做好企业文化建设工作最主要的手段就是沟通方式,多层次、多角度、多方面的良好沟通,是我们做好企业文化工作的方法。企业要在经营性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各种各样有效的企业内部沟通的渠道和载体,使企业员工达成精神层面的充分交流,能把心里话和内心情感尽量的表达出来,大家相互了解多了,自然就能调整好自己的位置、行为位置和心态的位置,员工与员工、员工与企业之间也自然会产生感情。 企业文化的建设和塑造不可能一日而成,它是以经营理念及组织行为的规范,通过引导、约束而逐渐形成的共同价值观及行为模式,直到最后,形成一种习惯。 真正的企业家应当明确一条铁律,那就是:企业文化中存在着巨大的力量。士为知己者死! 出处:阿里巴巴
一切目光短浅、不能正确定位并具备战略管理能力的公司,在现代市场经济条件下,就像一条没有舵手的船打圈航行一样不可能如期到达胜利的彼岸,更不可能成长为基业长青的优秀企业。由此我们可以看出清晰企业文化所带来的效应是绝对不可低估的。 著名的“蝴蝶效应”是这样的:上个世纪的70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家提出了著名的蝴蝶效应理论。打个比方,南美洲亚马逊河流域热带雨林中一只蝴蝶偶尔扇动几下翅膀,所引起的微弱气流对地球大气的影响可能随时间增长而不是减弱,甚至可能在两周后在美国得克萨斯州引起一场龙卷风。始条件的十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件的十分微小的变化,但其长期效应却是一个帝国或存或亡这样根本性的差别。 那么企业文化正是印证了这样“蝴蝶效应”,如果我们模糊的企业文化,就必然会带来理解上的偏差,那么就会产生行为上的偏差。从而,最终导致一些人为因素所导致的灾祸的发生,这就是企业文化为什么要明晰起来的重要原因。
但仍然需要引起警惕,因为这样的状态只是创业期的表象,通常不会持续很长时间。如果不能清醒地引导,破坏性的公司政治就会很快产生。公司消亡的时候,大家回首往事,更像是一场少不更事的游戏。 种类四:不成型、不健康的企业文化 这种类型在非常多的企业中存在,比如在众多的民营企业中。这种公司往往是“能人”企业,CEO本人的能力、魄力、关系是企业发展到今天的主要因素,缺乏持续发展能力。公司内部缺乏信任感,CEO首先关心的是员工是否忠诚,是否在欺骗他。员工没有归属感,有做和尚撞钟、孤身走江湖的感觉。企业凭经验管理,凭感情留人,制度经常定,规矩随时改,事事全凭CEO一句话。公司政治在这种企业中多了一股江湖侠气,但树倒猢狲散的居多。(王颖)
美国则鼓励个人主义和个性的发展,突出个人能力与作用,形成了个人责权利清晰的管理制度。 二、企业文化如何从民族文化中吸取精华 ①集体主义;②权利差距;③不确定性的规避;④价值观念的男性度与女性度。 根据霍夫史特德及其它有关专家的研究,中国文化四层面的主要特征如下: 就个人主义与集体主义而言,中国内地、台湾、香港更倾向于集体主义。港台在企业管理中推行家族主义的伦理原则,重视群体的和谐与安定,强调个人的成就依存于群体的兴旺。推崇“群体至上”的价值观念。在中国内地,也提倡全局观念、集体主义等价值观念。 从权利距离方面看,港台与美国相比,权利距离很大。港台企业特别是小企业,多采用家长式领导,决策权比较集中,员工的参与程度较低,工会组织的地位和作用往往是微不足道的。中国内地在改革开放以前基本上属于权利距离较小的社会。分配上的平均主义,工人参加企业管理,反对干部的特权等等做法都在试图缩小权利距离。改革开放后至今,这种权利距离不断扩大。在分配上鼓励一部分人先富起来,在企业管理中强调“一长制”、“承包制”,这些措施都扩大了权利距离。 从不确定性避免方面看, 台湾属中等,香港则比较低。中国内地以前也比较低,如长期采用计划经济体制就是明显的例子。中国实行市场经济后,不确定性的避免在逐步向较高方向发展。 从男性与女性价值观方面看,霍夫史特德认为港台更倾向于男性价值观,而内地则属于一种中性的、混合型的价值观。