创业≠埋头苦干,谨防为他人做嫁衣
在创业圈流传已久的一个段子是,“我要创业,万事俱备,就差一个程序员了”。
玩笑归玩笑,可以看出创业者们普遍认为尽快做出产品最重要,然而最快做出产品就一定能成功吗?在饿了么名声鹊起之前,上海交大已经有一家运营多年的外卖平台,名叫“小叶子”。如今饿了么已经完成E轮融资,以30.58%的市场占有率位居外卖行业第一,但“小叶子”依旧默默无闻。
另一个创业者经典问句是“我产品已经上线了,在哪里能融到钱?”
然而有钱就一定能成功吗?昔日大黄蜂和滴滴快的的烧钱大战中,大黄蜂的补贴力度丝毫不输给另外两家,三方也一度对外宣称自己是“上海打车软件NO.1”,但巨额烧钱之后,滴滴快的合并,大黄蜂却不再是对手,钱烧完了难以为继,最终被快的收购,品牌就此退出市场。
小叶子和大黄蜂没能创业成功,因素有很多,其中很重要的一点是面对竞争对手蚕食市场,只一味投入人/财/物力,跟对方打消耗战,没有借助既有优势通过营销手段起到四两拨千斤的效果。
营销四板斧,朋友圈刷屏利器
酒香不怕巷子深的说法早已备受质疑,如今这个消费者选择多样化的社会,各类商品和品牌浩如烟海,初创企业不弄出点动静,根本吸引不到大众的眼光。
怎么才能“弄出点动静”呢?我们盘点了一下近期营销事件,看看成功者们都是怎么玩的:
第一招:赔本赚吆喝
6月6号,“杭州、北京两地试点无人超市”的新闻引发热议,相关讨论充斥媒体版面和社交网络。“人性测试”社会实践的背后,其实是蚂蚁金服旗下芝麻信用平台的一次营销宣传。
从营收上看,芝麻信用这笔投放当然是亏本收场,据官方披露杭州超市实收货款不足80%,亏本数千元,北京则损失更多,更不用说各大媒体和KOL的宣传费用了。
但从传播效果看,这无疑是一次相当成功的事件营销。在百度搜索“杭州无人超市”,有超过511万条相关内容。
遗憾的是,“赔本赚吆喝”型传播手法只适合于不差钱的巨头企业,普通创业者很难模仿。
效果指数:★★★★模仿指数:★
第二招:烧钱揽用户
滴滴快的合并后,两巨头如虎添翼,迅速推出“滴滴快车”“滴滴顺风车”等专车类产品以蚕食市场,其中为推广快车而策划的“橘色星期一免费打快车”活动,通过在周一免费请用户乘专车的方式,取得了拉新成功。
据媒体报道:5月25日,“免费坐快车”的第一天,“滴滴快车”当天的总订单达到了215万单,超过了之前全国所有专车服务商的总订单量,遥遥领先中国移动出行市场。
但对创业者来说,这并不是可供借鉴的最佳样本,滴滴官方透露,持续四周的活动总投入达10亿元,如果背后没有腾讯这样的大金主,这种大额烧钱的做法还是谨慎参与吧。
效果指数:★★★★模仿指数:★★
第三招:友商大战,撕撕更健康
从“友商”到“友伤”,竞争对手之间当面大战背地捅刀的做法层出不穷。表面上看兵戎相见的场面让企业面临损兵折将的风险,但更多时候大众抱着“看热闹不嫌事儿大”的态度从旁观战,反而对品牌传播起助推作用。
近期加入“撕撕军团”的“友商”名单中,京东和天猫两家电商一定榜上有名。今年618,京东卯足全力,筹备“618 party on”打折促销活动。除了联合商家3亿的现金加红包大礼,更是花大价钱在户外、电视台、视频网站等各大媒体上进行广告投放。
而此时,天猫将微博做为主战场,承包了多个广告位大肆宣传“年中大促”活动,更打出“品牌自营拒绝翻新”的口号,疑似矛头直指前段时间京东网店销售翻新手机被曝光的消息,可谓“神补刀”。
说到“撕x”,另一个不能不提到的品牌是小米,最近,小米和乐视的微博大战甚嚣尘上,而回顾从前,与雷军打过口水战的大佬不止贾跃亭一个,格力的董明珠,大神手机的周鸿祎,都曾与雷军坐在辩论桌的两端。
是PK还是炒作已不重要,在这个注意力即影响力的时代,“一战成名”已经成为不少企业自我营销的手段。但还需奉劝一句,“撕x”是个技术活儿,玩不好会弄巧成拙的。
效果指数:★★★模仿指数:★★★
第四招:与民同乐的粉丝营销法
在视频发布网站哔哩哔哩上,“循环向,雷军鬼畜英语”的播放量接近200万,一度刷屏朋友圈和微博热门话题。除了雷氏英语“are u ok”街知巷闻之外,小米在印度举行新品发布会,产品走出国门的品牌信息也传播到了大众耳朵里。
14年春节期间,朋友圈被一个叫做悟空的理财公众号刷屏,通过“注册领取体验金”、“分享好友涨利率”、“随用随取”等方式吸引用户,微信强大的传播力和用户关联度使其迅速刷爆了朋友圈。粉丝互动和用户营销让悟空理财取得了成功,目前悟空理财的月交易额已经突破10亿。
随着消费者对广告的排斥日益加深,传统的通稿和PR稿件已经不好使了,放下架子与民同乐不失为一个宣传品牌的好方法。
效果指数:★★★★★模仿指数:★★★★
初创企业的十大盈利模式不管你的产品、服务或者 app 再怎么好,只有有目标客户使用才是正道。可一旦东西定型之后,卖出去应该很简单吧?未必。当你准备把产品推向市场时有无数因素需要考虑,像处在什么行业,卖的是基于 web 的产品还是物理硬件,用来吸引客户的渠道等等。
所以下面我们才要给大家准备一份丰富的指南,清晰概括初创企业用来卖产品的一些最常见的盈利模式,以及各种的优缺点,从而帮助你选出对自己公司最好的盈利模式。
在深入挖掘不同盈利模式之前,我们应该花点时间来讨论一下 “商业模式”、“盈利模式” 以及 “收入流” 的区别,因为这几个词往往会混淆。在盈利模式、收入流与商业模式之别这篇文章中,AlexGenadinik 做出了很好的解释工作。要点概括如下:
收入流是公司单个的收入来源。视规模大小,公司可以有 0 到多个收入流。
商业模式是包含公司各方面东西在内的结构,包括盈利模式、收入流,以及对这些东西如何凑在一起的描述。
盈利模式的类型有许多,本文无意一一列举。不过,下面这 10 个算是最流行最有效的盈利模式,公司无论大小都采用过这些盈利模式。
Genadinik 的文章,不同的盈利模式中谈到了其中一些更为常见的盈利模式,最近冒出来的许多初创企业就是用这些模式做成自己的第一笔销售的。以下是他提到的一些盈利模式:
基于广告的盈利模式是指给特定网站、服务、app 或别的产品创建广告,然后放置到战略性的、高流量的渠道上。如果你的公司有一个网站或者你是一个基于 web 的公司,Google 的 Adsense 就是获得广告最常见的工具之一。对于大多数网站来说每 1000 网页浏览量可收获 5 到 10 美元。
优势:靠广告赚钱是实现盈利模式最简单易行的方式之一,这也是为什么那么多公司把广告当作收入来源的原因。
劣势:为了产生足够的收入来维持企业运转,你需要吸引百万规模的受众才行。此外,大多数人觉得广告烦人,导致点进率的低迷,收入自然也会下降。
2、合作盈利模式(Affiliate Revenue Model)
另一个流行的基于 web 的盈利模式是合作盈利模式,就是把链接推销给相关产品并从产品的销售中收取佣金,甚至还可以结合广告或者单独做广告。
优势:采取合作盈利模式最明显的好处之一是这种模式往往赚得比基于广告的盈利模式还要多。
劣势:如果你的初创企业采取的是合作盈利模式,记住,你能赚的钱受限于所在行业的规模,你卖的产品类型,以及你的受众。
无数公司,无论是面向技术的还是其他类型的,都想尽力做成交易型的盈利模式,而且也处于充分的理由。这种方法是最直接的挣钱方式之一了,公司提供服务或者产品,然后客户购买之,就这么简单。
优势:因为简单和选择面更广,客户更容易受此体验吸引。
劣势:由于交易型盈利模式的直接,许多公司都采用了这种模式,但也意味着竞争更激烈,价格劣化更严重,采用这种模式的公司因此能赚的钱也会变少。
订购盈利模式是指向客户提供需要长期付费的产品或服务,通常是按月或者按年的方式。
优势:如果你的公司在发展中能坚持得够久,那这种模式可以带来经常性收入,并且可以受益于懒得退订服务 / 产品的客户(这是订购盈利模式的一个肮脏的小秘密)。
劣势:因为这种模式依赖于那么大的客户群,所以你必须保持订购率要高于退订率才行。
在商业模式与销售模式比较一文中,DaveParker 概括了公司可以用来销售产品或者服务的各种方式,里面强调了你选择市场的方式会怎样影响到产品推向市场的方式。下面是他描述的方法:
5、Web 销售
这属于交易型盈利模式的一个分支,客户也是直接为某个产品或服务付费,只不过需要先通过 web 搜索或者推式营销(outbound marketing)来到公司网站,然后主要通过互联网来进行交易。
优势:Web 销售适合于各种产品,包括软件、硬件甚至订购服务。
劣势:关系销售跟 web 销售模式是不兼容的,所以如果你的公司做的是咨询或者高价商品(像房地产、家电、汽车之类的高价值物品),你应该考虑更适合你产品的模式。
6、直销
直销有两种:电话销售,即有人打电话进来下订单或者销售代表给潜在顾客致电;以及外部销售,即进行面对面销售交易。
优势:直销模式可以跟关系销售周期、企业销售周期或者复杂销售周期等涉及多位买家或影响者配合得很好。
劣势:直销模式往往需要招聘销售团队之类的人,这意味着它不太适合于低价产品。如果你的产品价格低于 1000 到 2000 美元的话,用这种模式想做大公司是很难的。
7、渠道销售(或间接销售)
渠道销售模式由代理或经销商替你卖产品,而送货的可以是你也可以是经销商。合作盈利模式(affiliate revenue model)跟这种销售模式是很好的搭配,尤其是如果你提供的是虚拟产品的话。
优势:渠道销售模式对于产品对渠道而言是增量销售且可产生增量利润的公司来说是理想选择。
劣势:如果你的产品需要你进行市场宣传或者你的产品跟合作伙伴的构成竞争关系的话,不要用这种模式,因为对方会推销自己的而不是你的。
8、零售销售
零售销售需要设立传统的百货商店或者零售店来为客户提供实体产品。记住零售销售模式需要占用已有商店的货架空间(而这需要钱),最适合需要物流抵达客户的产品。
优势:零售销售是为已有客户群提供交易和赠品以促进品牌认知度的很好方式。
劣势:零售销售路线对于早期阶段公司或者提供数字产品(比如软件)的公司来说不是理想方式。
Sarah Green? 在 Domain.me 的文章—为你的初创企业规划好扩张和盈利模式中还列举了对初创企业更加有效的盈利模式,包括两个免费赠送东西给客户然后在后面再想办法创收的模式。
9、产品免费但服务收费
相对于其他模式来说这种模式比较独特,就是产品是免费送的,但是需要客户为安装、定制、培训或其他附加服务付费。
优势:这一模式对于建立客户群的信任并提升品牌知名度很好,因为免费提供任何东西的公司都可以赢得可观的口碑。
劣势:记住,采用这种模式意味着你基本上运营的是服务业务,而产品被当作了营销成本。此外,像这样的模式从长期来看未必是公司扩张的最好方式,所以要后面要注意利用额外的盈利模式。
10、免费增值模式
免费增值模式是指基础服务免费,但是用户必须为额外的高级特性、功能、扩展等付费。采用这种模式的最大公司之一是 LinkedIn 这个最流行的商业 / 社交媒体平台。
优势:类似于前面的模式,免费增值模式提供了一些免费的东西给用户,这对于让他们感受你的产品或服务来说是很好的,同时还有机会说服他们随后为其他的东西付费。
劣势:这一模式需要投入可观的时间和金钱才能抵达受众,甚至还要付出更多的精力才能将免费用户转为付费用户。
最后思考
记住要做好研究,花时间去确定哪一种模式对你的初创企业来说最理想,因为一旦你确定了盈利模式之后,尤其是如果你是处在早期阶段的话,就很难再另选其他方式了。正如前面指出那样,本文并没有把所有的盈利模式都一一列举出来,而是聚焦在最流行的模式上,你应该掌握足够多的信息来帮助自己选好盈利模式,从而把你的初创企业做大做强。
本文编译自:fi.co