怎么小企业数字化转型效率提升?
总体而言,我国中小企业数字化转型面临着许多机遇,具有许多优势,但也面临着许多困难,尤其是转型升级意识薄弱,内外资源匮乏等问题。例如,一些中小企业管理者对数字化转型的认识还不够深刻,一些管理者把数字化简单等同于办公流程的电子化,对如何进行数字化转型知之甚少;大部分中小企业数字化水平低,网络化、智能化基础薄弱,虽然有强烈的愿望,但受人力、资金的限制,一般心有余而力不足。
另外,数字化升级改造投入成本高,见效周期长,中小企业内部开发和部署数字化平台的能力和资源不足,而金融机构获取信息和评估风险的成本较高,中小企业融资难问题尚未解决,难以下定决心付出较大的成本来完成数字化转型等。在当前和未来的时期,我们要针对这些难题和瓶颈,从充实数字化人才储备、加强政策、加强数字化人才储备、加强政策等方面。
一、提高数字转型意识,充实数字人才储备。
中小企业要认识到数字转型是大势所趋。数字转型不是简单的机器转型,而是形成生产要素的全面协作,打通企业内部的全数据链。对此,我们可以借鉴国外的数字教育经验,建立数字教育培训行动框架,加强对中小企业管理者的数字培训和引导,提高企业数字转型的内在动力和能力。在数字人才方面,要着力解决数字创新人才短缺问题,加强引进数字人才政策的力度和持续性,鼓励政企校建立中小企业数字人才培训基地,激发行业协会、培训机构、咨询公司等在数字技能人才培养中的作用,促进数字技能人才培养体系的形成。
二,建立数字化生态系统,加强数字化公共服务。
从某种意义上说,企业的数字化转型也是一种产业生态的数字化转型。可以与各行各业的龙头企业合作,建立一系列专门针对不同方向的研究中心,分别致力于推广云计算技术的使用、数字化流程的研究、资源管理、知识与创新管理、数字化通信流程等。应积极构建为中小企业提供技术赋能、组织赋能和管理赋能的工业公共服务系统,包括开放技术和科技服务平台、资源对接和推广服务平台等。还可以看到,行业协会等在整合社会信息资源、培养数字经济人才、研发数字经济新技术方面都有优势,有效发挥其服务和协调作用,可以帮助企业数字化转型升级。可以鼓励中小企业建立数字化发展协会,实现数字化转型设备的共享,协会也可以牵头建中小企业数字化转型研究机构,引中小企业数字化研究机构,引导中小企业进行数字化转型研究。
三、统筹制定数字化配套措施,提高政策准确性。
推进中小企业数字化转型,离不开政策支持的保驾护航。要统筹研究制定相关政策和配套措施,整合财税、金融、人才、土地等政策力量,提高政策准确性,全力推进中小企业数字化转型。在财税支持方面,需要加强财政专项资金的统筹,可以考虑设立中小企业数字化专项资金,合理制定财政预算,简化中小企业申报审批流程,加强对专项资金的绩效跟踪和评价,保证资源投入和使用效率;引导各级财政资金增加对中小企业数字化转型的投入,加强对数字化经济领域重大平台、重大项目和试点示范的支持。在人才因素方面,要完善人才激励机制,支持股权激励和科技成果转型奖励试点。此外,还需要加强中小企业数字化转型在用地、用能、创新配置和重点保障。
小企业如何数字化管理?
1.企业负责人应该学习和理解企业的数字化。
我们所处的时代是数字技术深入每个行业,改变每个行业的时代;数字化将改变每个行业和企业的商业模式。企业负责人应该主动学习和理解数字化;通过参与企业数字化活动,企业负责人需要知道如何帮助企业,解决哪些问题;什么样的数字平台适合企业;企业需要使用哪些系统,如何选择等。企业负责人有数字思维,这将是企业迈出数字建设的第一步。
2.研究企业数字化的需求和痛点。
每一个企业做数字化转型都要解决不同的问题。就拿畅远技术来说,我们需要解决的是这两个问题:一是客户数量多,客户使用我们的系统时间长,每个销售人员都需要维护更多的客户。其次,我们需要一个CRM系统来加强销售过程的管理,以提高服务效率和质量;其次,我们公司专注于软件系统的研发与销售,无论是内部研发新系统,还是为客户定制开发系统,项目的质量与效率,对我们和客户都是最重要的,因为我们需要项目管理系统来加强对项目过程的控制,以确保能够按时交付高质量的软件系统。
3.制定企业数字化建设计划。
企业在制定数字化建设计划之前,首先要确定目标。目标的确定取决于企业目前的数字化状态。第一企业是否实现了所有在线化,组织机构、业务、供应链是否在线,业务是否可以随时随地处理;第二企业是否实现了数据驱动业务;第三企业是否可以通过人工智能降低人力,节约成本。企业数字化建设规划目标的确定主要取决于以上三个方面。
目标确定后,企业应该遵循哪些步骤?这需要根据企业自身业务的重要性、系统的紧迫性、系统建设的难度、企业资金使用的安排等进行规划。左小波先生认为,企业在制定数字化建设计划时,要循序渐进,不要急于求成;如果条件允许,企业家可以聘请数字化专家担任单位顾问,这样就可以少走弯路。
4.选择适合自己企业的云平台和系统。
中小型企业应该选择自建数据中心还是云平台和系统?左小波先生建议小企业不要轻易选择自建数据中心,因为数据中心的建设和维护成本相对较高。至于云平台和系统的选择,企业应该根据自己的需求和系统的特点来选择云平台上的系统。如果员工多,可以考虑绩效管理和薪酬管理系统。如果销量大,客户多,可以考虑客户关系管理系统。如果云平台上没有适合企业自己的系统,可以选择使用低代码平台搭建所需的系统。
5.统一思想,坚定推进企业数字化建设。
企业在数字化建设过程中可能会遇到一些困难,会听到一些反对的声音,尤其是管理系统。由于不同的角色对系统有不同的要求,员工不可避免地不愿意使用系统。例如,客户关系管理系统不仅会使销售过程透明,还会增加销售人员的部分操作。但是,如果没有操作输入,就没有数据,没有数据就无法进行数据分析,从而无法进行精细化管理和有针对性的营销。因此,在这种情况下,企业负责人应该尽最大努力消除噪音,确保所有相关人员都能正确使用系统,以坚定的意志推进数字化转型过程。