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宿华、程一笑快手上市演讲:坚持为用户和社会创造长期价值

  2月5日,随着6位快手用户在北京快手总部敲响开市锣,中国短视频第一股快手正式于香港联交所主板上市,股票代码为1024。

  历经十年长跑,今日快手终于迎来在香港敲钟上市,并成功斩获“中国短视频第一股”的桂冠。

  十年前,以GIF动图起家的快手,在转型为短视频社区之后经历了一段自然增长的“慢时光”。随着抖音的强势崛起以及迅速反超,快手被迫一改往日的“佛系”开始变得激进起来,并最终发动了抢占3亿DAU的“K3战役”。

  可惜的是,这一战役非但没能帮其扳回一局,如今快手更是面临着用户增长放缓、难以实现盈利以及平台内部矛盾重重等难题,而这次上市能帮助快手走出这一困局吗?

  用户增长放缓,追赶抖音无望

  尽管在短视频布局以及赴港上市两方面均抢占先机,但快手用户规模上被后来者赶超却早已是不争的事实。

  根据其最近更新的招股书显示,截至2020年11月30日,快手的平均日活和平均月活分别为2.638亿和4.814亿;而截至2020年9月30日,快手的平均日活和月活分别为2.624亿和4.829亿。

  从以上两组数据的对比中可以看出,在去年10月和11月两个月中,快手的平均日活仅实现了140万的增长,而其平均月活却出现了150万的下降。

  对比之下,抖音的用户数据显然要好看很多。

  根据其发布的《2020抖音数据报告》显示,截至2020年8月,抖音的平均日活已经突破6亿,相当于快手的两倍多;而Quest Mobile发布的《中国移动互联网2020半年大报告》则显示,抖音的平均月活早在去年6月就已经达到了5.3亿,彼时快手的平均月活仅为4.29亿。

  快手用户规模上之所以被抖音甩开一大截,与其早期所推崇的“慢文化”不无关系。

  在抖音出现之前,快手的竞争压力相对较小,因此在用户规模上采取了自然增长策略。这一时期,快手基本不做市场投放,仅凭借去中心化的社区生态以及低门槛的使用体验最终让平台用户自然增长到4000万日活和1.1亿月活。

  2016年底,随着抖音的强势崛起,快手的危机也悄然而至。由于“算法+强运营”这一手段的加持,抖音的用户增长可谓神速,仅用一年半的时间就实现了对快手的反超。

  为了应对对方的挑战,快手一改之前的自然增长策略,开始加大市场投放、建立APP矩阵、投资组建出海团队…一套组合拳下来,平台的用户增长也十分明显——截至2018年底,快手的日活和月活分别增长至1.4亿和2.6亿。

  尽管竞争对手的出现加速了快手的成长,但不可否认的是,这一时期快手的应对策略仍然稍显克制。直到双方之间的差距进一步扩大,快手才终于一改往日的“佛系”作风,开始由被动防御变为主动出击。

  2019年6月,宿华和程一笑发表内部信,表达了对快手现状的不满,号召全员进入战斗状态,并下达了2020年春节之前实现3亿DAU的战斗目标,史称“K3战役”。为了达到这一目标,快手推出了主攻下沉市场的极速版App,并豪掷40亿元与坐拥巨大流量池的春晚达成合作。

  真金白银砸出去之后,快手的确一度完成了3亿DAU的小目标,但可惜的是,从平台的用户留存情况来看,快手“烧钱换流量”这一策略的效果却并不理想——截至2020年上半年,快手的平均日活用户为2.58亿人,也就是说,仅在半年时间内平台就流失了4000多万日活用户

  值得注意的是,虽然用户增长放缓、平台留存不佳,但快手并不打算放弃对抖音的追逐。

  近日,抖音宣布已经取代拼多多成功拿下了2021年春晚的独家红包互动权。就在消息出来之后的第二天,快手也随即宣布“与10家省级卫视春晚达成了合作”。有意思的是,快手不多不少刚好将此次合作的红包发放额度定在了21亿(抖音为20亿),而这特意多出来的1亿也再一次将快手用户规模上的焦虑和野心展露无疑。

  不过,想必宿华和程一笑心里也十分清楚,随着短视频红利期逐步消失殆尽,用户增长也日渐见顶,目前留给快手实现反超的机会已经不多了,这一点从其招股书的风险提示中就可以看出:

  “尽管我们已经并且日后将会继续采取多种手段(促进用户增长),但我们无法保证平台用户的参与度将持续,或者我们的业务可以保持过去的增长速度。此外,随着市场竞争加剧以及行业趋向成熟,平台用户的增长速度可能会减慢”。

  在北京敲锣现场,快手联合创始人、董事长兼CEO宿华,联合创始人、首席产品官程一笑分别致辞。宿华和程一笑都不约而同地提到,快手最在意的始终是人,是对人的尊重,对劳动和创造的尊重。快手将一如既往坚定地与用户站在一起。

  宿华表示,快手选择1024作为股票代码,是因为1024代表了科技的力量和先进的生产力。快手希望用科技的力量,让劳动和创造释放更大的能量,让价值创造者得到更好的回报。程一笑表示,展望未来,希望快手能够打造一个最有温度、最值得信任的社区。让快手用户们,都能生活得再好一点。

  在快手两位联合创始人的简短致辞中,“用户”一共被提及了15次。

  以下为宿华和程一笑发言全文。

宿华:那些原来普通的人,可以不普通

  各位朋友,各位同学,大家好!

  很高兴能和大家一起见证这个时刻。在快手很早期的时候,我就想象过我们上市的情形。今天这一刻,和我曾经的想象,有些一样,也有些不一样。在我的想象中,敲钟的应该是快手的忠实用户,而我和一笑则会留在工位上写代码。

  今天来了6位来自世界各地的社区用户代表,代表了我们数亿的创作者和用户。是用户一路陪伴着快手的成长,而快手,也一直坚定地和他们站在一起。一会儿我们将请这几位用户代表来敲钟。

  2011年,快手开启了短视频时代。我们通过十年的不懈努力,让视频的表达方式被更多的人接受和喜爱。这打破了文字表达的门槛,也打破了文化的界限,让更多的人有机会表达、有机会被看见。那些原来沉默的大多数,可以不沉默;那些原来普通的人,可以不普通;那些原来平凡的事物,就不再平凡。

  当无数的人和内容连接在一起之后,逐渐展现出多元而真实的社会,他们之间相互作用,构建起一个有很强生命力和演化能力的生态。在这个生态里,不断涌现出新的商业模式,重构商业系统和行业结构。我们的直播业务、视频电商业务就是这样一点点长出来的。我们的创作者从中获得了尊重、理解和信任,也从中获得了物质回报,从而更进一步促进了创作;我们的用户从中获得了更多的精神和物质的消费选择,也获得了更多的情感共鸣和温暖陪伴,从而更进一步促进他们的社区认同。

  在过去的一年,我们产生了超过130亿条视频,成为这个社会发展、民众获得感提升的有力见证;有近9.6万亿分钟的消费时长,相当于1800万年的人类历史光影;有超过2000万人在平台上获得了收入,获益者涵盖从一线城市到偏远地区的个体、群体、行业、机构;产生了超过3000亿的GMV,有趣地逛、放心地选、信任地买成为社区多元生态的重要组成部分。我们已经帮助了很多人在利用科技改善生活,我们也将会帮助更多人,在数字时代更好地生存和发展。

  在这一切的背后,是我和一笑创业开始就确定的一种信念:对人的尊重,对劳动和创造的尊重。我们帮助人们发现所需,发挥所长,希望有恒心者有恒产,有恒产者有恒心,希望打造一个最有温度最值得信任的社区。我们选了1024作为我们的股票代码。1024是2的十次方,它代表了一行行的程序代码,代表了科技的力量,代表了先进的生产力。我们希望用科技的力量,让劳动和创造释放更大的能量,让价值创造者得到更好的回报。我们会一直坚持为用户创造长期价值,为社会创造长期价值。

  今天的公开上市,对我们来说,是接受公众考验的新起点,更是我们迎接更多更大机遇和挑战的新起点。我们会继续砥砺前行,推动社会变得更好,个人变得更幸福。

  最后,我想借此机会,感谢快手的每一位用户,感谢一起奋斗的每一位伙伴,感谢过去和未来的投资人,感谢背后支持我们的亲友,感谢生我养我的村庄和城镇,感谢1024,感谢这个充满机遇和挑战的时代。

  谢谢大家!

程一笑:打造一个最有温度、最值得信任的社区

  各位朋友,各位同学,上午好:

  很高兴跟大家一同见证这一时刻。今天我们上市,意味着我们过去做得还可以,为我们的用户提供的服务还不错;而一会儿的敲锣,意味着一段新的旅程的开始,希望我们能在未来更好地为我们的用户创造出更多有意思、有价值的东西来。

  10年前我们开始创业,时至今日,我最高兴的是,宿华和我,还有创始团队的小伙伴们,一直坚持了开始创业的初心,我们希望为这个社会,为我们的用户创造些大家都喜欢的东西。流行会变,需求会变,但我们一切为用户的初心,一直没变过。我们尊重我们的用户,我们也尊重他们的每一份劳动和创造。

  展望未来,希望我们能够打造一个最有温度、最值得信任的社区。让有恒心者有恒产,有恒产者有恒心,让我们的用户们,都能生活得再好一点。

  感谢快手的每一位用户,以及感谢过去的和未来的快手的每一位投资者。

  谢谢大家!

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