奥克斯空调的保修期是6年。压缩机的保修期是6年，零配件终身免费更换，在保修期外的维修费用只收人工费用，从购买空调开始算起6年内都在保修范围内，但是空调保修只修理空调问题，对于外部干扰都不会进行保修，需要支付零件费和维修费，比如老鼠压断空调线路等。
1、用户因为使用、维护或者保管不当导致损坏的。
2、不是在指定的特约安装维修点进行安装、维修造成的，包括用户自动安装和拆开修理的都不能进行保修。
4、有效凭证、保修凭证不符合或者有涂改现象的。
5、因为不可抗的自然灾害造成的空调损坏，比如地震等，因为这些原因导致的损坏不在包修范围之内。
6、处理品或者已经超过保修期限的空调不能保修，如果维修的话需要支付维修费用。
