很多小伙伴在使用微信的时候操作不当,导致微信红包没办法使用或使用异常,那么现在就来教你微信红包异常的解决方法。
工具/材料
微信7.0.7版本
群红包异常
01:
出现这种情况,可能是当天发送的红包数量太多,等待24小时后,红包功能就会恢复正常。
新注册账号发红包异常
01:
新注册的账号若发不了红包,可以检查是否已经绑定银行卡,开通钱包功能,再耐心等待24小时,就可以正常使用红包功能了。
联系官方客服
01:
可以拨打官方客服的电话,将自己的情况详细的说明,官方会及时给到合理的解决方案。
微信app内检测
01:
首先进入微信,点击右下角的“我”。
02:
在新的界面,点击“支付”。
03:
点击下面的帮助中心。
04:
在帮助中心里面点击“交易”。
05:
06:
检测完毕后,会出现提示“红包功能正常”,此时红包功能就可以正常使用了。
07:
08:
将自己碰见的问题详细的描述给腾讯客服,等待一段时间后,就会收到解决方案。