别让企业文化“裸奔”前不久，因为自己去年的业务全年没有达标，浙江杭州的一家公司的业务总监被罚绕杭州城跑一圈。 据了解，这是一家做软件的公司，而这次因为没有完成业务指标而绕杭州城跑一圈的一共有3个人———两女一男，年龄都在25岁左右。其中一名女的是业务总监，其他两人一个是驾驶员，一个是办公室职员。他们起跑点在杭州拱北的瓜山，一直到晚上9点30分，三人跑回终点瓜山，共耗时13小时20分钟，全程66.7公里，这个里程数比国际马拉松赛全程42.195公里还要多24.505公里。 有目击者称，3人沿着人行道跑，速度很慢，跟走的速度差不多。他们身穿印有公司广告语的T恤，旁边还有一辆面包车在跟着监督。该公司有规定：原则上要跑，实在跑不动了，就走，但不能坐下来休息。 据介绍，这位女总监在公司主管业务部，她直接管的员工有200多人。她说：“我绕城跑一圈，是因为没有完成去年300万元的销售任务。虽然责任状不是我直接签的，但是，现在是我接管的，作为部门领导，如果这点承诺都做不到，我就没办法去领导下面的员工。”于是，她没有找任何理由推卸责任，而是接受了绕城跑的挑战。 另外两人的绕城跑，不是因为目标没完成，而是平时工作没做好，是自己主动要求来跑的。那位驾驶员曾经出了两次小车祸，还把货发错了。他是想用这样的方式挑战自己，证明自己以后一定能把工作干好，实现零差错的目标。另一位“绕城跑”的理由是：“前段时间在外地出差，回到公司后，发现自己的工作状态不好，心态也不对，跟不上公司的节奏。所以也提出这样的要求，挑战自己，希望能调整好自己。” 而这家软件公司的总经理说：“我们公司惩罚形式很多，罚跑、罚钱、罚仰卧起坐都有。
企业文化的完善完善、借鉴优秀的企业文化，学习先进的企业文化，必然对企业的快速成长带来益处。我国海尔集团建立了鲜明的企业文化和价值观，海尔精神是“敬业报国，追求卓越”；海尔管理模式是“日清日毕、日清日高”；海尔名牌战略是“要么不干，要干就争第一”。海尔总裁张瑞敏曾强调说：“海尔集团的企业文化是一种珍贵的、稀有的、不完全可模仿，并且可以创造价值能力，因此，成为一种特殊的内部资源。”我国济南三联集团公司董事长张继升在总结其企业成功经验时也指出：“文化力是能够最持久、最顽强地发挥作用的力量，也是一种最终能够制胜的力量。文化建设是一种强有力的纽带，这种纽带能够把不同经历、不同年龄、不同知识层次的人组合在一起，为共同的目标去努力工作。这种作用绝不是仅仅用金钱就能实现。” 早在上个世纪30年代美国的斯坎隆计划提出劳资合作计划，目的是使组织的目标和员工的目标同步化。如今建立完善企业文化，不仅是为了明确企业间的不同之处，也是为了以良好的企业文化挽留员工。企业之间的竞争不仅仅体现在市场方面的竞争，更多的体现在市场竞争的背后的企业文化竞争。企业文化在企业成功方面体现的作用越来越大。企业文化已经成为一个企业的成功之本，活力之源，发展之基，竞争之根。人力资源管理工作者应该建立一套行之有效的管理人力资源的体系，形成企业文化。并不断的丰富、充实、完善、巩固、提高、传播。人力资源工作者应首当其冲的成为企业文化的传播者，从而实现企业的有效管理，企业文化为管理人力资源的最高境界。如果把企业看作活着的生命，那么企业文化就使企业更具有生命力。任何一个优秀的企业，必然有与之相适应的企业文化，企业文化体现着企业核心的价值观，企业文化是全体员工衷心认同和共同拥有的核心理念。
大家站得高了，看得远了，有目标了，不迷盲了。这些就是核心价值观的作用。核心价值观的作用是巨大的，尤其是在我们企业外部环境价值观扭曲或者价值观混乱，对员工冲击更大时，核心价值观的作用就更为关键。每一个人的行为背後都有价值观支撑，核心价值观就在这儿起作用。因为谁都有个人需求，需求产生动机，动机引起行为，行为达到一定目标。这就是人的行为和目标之间的关系，这是不可改变得。有什么样的需求就会产生什么样的动机，有什么样的动机就会产生什么样的行为，有什么样的行为就会趋向什么样的目标。正是要通过核心价值观的调节，来影响员工的动机，从而影响他的行为，从而使他的行为趋向于企业的目标，这就是企业核心价值观的作用。核心价值观就在这儿起作用。因为谁都有个人需求，需求产生动机，动机引起行为，行为达到一定目标。企业文化——是一种心理契约核心价值观，企业文化是一种心理契约。这里要强调一点，员工进入企业，除了无条件地服从公司的规章制度以外，员工还有一个义务，就是认同并服从公司的价值观，这就是心理契约。过去我们对员工的教育，更多是你进入公司要遵守公司的管理，其实还有一个任务，就是必须接受公司的文化价值体系。这里用的是义务，不是权力和责任。义务就是不管喜欢不喜欢，都得做，这就是义务。比如说纳税是每个公民的义务，你具备纳税条件，该纳税，不纳税，就得进去，就得罚款，这应该作为对员工的一种要求。企业文化——是一种氛围企业文化是一种氛围，这种氛围我们称为管理氛围，企业文化就是形成一种正气，形成一种积极向上的氛围，形成一种崭新的精神面貌。所以我经常在企业看，企业有没有文化，不用看宣传资料，看员工的表情就知道，员工的表情能够看出他的心态。
一切目光短浅、不能正确定位并具备战略管理能力的公司，在现代市场经济条件下，就像一条没有舵手的船打圈航行一样不可能如期到达胜利的彼岸，更不可能成长为基业长青的优秀企业。由此我们可以看出清晰企业文化所带来的效应是绝对不可低估的。 著名的“蝴蝶效应”是这样的：上个世纪的70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家提出了著名的蝴蝶效应理论。打个比方，南美洲亚马逊河流域热带雨林中一只蝴蝶偶尔扇动几下翅膀，所引起的微弱气流对地球大气的影响可能随时间增长而不是减弱，甚至可能在两周后在美国得克萨斯州引起一场龙卷风。 始条件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣说：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，但其”长期”效应却是一个帝国或存或亡这样根本性的差别。 那么企业文化正是印证了这样“蝴蝶效应”，如果我们模糊的企业文化，就必然会带来理解上的偏差，那么就会产生行为上的偏差。从而，最终导致一些人为因素所导致的灾祸的发生，这就是企业文化为什么要明晰起来的重要原因。（党向阳）
