心理契约给我们员工关系管理带来的思考是：企业在构建心理契约时，要以自身的人力资源和个人需求结构为基础，用一定的激励方法和管理手段来满足、对应和引导员工的心理需求，促动员工以相应的工作行为作为回报，并根据员工的反应在激励上做出适当的调整；员工则依据个人期望和企业的愿景目标，调整自己的心理需求，确定自己对企业的关系定位，结合企业发展目标和自身特点设定自己的职业生涯规划，并因此决定自己的工作绩效和达成与企业的共识：个人成长必须依附企业平台，离开企业这个平台谈员工个人目标的实现只能是一句空话，这好比大海与溪水的关系，企业是海，个人是水，离开大海，溪水是会干枯的。这就是现代人力资源管理的心理契约循环过程，也是企业员工关系管理的核心部分。4、职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的首要责任人在企业员工关系管理系统中，职能部室负责人和人力资源部门处于联结企业和员工的中心环节。他们相互支持和配合，通过各种方式，一方面协调企业利益和员工需求之间的矛盾，提高组织的活力和产出效率；另一方面他们通过协调员工之间的关系，提高组织的凝聚力，从而保证企业目标的实现。因此，职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的关键，是实施员工关系管理的首要责任人，他们的工作方式和效果，是企业员工关系管理水平和效果的直接体现。综上所述，员工关系管理的问题最终是人的问题，主要是管理者的问题。所以，管理者，特别是中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在员工关系管理和企业文化建设中，管理者应是企业利益的代表者，应是群体最终的责任者，应是下属发展的培养者，应是新观念的开拓者，应是规则执行的督导者。在员工关系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到员工关系管理的成败和水平，更关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
同样而言，中国不应该成为全球最大的加工商和制造商，遍及全球的“MADEINCHINA”不是我们所应该骄傲的，而是我们深刻反思和警醒的。中国的企业不能没有自己的文化，中华民族同样也不能失去自己赖以生存的文化。说道这里，我想起中国了一则古老“点石成金”的故事，一位神仙会点石成金之术，能够用手指将石头点成黄金。一次他下界想满足世间两个人的心愿，这两个人一个是乞丐，一个是富豪。他点出两块很大的石头分别给这两个人。乞丐非常满意的捧着金子就离开了，而哪个富豪却没有拿那块金子，神仙就问哪个富豪多少块金子可以满足他的心愿，哪个富豪回答到：“我想要你哪根点石成金的手指”。虽然这则故事讽刺了哪个富豪的贪婪，但是这里我引用这则故事目的就是想说明，中国的企业对待企业文化建设不应该象乞丐那样，只满足眼前的金子，而是应该象哪个富豪一样，不要被眼前的金子所诱惑，只有得到了点石成金的手指，才能有更多黄金。
一个企业在发展过程中能否将文化战略自觉地融入整体战略中，积极营造一种具有深刻内涵的文化氛围，善于打造本企业特有的文化能力，充分反映了这个企业经理人的文化自觉意识与水平。因此，强化企业经理人的文化自觉，特别是强化经理人对自己企业文化的高度自觉，是提升企业竞争力的重要方面。2、要有扎实的文化能力。经理人的文化能力，包括经理人敢于、善于运用文化力量的能力与技巧；从业的抱负和信仰；坚忍不拔、执着如一的价值追求；清晰理智的企业文化思路；总揽全局，主线鲜明，不为任何外力所惑的企业文化战略等等。经理人没有文化能力，或者文化能力不足，就会在竞争中手足无措，就会在企业内外矛盾中穷于应付，就会在动荡中把握不住核心工作，从而丧失工作的主动权。海尔、联想、通用、微软等中外大企业的经理人，都是企业文化能力很强的，因此，在残酷的竞争中，他们能始终保持骄人的业绩。在当前我们这个市场竞争非常激烈的时代，文化的力量就是让人们在一致的价值认同的前提下去完成一件让每个人都可能获益的事，因此，以利益的名义，让文化成为竞争工具已经是一件大家都认可的事情。在这样的大前提下，提升运用文化力量的能力与技巧，不但是企业经理人文化能力修炼的必修课，也是各类管理人员提升文化能力的必修课。譬如，纽约市市长朱利安尼就以文化的力量解决了历任市长都没有解决的纽约中央地铁站犯罪率下降问题。朱利安尼上任后，为了解决纽约中央地铁站的犯罪问题，他调整了整个地铁站的背景音乐系统，开始24小时不间断地播放莫扎特的典雅梵音。据《纽约日报》报道，正是这些不绝于耳的贵族音乐，彻底摧毁了地铁站原有的暗昧、混乱的犯罪空气。小偷、吸毒贩毒者、黑帮老大们在这种高尚的音乐背景下，没有了作案兴趣。
“企业文化空白”是我们经常听到的一种说法，这种说法并不是否认企业文化的存在，这种说法包含了两层意思，一是以前没有对企业文化进行建设这是空白的，二是在进行企业文化建设时把那些“可有可无无害无益的文化”当作空白。其实，这一说法的含义远非如此，因为这一说法的背后还隐含了进行企业文化管理的三个更深层次的问题，即：企业文化能否简单的以好坏来区分？我们可以只关心那些“好”的文化，而对于那些“坏”文化可以漠视吗？企业文化建设可以漠视现有文化存在，尤其是那些“坏”的文化的存在，而建立一套全新的文化吗？对这三个问题的解答是至关重要的，因为它将决定了文化管理的方向和结局。其实，如何认识企业文化，这本身就是一个深刻的文化问题——文化决定了人们对问题的看法，这三个问题的背后也是有着很深的文化渊源。也就是说，在剖析这三个问题的同时，我们还要找出其背后的文化根源，因为这样既有利于对问题的解答，更有利于我们对文化的理解。好人、坏蛋，这是我们最先学会用来区分世界的字眼，也养成了我们长大以后观察世界的思维模式——非此即彼。尽管我们意识到世界并非那么简单，但是对于一个新事物我们还是会不自觉的运用这种非此即彼的思维模式，总是先把事物先按好坏来区分。尽管最终我们也能认识到事物的本质，但这个过程将颇费周折。不过，事情总是可以改变的。这不是说要马上去改变这种思维模式，人的思维方式是很难改变的，最起码是难以在短时间内改变的；我的意思是说如果我们能对非此即彼这种思维模式有一个清醒的认识，明白它在我们思维中地位和作用，我们就可以逾越这种思维模式的局限，进而加快加深我们的认识进程。这也是我们进行文化管理的基本思路。具体到对企业文化的认识，用好坏来区分企业文化只是认识的初始阶段，我们不能满足于此，我们应该明白这是认识开始，对于企业文化的认识我们还要不断的持续下去。
