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百度开放平台之机遇和挑战

百度开放平台会给什么人带来什么样的新机会?它将给产业、用户、网站和开发者带来什么样的影响?它的出现正确与否,又该如何走下去?如果你也在思考这些问题的答案。那么,这里有你不应该错过的精彩观点。

主讲嘉宾观点:百度产品架构师 田晓萌

百度开放平台分为两个重要部分,那就是数据开放平台和应用开放平台。截至上个季度,开放平台对百度检索量的覆盖其实已经达到了60%——可能大家感觉不到,因为我们有一些事以开放平台的方式在做,实际内容是来自开放平台,但是展现形式非常低调。

数据平台是偏静态化的信息,我们希望通过它减少一些中间步骤,让许多站长在网站上的优质资源与需要这些资源的用户直接对接。当站长通过开放平台提交内容上来,我们会用自己最擅长的技术处理方式——在海量数据中精确匹配,将它提供给需要的用户。目前,加入数据开放平台的组织有400家左右。

在数据开放平台中,主要支持的类型有如下几种。第一种是单一数据值,如支付宝的客服电话等。第二种是一些交付操作,比如直接提交英文单词后的在线翻译。第三种我们提供与数据库的对接整合,比如说有一家合作方是出售火车票的,他们有数据库,我们可以进行整个数据库的合作。这一类未来会支持对一些搜索系统的植入,并直接在搜索引擎里嵌入合作。

然后是应用开放平台。我们做过一个数据调查,发现大概70%的搜索请求是偏静态的信息,30%与应用相关,对应用的搜索还在上涨。对我们来说,搜索引擎如何去响应这30%需求变成了一个新的挑战。

在美国顶级的应用平台,可能会有50多万个应用。但在中国,包括4399这样单纯小游戏的平台,最多的平台应用也只有2000个左右。是不是我们缺乏开发应用的人才呢?其实不是。Facebook这两年的应用有一半是华人开发团队完成的。

分析之后,我们觉得可能有几方面的原因。首先,目前国内缺乏一个有大流量、大规模需求稳定的用户平台;第二,缺乏多元化的收益模式,国外对用户的收费分成模式,在国内做起来比较难;最后是国内盗版问题比较严重,也许有的应用刚开始时比较好,但马上就会有一些非法的方式来取代它。

我们希望架一座桥,一端是应用的开发者,另一端是用户,让开发者获得实在的收益,同时也能精准高效地满足用户需求。这并不是一项简单的工作。因为这是一个全新的形式,而且展现形式比较激进。所以如果无法将内容与用户匹配得当,如果有一些需求不是用户的主要需求,它的伤害会很大。因此,我们做的时候会保持严谨和慎重的态度。

百度开放平台中,天气预报是一个很典型的案例。最初天气预报刚刚与我们合作,因为它是在搜索结果页直接展现,用户不用点击,所以网站流量确实微跌。但是,之后用户开始习惯用百度查天气,整个检索天气预报的数量整整涨了100%,远高于搜索引擎本身的增长量。这说明只要产品最后符合用户需求,它就真正能给广大站长和开发者带来收益。

我们认为开放平台可以给站长和开发者带来的价值,是权威认知、品牌价值、用户与转化率。真的希望搜索引擎能够跟站长、开发者达到共鸣;希望我们能一起给用户带来最大的价值。

圆桌讨论嘉宾观点

知名互联网评论人 Keso

我仍然对百度开放平台的长期影响有一定疑虑。但是首先,我还是认为开放平台加上框计算,可能是百度公司成立以来在核心产品及贴吧之后一个最重要的创新。百度有很多产品,但贴吧是一个在全世界绝无仅有的产品,它把搜索请求与用户彼此的联系关联起来了,框计算也是这样。

在中国,我觉得现在大家说的几个巨头,有一些跟互联网的大产业环境没有关系,但是百度不同。搜索引擎实际上是跟整个互联网的大环境密切相关的。当互联网繁荣,网站越来越多时,搜索引擎也就变得越来越重要。而正因为百度与整个互联网的生态环境关联度更紧,所以它会有一些不太一样的做法。

之前我写过一篇关于百度开放平台的文章,提出了几个观点。百度开放平台这条路一定会走,而且一定会坚持走下去。只不过从战略角度去通盘考虑,某个产品会讨好用户,但它会导致整个生态环境发生更大变化。这种变化长期来看,会威胁到这个公司的存在基础。

另外对搜索引擎来说,对产业影响这么大的举动,应该有一些更透明的标准,比如审核条件是否应该更量化一点?还有排序机制怎样做才好?如果你今天给一个应用排到第一位,带来更高访问量,用户这时候的选择余地其实会变小。

对开发者或网站而言,事情基本上就是这样发生了。建议百度直接用IBM曾经说过的那句话,“跟我们走,因为我们是IBM”。

DCCI互联网数据中心总经理 胡延平

百度开放平台是百度必须做出的选择,它的出现,实际上比我的预期晚了2年。

中国互联网的整个业态走得不是太快,而是太慢了。开放是互联网正在发生的从系统底层到应用层的一次革命,应该上升到代际更替的高度。整个互联网的结构因此发生重构,比如说数据库与外部数据接口,浏览器使用语言和标准的变化,操作系统等……所有东西都有一个共同的导向。互联网中,数据、信息、人、机器、服务的交付方式都在发生变化。而搜索引擎对数据的抓取、重构,对应用服务的提供方式,是在这个背景下发生的。

之前《连线》杂志有一篇报道,说Web已死,但在我看来它不是死亡,而是进化。从更长远的未来来讲,Web从数据层到应用层,整个体系结构会发生很根本的变化。

如果从这个角度来看,我倒希望国内走得更快一点。百度在开放平台做成以后,所做的探索应该更大胆一点。虽然中间会有各种各样的非议,但它们都是大潮流里的一个小浪花。百度开放平台和框计算的步伐越大越好,越快越好。

中国的互联网企业没有理由不紧迫。因为谁能用自己更有效的方式,把互联网里最重要的人、信息、应用、服务连接起来就是胜利。当用户经由搜索或者IM,进入一个系统就能解决所有需求的时候,实际上它给了跑得快的人一个超越其他同行的机会。

开心网副总裁 郭巍

开心网和百度开放平台的合作非常简单、一拍即合。我们从开始沟通到定下来,只花了5天的时间就上线了。上线后经过检测,发现对开心网来说,确实比之前效果好不少。

我们非常认同开放的方向,而百度开放平台作为一种创新也才刚刚开始,还要走很长的路。它如果做得好,将是百度一个比现在还要发展更快的机会,只要百度能以非常开放的态度去做开放平台,把握住这一点,其他都不是问题。

我们自己企业在开放的路上,也会遇到各种各样其他方面的考虑,比如商业利益的考虑。但我觉得百度有条件做好,因为它足够大,有足够多的用户和网站资源。

话说回来,心态开放是一回事,具体做的过程之中,我觉得百度却应该更谨慎。万一出现问题,用户体验一旦伤害,再恢复将是非常非常困难的。它甚至会影响开放战略的本身,影响开放的前进步伐。

实际上百度开放平台的大方向定了,但具体走到什么样,不可能定得特别清楚,因为这样的东西要以用户体验为指挥棒牵着走。我建议不要特别着急。就像Keso所说,透明规则,这一点最重要。你的规则可以变,但是你要透明的变,这样大家都不会有话说。

沿着正确的大方向,保持透明,规则慢慢去做,这就是我的观点。

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