在介绍小米成功奇迹的畅销书《参与感》中,黎万强不吝笔墨的赞美了他喜爱的日本设计大师原研哉,“设计的原点不是产品,而是人”这个原理说的最朴素不过,而又充满力量。我也是原研哉的忠实粉丝,从来不爱逛街的我,每次在商场路过无印良品,都情不自禁的走进去转转,不知道为何里面有种吸引人的力量,首先这个名字我觉得就充满着一种简单而有力的哲学,直译过来“没有任何痕迹的好产品”,里面却充满了深邃的东方哲学。而无论从店面整体的VI(Visual Identity)设计,还是每一个产品,都是那么简单,但同时也是那么吸引人,似乎都吸引着我拿起来看一看。相信作为无印良品艺术总监的原研哉,已经把他这种基于人性的简单力设计理念,渗透在无印良品的每一个角落,每一个细节,我把这种设计理念称之为“简单力”哲学,这个哲学背后有两个核心支柱,一个是被原研哉称之为“欲望质量”的人性思考,另一个是简单,尽可能的简单。
在原研哉的《设计的设计》一书中,我们可以阅读到这样让人无尽感慨的文字,“设计如一棵树上的果实。在产品设计上,汽车和冰箱就是果实。如果你离开一段距离去看果实,你会看到在结满果实的树下,是果树生长的土壤。对长出好果子的全过程重要的是土壤的状况。
如果我们想要好果实,我们必须培育土壤,虽然那看起来离果实有点远
在我们的比喻中,土壤对应着市场,而构成市场的个人的“欲望水平”控制着土壤的质量。要紧的是大家胃口的质量;大家生活中具有哪种胃口?市场是产品的父母,而该市场上的欲望质量决定了其产品在全球市场上的竞争力。如果我们认可这一事实的话,我们就要比一般的市场营销钻得更深些。”这里的欲望质量,就是对人性最渴望的洞察,是一个设计师超越世俗营销理念最尖锐的思考,这个是定位力量最好的诠释,对于目标客户群欲望水平深刻的理解,才是设计出好果实的真实土壤。就像在这本书中,原研哉谈到的,为什么在东京的茶餐厅没有香港的好吃,原因不是食材,不是厨师,而是真正懂得欣赏港味美食的人们远远没有香港多,没有这个土壤,再好的食材和厨艺也没有办法。而今天流行的粉丝经营理念,其实是对这种“欲望土壤”理论最好的实战,要想设计出好的产品,就要让用户参与进来,同时不断的去经营用户,使他们成为粉丝,这就是土壤施肥的过程,承受了这份耐心,就会有丰厚的收获,今天的产品力不再是过去传统的营销,而是给粉丝的土壤施肥。
安全感是可以设计出来的
梅田医院是日本的一家妇产科医院,一切从简是原研哉为梅田医院做的导视识别系统的理念,完全感是否可以设计出来,原研哉给了强有力的回答,他用最简单的设计传达了一种彻底的安全和将人包围起来的柔和。已经过去近十年,没有随着时间的流逝有着任何消退,依然每天给人以强大的心理的安慰。整个识别系统基本就用了两种颜色,红色和白色,这个红十字的基本色被他应用的这么顺手。指示标识选取麻布作为原料,像袜子一样套在不同的使用场景,可以轻松清洗、更换。一旦有脏污,可以立刻更换。标识从制作完成至今已有10年,每次翻新时都可以保留内部材料只对表面的布质材料进行更换。翻新成本低廉,又能历久如新。
在今天很多行业产品供应过度的时代,挖掘行业现有产品的性能过度空间,反而会发现巨大的创新机会。在过度营销的时代下,很多领域的产品都存在着性能严重过度设计。像智能电视里面各种复杂的功能,豪华汽车各种纷杂的按钮,手机里面层层菜单下面的设置,反而让顾客茫然,选择麻木。最简单的颜色,最简单的材料,在原研哉的手里变成了表达的最有力的武器。
原研哉的简单力产品哲学,基于人性,崇尚简单,给我们今天的产品设计者可以带来太多太多的启示,怎么认真学习他,都不为过。