性。第二对原有的文化建设手段应进一步的提升。一般来说,传统国有企业在内部的文化宣传手段都有着较丰富的经验,多样化的手段和相关人才的配备情况都比较好。 改制后企业要继续发挥这种优势,并在原有基础上进一步提升,有效地将企业文化做实,使企业文化与企业发展更加紧密的结合。 综上所述,改制后企业对企业文化建设不是要弱化或放弃,而是要进一步加强。只要企业找到正确的建设目标和合适的建设方法,企业文化将会成为企业走出“改制后遗症”的有力武器。
这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强,他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。我们都知道可口可乐、耐克公司,也理解他们的文化,青睐他们的品牌,但是他们的文化是一天或者一个月、一年就建立起来的,是不花一分钱就可以建立企业的吗?绝对不能。所以说我们建设企业文化并不是要给企业现在带来多少条鲜美的鱼儿,我们首先是要学会编织鱼网的方法。如果你看到可口可乐、耐克等国际大公司在收获肥美的鱼儿十分羡慕的时候,那么就用我们古老的那句成语:“临渊慕鱼,不如退而结网。”六、企业文化不是开山斧,绝对不是什么事情都可以迎刃而解,而是一把双刃剑,所以我们更应该审慎建立我们的企业文化。目前有的人理解企业文化是一把开山斧,什么问题遇到它的时候都势如破竹,但是实际情况并非如此。好的文化对企业经营有直接推动作用,反之则会产生巨大的负面影响。失败的企业也不是没有文化,而正是其文化导致了失败。前期引起广泛关注的美国安然公司,失败的根本原因是败在企业文化上——“畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭”。安然公司的文化“只能成功”——诱人作假;“只重结果”——人被轻视。那么我们必须深刻认识到企业文化应有的作用,而是要有的放矢的建设我们的企业文化。针对目前企业普遍存在的问题——要解决的问题和被忽略的问题,应该抓住三个要点:第一个要点,企业文化要着眼于正确处理企业内部的三者关系。
正如我们所说的,这三种行为方式在不同的环境下各有优劣,但足以说明文化对人们行为的影响。而第二个例子则很好地说明了文化差异确实存在人们的生活当中。那企业文化到底是什么呢?在目前所有的教科书上,对企业文化的定义从不同的理解角度出发而存在不同的解释,如企业文化的叫法就有组织文化(organizational culture)、公司文化(corporate culture)和企业文化(enterprise culture)。在本书的定义中,我们将组织文化定义为所有的组织中存在的文化,即是大范围的组织定义,包括政府、企业和其它机构;公司文化和企业文化只是在称呼上的不同,指的是非政府机构形式的所有法人单位。为了适合中国的习惯叫法,我们用企业文化(corporate culture)来定义对所有的非政府机构形式的所有法人单位,包括企业、公司、学校、科研机构等。经盛对企业文化的定义,可以用”企业文化如水”论来阐述。“企业文化如水”论。首先,企业文化是”柔情似水”企业文化相对于管理制度而言,它属于非制度管理内容,它对员工的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素,与制度相比它并不具有强制性的作用力,它的效果侧重”柔”而不是”刚”。其次,企业文化是”水滴石穿”企业文化的作用不可能一蹴而就,在短期内企业文化建设的效果不太明显,但从长期效果而言,通过文化的作用,培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,最终对企业绩效发挥作用,因此从长期来说它对企业有水滴石穿的作用。第三,企业文化是”如鱼得水”企业有了优秀的企业文化,正如鱼有了水一样,可以说企业文化对企业的影响像水对鱼的影响一样。