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2014年度最糟糕的CEO

Managershare:想对他们说,干巴爹!

2014年,哪些CEO犯下了最严重的过失?今年的情况五花八门,有经营陷入困境、拥有121年历史的零售商西尔斯(Sears)公司的CEO艾迪·兰伯特(Eddie Lampert)、服饰品牌Abercrombie和American Apparel被撤职的老板、在多国遇阻的叫车服务Uber的CEO以及葡萄牙最知名银行的前总裁(他对股东损失100亿美元负有责任)。我们还会提到几名好色CEO的奇葩轶事,他们因在家里虐待自己的女友而受到指控并表示认罪,随后被他们各自的公司解除了职务。我们去年的名单里就有兰伯特,今年他因为新的失误而再次进入我们的视野。

我们把这些错误称为老板犯下的“最离谱”过失,但我们对这一词语的使用并不严谨。我个人认为,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)今年10月在凤凰城参加一个表彰计算机领域的女性所取得成就的会议上,他发表的那番关于女性不应要求涨薪的言论算是很严重的过错。但我咨询了几位福布斯同事、四位商学院教授和一位危机公关专业人士的看法,他们认为,纳德拉在运营微软公司方面做得不错,他的上述言论只不过是一种失态,而他也对此多次道歉,他们说服了我。

这里面除了两个人之外,其余CEO都丢了工作,虽然American Apparel的多夫·查尼(Dov Charney)聘请了一位律师试图恢复他在公司的职位,但没能成功。

为了编制这份名单,我采纳了华盛顿特区战略公关公司LEVICK负责人理查德·利维克(Richard Levick)、耶鲁商学院教授杰弗里·桑尼菲尔德(Jeffrey Sonnenfeld)、制药公司百特国际(Baxter International)前CEO兼芝加哥凯洛管理学院(Kellogg School of Management in Chicago)教授哈利·卡迈尔(Harry Kraemer)和叶史瓦大学西姆斯商学院(Yeshiva University’s Syms School of Business)教授兼风投公司H3 & Co CEO查理·哈拉利(Charlie Harary)的建议。达特茅斯塔克商学院(Dartmouth’s Tuck School of Business)教授西德尼·芬克尔斯坦(Sydney Finkelstein)也慷慨地分享了他为自己的年度最糟CEO名单所做调查的结果(点击此处查看)。还要感谢雅虎财经频道由里克·纽曼(Rick Newman)发表的一篇文章,我们从中发现了因对自己女友动粗而惹上麻烦的CEO的两则事例。

以下是我们今年评选出的名单。

西尔斯控股公司董事长兼首席执行官艾迪·兰伯特

2003年,这位对冲基金经理、亿万富豪带领凯马特(Kmart)公司成功走出破产危机,之后在2005年以110亿美元收购西尔斯并将两家公司合并,建立了西尔斯控股公司。虽然西尔斯经营惨淡,他还是在2013年2月接管CEO一职。

在两年中累计损失30亿美元后,现年52岁的兰伯特连续第二年出现在我们的名单中,因为他没能提升营收,相反却深陷厄运的深坑中不能自拔,看起来这已成为未能成功制订网上销售战略的实体店的宿命。

在已将Sears Hometown和Outlet Stores分拆成为两家公司后,仍未能通过剥离Lands’ End而让西尔斯的资产负债表有所起色。

9月,在被一名分析师形容为“见不得人的”交易中,兰伯特控制的对冲基金公司ESL Investments借给现金紧缺的西尔斯公司4亿美元。这笔借款对各连锁店给予了极低的估值,只有1,600万美元,而西尔斯之前出售其连锁店时估值为2,000万至5,000万美元。就是从西尔斯资产负债表上的房地产资产价值50亿美元来看,这样的估值也是过低了。

“他的自尊告诉他不能就这么离开,不能抽身而退并弃之不顾。”塔克商学院教授西德尼·芬克尔斯坦说。

Abercrombie & Fitch前首席执行官迈克尔·杰弗里斯(Michael Jeffries)

在他的带领下,这家公司成为深受青少年欢迎的服饰品牌,今年已70岁的杰弗里斯执掌的这家公司财富日益缩水,在同店销售额连续11个季度下降后,他辞去了首席执行官一职。

他在2006年发表于Salon网站上的一篇文章中说道:“我们希望向那些很酷、长相漂亮的人进行宣传推广。我们不打算向任何其他类型的人销售产品。”这番话至今仍不断给他带来麻烦。(Abercrombie去年底开始推出大码服装)

据报道,他还强迫员工遵循一套非常严格的规矩,其中包括在该公司的湾流(Abercrombie)喷气飞机上,他发给工作人员一本长达40页的手册,内容有男性员工必须把胡子刮干净,统一着Abercrombie的polo衫、四角短裤、人字拖并要喷Abercrombie的淡古龙水。该手册甚至还指定了他的几只宠物狗该坐的位置。

American Apparel前首席执行官多夫·查尼

这家公司近年来一直亏损,自2010年起已亏损了约3亿美元。董事会指责查尼将公司资金挪作私用。

查尼被控对员工进行性骚扰,有报道称,他放任一名曾指责他性骚扰的前员工的裸照被发到网络上。

他的行为让公司付出了代价,并拖累公司股价在今年下半年下跌超过一半,至只有58美分。

辱骂员工。根据彭博社报道过的一则法律诉讼案,查尼将泥巴抹到马利布一名店铺经理的脸上,骂他时用了很多脏话,某一刻他大叫:“赶紧理顺你那摊烂事,你个死玻璃。你那见鬼的创造力在哪儿呢?找一些穿着比基尼的狗娘养的女孩来,让她们站在太平洋海岸公路上(Pacific Coast Highway)挥动该死的美国国旗。”桑尼菲尔德说道:“如果让西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud)去分析查尼的自大妄想症和自恋症达到了何种程度,他会脑出血的。”

查尼聘请了律师帕特里夏·格拉泽(Patricia Glaser)来帮他打官司,这位律师还为保拉·迪恩(Paula Dean)等名人代理过案子。

Uber首席执行官崔维斯·卡兰尼克(Travis Kalanik)

11月,有报道称Uber的一名高级副总裁埃米尔·迈克尔(Emil Michael)表示,这家位于旧金山的叫车服务公司应考虑聘请一个团队去挖在媒体上批评它的那些人的丑事,并散布硅谷网站PandoDaily编辑莎拉·莱西(Sarah Lacy)的个人信息,莱西曾批评过该公司。(迈克尔表示他是在一个私人宴会上由于心情沮丧,在私下说的这番话)。虽然卡兰尼克谴责了他的言论,但他并没有解雇迈克尔,理查德·利维克表示,这是一个重大错误。“上梁不正下梁歪。狂妄自大到这种程度该有人制止了。”

在一名司机因强奸其车内一名女性而被捕后,Uber中止了在新德里的服务。

旧金山和洛杉矶的地区检察官表示,该公司广告中称其对背景调查采用了最高安全标准,这并不属实,Uber并未对司机进行指纹扫描。

由于担心其服务不符合当地法规,曼谷、马德里和俄勒冈州波特兰的官员们要求Uber停止运营。在法国,有报道称Uber承诺为乘客配备“辣妹”司机。法国政府已宣布它将禁止低成本的“UberPop”服务,因为Uber司机不符合法国对驾照的要求。麻烦还在不断出现。“这是一家公司,但看起来他们好象仍然把它当作互助会在经营。”利维克表示。

圣灵银行(Banco Espírito Santo)前总裁里卡多·圣埃斯皮里图·萨尔加多(Ricardo Espírito Santo Salgado)

由于无法偿付萨尔加多家族众多企业不断累积的债务,萨尔加多被迫贱卖了他持有的圣灵银行,售价仅相当于其价值的5%。在不到一个月后,8月,这家葡萄牙最大的上市银行破产,投资者的损失高达100亿美元。

这家银行的破产为葡萄牙经济的暂时性复苏造成了负面影响,葡萄牙政府向该银行紧急注入61亿美元进行重组。

英国《金融时报》报道称,“破产前开展了一连串秘密的海外融资计划,从巴拿马一直到卢森堡,试图救助这家陷入困境的圣灵银行。”(萨尔加多表示他没做错任何事。)

联合技术公司(United Technologies)前首席执行官路易·谢纳沃(Louis Chenevert)

11月,在执掌该公司六年后,谢纳沃突然辞去了职务。两周前,在出访亚洲时,他顺路查看了他那110英尺长的游艇的建造情况。

据《华尔街日报》报道,他的精力也被私人事务占据,而没有把足够的心思放在运营公司的细节上。他经常不在办公室,并很难联系上。一些部门的经理希望他能当面而不是在电话里处理决策问题。

《华尔街日报》援引人力资源顾问公司Verisight迈克·莱利(Mark Reilly)的估算,他的离职补偿有1.79亿美元。

近来,该公司订单增长乏力,利润率微薄。

赫兹公司(Hertz)前首席执行官马克·弗里索拉(Mark Frissora)

在积极参与型投资人、亿万富豪卡尔·伊坎(Carl Icahn)要求他辞职后,他于9月离任,伊坎称弗里索拉的领导让人对该公司“缺乏信心”。

负责对Dollar Thrifty租车连锁店的收购案,该项收购未能为赫兹公司带来新的利润。

弗里索拉可拿到1,400万美元的遣散费。

即将离任的Rovio公司首席执行官兼联合创始人米卡尔·赫德(Mikael Hed)

过去一年,这家制作了《愤怒的小鸟》游戏的芬兰游戏开发公司的利润下降了一半,今年8月,用该公司的话说,赫德“将接力棒”交给了首席商务官佩卡·兰塔拉(Pekka Rantala)。“他是一个程序员,”塔克商学院的芬克尔斯坦这么说赫德。“在某种程度上,他面对的情况是他难以驾驭的。”

《愤怒的小鸟》在免费游戏应用中的排名跌出了前100。

Rovio公司将业务扩展至动画、商品销售和发行领域,这一努力未能弥补《愤怒的小鸟》营收的减少。

该公司裁掉了16%的员工。

Entropic公司前首席执行官帕特里克·C. 亨利(Patrick C. Henry)

这家公司位于圣迭戈,年营收2.07亿美元,为家用娱乐系统生产半导体,报道称公司领导人亨利攻击了《比弗利山庄的保姆》(Beverly Hills Nannies)真人秀节目的阿丽·贝拉玛(Ari Bellamar),揪着她的头发拖行并将她扔向墙壁。在她试图拨打911时,他夺下了她的电话在墙上摔碎。两人相识于网上。

6月,犹他州法官裁定他攻击罪名成立,判处400美元罚金并为社区服务40小时。

面对不断的亏损,Entropic公司于11月解雇了亨利。

在6月裁员150人后,该公司于11月又裁掉200名员工。

Radium One前首席执行官兼董事长古尔巴克斯·查哈尔(Gurbaksh Chahal)

这家旧金山广告技术公司的掌门人因毒打女友被控45项重罪。

查哈尔否认了这些指控,他在一篇博客中表示,在了解到女友为了钱而与他人发生未采取保护措施的性行为后,他做出了反应,而且两人只是“正常争吵”。

4月,这45项重罪被驳回,查哈尔对几项轻罪表示认罪。他被判三年缓刑并接受一年的家庭暴力咨询

4月,Radium One董事会解雇了查哈尔。

(译 陈岳林 校 丁盈幸)

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