企业形象识别体系已被国际社会视为二十一世纪企业发展的一种新战略和新动力。CIS首先是通过理念识别来对企业精神进行塑造,它是企业识别系统的核心和起点。然后是企业对内、对外的行为活动将企业理念转化为企业行为的物化过程,企业理念需要通过企业的行为传播出去,才能使企业的形象得以树立。而观念形态上的企业理念只有通过企业行为的实施,才能变成人们看得见摸的着的客观实在。系统化的视觉识别设计把反映企业内在理念的标识转换成为企业员工和广大消费者能够接收的符号。CIS塑造、完善和提升企业形象,强化市场竞争能力,通过整合把噪乱纷杂的声音精炼提纯,使企业原本模糊的特点鲜明的展现出来,企业经营理念贯穿其中,产生共性的意识形态,在逐步的积累发展的过程中达到形成企业文化的最终目的。发展企业文化要把握好时机企业在发展企业文化中只能起到引导作用,把形成企业文化的各种条件、基础工作做好。引导员工目标思想统一,逐步形成适合企业发展的企业精神。企业文化是根据企业的状况和环境来发展的,一个企业不适应这个文化范畴,硬要强加之,会适得其反。张瑞敏接手青岛电冰箱总厂时,下发的第一道命令竟然是“车间禁止大小便”,先整顿企业的混乱的现象,在提高质量、降低成本的基础工作落到实处后,他果断的提出“创新”的口号。通过创新,海尔走向世界。在这个过程中,员工看到了“创新”对于企业的重要意义,统一了奋斗目标,围绕“创新”,形成了自己的企业文化。假如,张瑞敏开始就把“创新”贯彻,员工就不会看到“创新”对于濒临破产企业的意义,企业精神难以树立。企业文化在建设发展中必须要有自己的特色“特色”就是一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。
”培训的方式重点在于全体的参与。不管员工的地位多么不显眼,你也要把他纳入培训的范围,而且各级员工要平等参与。不要觉得哪一级员工“级别太高”或“太重要”而不必参与。事实上,应由管理者和企业业主带头参与,这样会使其他员工更加认真地对待。有的管理者则认为“亲善员工”,把员工视为同仁,为员工提供良好的福利制度,形成企业的亲和力是问题的关键。要树立管理就是服务这一观点。为员工提供的服务到位了,员工就会自然而然地把自己融入到企业的管理当中。给员工相应的自主权,公司的每一个项目都要把他当作一家小型企业来运作,只要项目的预算一确定下来,项目组的成员便可自主做出相关决策。让员工在主动的位置上接受企业的文化内涵。 企业文化是一种既坚硬又柔软的东西,实施起来十分艰难,但取得的效果却牢不可破。如果企业重视了文化存在的作用,并有意地将其贯穿实施于公司管理和经营策略时,你才可能亲身感受到企业文化那实实在在的力量。
我国烟草企业在企业文化建设中涌现出了一批先进典型,积累了一些经验。各烟草企业应结合本企业的实际,借鉴先进企业的做法,科学地确定企业文化理念,营造独具特色的企业文化。 一个企业的企业文化的优劣,看看员工的精神风貌,听听其产品的市场口碑,就能了解十之八九。企业文化不是单靠喊几句口号就能形成的。
企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。诚然,企业文化作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企业文化缺乏统一的操作办法,所以往往让大家觉得很“虚”。实际上,企业文化的好坏并不是学来的,而是“悟”来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。由此看来,采取什么样的培训形式也不能一概而论,必须分层级和部门进行,否则就不会有好的效果。笔者认为,采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到“不落后”,要成为“卓越”的企业,就必须靠文化来进行管理,要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要员工的感悟。感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法,包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程,而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的课程。比如笔者有一次为一家公司做企业文化培训,该公司存在严重的部门本位主义,缺乏团队精神,为了让大家体会到团队的力量,我带领全体中高层管理者一起做了一个名为“抬单杠”的游戏,游戏结束后,大家感悟颇深,反响很大。从层级别和课程内容的角度来看,培训形式可参见下表:三、组织要求完整性。