1、首先安抚孩子的情绪，表扬他付出的努力：孩子遇到了挫折有情绪是很正常的。如果否定孩子的情绪，只会让他更受挫，更退缩。相反，要充分肯定他的情绪体验。
2、然后帮孩子客观地认识自己的能力：很多时候，孩子做不好一个事情，是当下能力没达到。这种情况就要告诉他，他的能力现在还不行，但是通过努力训练，以后可以做好的。比如，可以跟宝宝说“你现在还小，自己一个人还吊不起来这么重的东西，可以先练习吊比较小的玩具，以后就可以吊很重的东西。”
3、最后提供指导和帮助，鼓励再次尝试：安抚好孩子的情绪以后，可以跟孩子一起来解决问题，鼓励他勇敢地再试一次，适当地给孩子辅助，让他体验成就感。
