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IMF启示录:临危任命的学问

在危机中招募新任领导人的第一条原则:不要让危机愈演愈烈。

周二,克里斯丁•拉加德当选国际货币基金组织(International Monetary Fund)新一任总裁,接替5月18日辞职的多米尼克•斯特劳斯•卡恩。卡恩因涉嫌在美国纽约的酒店中性侵犯一位女服务生而面临指控。

如果等到斯特劳斯•卡恩的任期结束,拉加德是否仍然是该职位的最佳人选?这个问题完全不重要,重要的是:眼下,她确实是合适的人选。

莱维克战略沟通公司(Levick Strategic Communications)高级副总裁兼危机与诉讼事务部总监吉尼•格拉博夫斯基表示,在危机情况下,“有时候,公司不得不作出妥协——他们需要选择特定的候选人以示对特定利益的让步。”

尽管任命拉加德不见得是一种妥协,但依然理由可以说明,她为什么符合IMF当前的要求。

首先,IMF如果想任命首位女性总裁,这是最佳时机。格拉博夫斯基表示:“此次任命向外界传递了一个信息,即IMF并不是一个仅仅由男性主导的俱乐部;同时,IMF也已经意识到斯特劳斯•卡恩诉讼事件的严重性。”

其次,IMF没必要为选择接班人一事大动干戈。从内部选择一位新总裁,通过较小幅度的调整就能为组织带来积极变化,这是IMF可以承受的。IMF也不需要进行彻底改革,因为此次危机仅限于管理团队的一名成员而已。

当然,情况并不总是如此。

比如,去年八月份,马克•赫德便是在一次较为严重的管理层危机中辞去惠普公司(Hewlett-Packard)CEO职位的。当时马克•赫德面临的性骚扰指控使公司董事会产生分裂,并引起了股东的不安。惠普公司迫切需要输入新鲜血液,重新稳定局面。

格拉博夫斯基表示,拉加德接管IMF与当年杰拉尔德•福特在理查德•尼克松被弹劾后接任美国总统一事异曲同工。“许多人推测,福特并不是总统的完美人选。”但美国公众普遍认为他足够诚实。“他可以当一名管家,而不是变革的推动者;这样的角色正适合他来出演。”

拉加德的角色也非常类似,因为IMF并不需要进行重组。但是,它确实需要一位领袖,摆脱斯特劳斯•卡恩所带来的寡廉鲜耻的形象。

不论卡恩曾带领IMF获得过怎样的成功,他这次的行为都令人不齿;并且,对于身处危机中的IMF来说,这是非常危险的。事实上,在上个月此次指控浮出水面之前,卡恩便一直因为拈花惹草而臭名昭著。

当然,总统继任的程序与IMF执行委员会选择拉加德的程序并不相同,而IMF的程序与惠普选择下一任CEO的程序也存在差别。但是,这三件事均为危机中的无奈之举,这是它们的相同之处。

除了“管家”的职务之外,在危机中接过重担的管理者,还需要理解数字化时代对领导力的要求。在过去,对于才干超群的优秀领导人,他们的越轨行为通常会得到宽恕。但现在已经截然不同。当下,公众有足够多的渠道了解管理者的公共和私人生活。

格拉博夫斯基表示:“实际上,在这个透明的时代,只要愿意,任何人都能凭借互联网进入你的董事会会议室。”当然,卧室也一样可以照进不误。

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