12月18日下午2点，第二届世界互联网大会闭幕式在乌镇举行。全球互联网治理联盟联合主席、阿里巴巴董事局主席马云出席闭幕式发表演讲，谈到了阿里巴巴和互联网管理问题。
马云将互联网管理比喻为乌镇的水，“互联网的特性就像乌镇的水一样，水是无处不达必须互相连通，所以水不是谁能管好，而是要共同致力，各个国家，各个民族，各个文化的不同，治理的方法确实不同。”
就在今日上午，阿里巴巴后院起火，又遭到美国贸易官员的警告，称品牌所有人继续投诉阿里巴巴的在线销售平台仍是假货的主要贩卖地。
美国贸易代表办公室（简称USTR）12月17日发布全球市场盗版问题报告，称阿里巴巴应加大同企业合作的力度，消除淘宝网等销售平台上的假货。
报告称，即使在阿里巴巴推出了新打假措施后，品牌所有人依然抱怨不断。报告显示，尽管有了新措施，但USTR的担心不减反增，因为权利持有人称，阿里巴巴新措施执行计划的进展过于缓慢，难以付诸实施，且缺乏透明性。
马云针对这种言论做出了回应，他表示，“以前我特反对管，但是今天出现了假货，欺诈，人家说你管理不严，所以还是需要管理。”
他还对中国互联网管理发表了自己的意见：“中国的互联网是不是管得太紧，但是我自己这么认为，不管怎么样，这个国家管出了七亿互联网用户，管出了BAT，管出了无数的创新，还是有很多东西值得我们学习和反思的。”
16日下午3点左右，习近平主席一行现身“互联网之光”博览会展区。习主席最先来到展区前方的阿里巴巴展台，饶有兴致地观看展台内容。马云亲自任解说员，首先向习主席介绍了阿里巴巴电商业务的整体情况，表示销售额有望在明年的成交额有望突破3万亿元，超越沃尔玛全球的成交额。
以下为马云演讲全文：
各位下午好！
第二次参加世界互联网大会，过去的一年我相信变化非常之大，去年我们这都是互联网界业界的聚会，今年变了很多新的面孔，有国家元首，有各非通信行业的学者，还有整个各行各业的人。我觉得互联网必须是一个生态，而这个生态就必须有多物种，物种越丰富，生态越健康，参与的人越多，才能真正做到共融共存，相互依赖。
我相信明年的现在变化会更加大，中国有一句话，“山中一天，似人间千年”，虽然没有那么夸张，但是互联网由于它强大的能力，所看问题的角度、深度、广度的不一样，确实我们把一个月当一年用或者一年当十年用，发展速度特别快，我在网络上看到周鸿袆发的微博，“一夜之间，世界全变”，一下子成了最老的网红。20年以前，我在北京参加过一次论坛，一个研讨会，讨论互联网是否需要管理和治理，那时候的1994年，1995年年初我说互联网都还没接进中国，就诞生了一批专家对未来要进行管理。20年过去了，所有他们担心的问题都没有发生，但是没担心的问题全发生了。
今天全球有32亿的互联网用户，其中15亿人是出生于1980年以后，互联网已经深刻影响着世界，光在中国已经有近千亿人使用互联网，如果不对互联网的未来发展进行系统的治理，相信这是对全人类的挑战，当然不是每个人都喜欢被管理，或者绝大多数的人都不是希望被管理。
美国有一些自由思想认为，互联网不需要管，该怎么样就怎么样，但是政府总是喜欢管的，但是事实上我觉得出了问题，大家觉得再管已经晚了，毕竟今天20年以前我们不知道怎么管，但是20年以后我们必须要有一种治理的思考。互联网的特性就像乌镇的水一样，水是无处不达必须互相连通，水是清澈透明，水又必须是公共的，所以水不是谁能管好，而是要共同致力，各个国家，各个民族，各个文化的不同，治理的方法确实不同，我在海外有不少人讲，中国的互联网是不是管得太紧，但是我自己这么认为，不管怎么样，这个国家管出了七亿互联网用户，管出了BAT，管出了无数的创新，还是有很多东西值得我们学习和反思的。就像阿里巴巴一样，以前我特反对管，但是今天出现了假货，欺诈，人家说你管理不严，所以还是需要管理。
第二，我们正在进入IT向DT时代的转型，IT和DT巨大的差异在于思想上的差异，重要的差异是成功者必须是利他思想。只有让你的员工，让你的客户，让你的合作伙伴比你更强大，只有让你的竞争对手比你更强大，社会才会进步，你才有可能成功。互联网已经把大家，把人类变成了共同体，在这里面，你中有我，我中有你，并不是你消灭我，我消灭他的情况，互联网的技术正在发生天翻地覆的变化，技术也未必是好的，技术也会带来很多麻烦。
这次我看到了互联网之光，整个博览会，很多优秀的产品，优秀的技术展示，我相信人类在过去20年，我们把人当作机器，未来很有可能我们会把机器当作人。我相信衡量一个企业，一个个人的成功不是你获得了多少权力，不是你赢得了多少财富，也不是你头上有多少花环，而是让你的客人，让你的客户，让你的员工，人你的社会赢得更多的权利，获得更多的资源，获得更多的财富，获得更多的光环，才是真正的成功。
技术和思想的变革一定会引来各种各样的不满和混乱，今天我在中国也一样，有人说卖假货的马云，有人说是颠覆的马云，破坏者的马云，我并不在乎，跟30年前改革家受到的压力和指责，跟现在反腐倡廉所受到的阻力和指责，我们这些算什么？但是我们今天必须要明白一个问题，社会的进步是谁也阻挡不了的，大家说制造业不行，制造业从来就没有不行过，苹果很好，特斯拉也很好，有人说实体不行，实体其实也不错，今天大家说零售行业被电子商务冲击了，但是大家记住没有，20年以前，今天的零售行业冲垮了零售小贩，冲垮了国有体系，但是当时他们引领了未来，创造了需求，引领了需求，发现了需求。今天的电子商务，今天的年轻人用互联网的技术发现了需求，创造了需求，今天更诞生出无数的新实体，在我们看到别人这个不对、那个不对的时候，我建议大家多思考一下自己问题。
最后我想跟大家讲，整个社会的进步谁也阻挡不了，我们必须学会感恩昨天，没有昨天IT的积累，没有昨天全人类各个知识的积累，我们不可能走到今天，我们要敬畏明天，更要珍惜现在，不管今天互联网在座的，BAT也好，谷歌也好，Facebook也好，不管多了不起，我们在台上的时间并不会太久。珍惜今天每一天的努力，珍惜今天每一天的贡献。我们时间不多，但是可以做出对人类影响的东西非常之多。没有人是未来的专家，对未来我们既要敬畏，但也要大胆的尝试，只有从一点一滴做起。勇于犯错误，这个社会才会进步。希望每一年的互联网大会能够越办越成功，越来越多的新鲜面孔参加，世界各国的人能够参与到这，分享到这，让全世界的年轻人分享互联网，让互联网对社会创造正面的，积极的贡献。谢谢各位！
