昨日，歌手蕾哈娜（Rihanna）和拉丁歌手夏奇拉（Shakira）在 Facebook 上的粉丝数突然同时减少了 22000 个，Lady Gaga 也一下失去了 32000 个关注者，而 Zynga 的 Texas HoldEm 主页竟然失去了 10万 个粉丝。Facebook 在今年 8 月提交给美国证劵交易委员会（SEC）的季度报告中表示，Facebook 目前有 9.55 亿名用户，其中约有 5% 的用户拥有多个账号，也就是说约有 8300 万个“僵尸账号”。
Facebook 在今年八月发表声明：“为了彻底消除以下现象：恶意软件通过“likes”获益，盗取他人账号，欺骗用户，或者购买大量不真实的“likes”。我们永远站在用户这一边共同对抗威胁，而且我们改进过的系统将能更好地识别那些可疑的账号和用户行为。”然而，这次清理中平均每个页面被删除的“likes”不到该页面总量的 1%。
Facebook 还表示，清理僵尸粉对用户——特别是企业用户——来说有很大的好处，因为这样可以更准确地统计粉丝数量。许多企业用户在 Facebook 上保持活跃就是为了获得“likes”，通过“likes”来衡量其营销策略是否收到效果，以及了解与客户群体的联接程度。同企业用户的合作有效与否也决定了 Facebook 的广告收入，这正是 Facebook 赖以生存的基础。
事实上，不仅仅是 Facebook，Twitter 和 Google 也存在此类问题，虚假帐户、垃圾信息或其他欺骗系统的小技巧层出不穷，背后的产业链之庞大、之巧妙也是我们难以想象的。其实当我们在构建数据背景和商业背景的同时，不能忽略和用户息息相关的文化背景以及舆论生态，毕竟相比资金流和数据流，用户的喜好才是真正难以捉摸的气候现象。(Via@爱范儿)
