记得管理大师彼得.德鲁克对于管理有一个理论,就是“不断追求卓越”。好领导,一般人们会描述为有决断力、大胆、自信、无所畏惧。确实,今天成为这样的好领导已经不是容易的事,那么“卓越”和“好”之间最大的区别是什么呢?
曾经的美国海豹突击队队员,今天是互联网市场公司的共同创始人和CMO,Brent Gleeson认为是:忠诚。在美国海豹突击队中,有一个信条,就是“我对国家和团队的忠诚是无有瑕疵的。”在美国海豹突击队的日常训练中,教官会告诉团队是最重要的事情,要么和他们一起成功,要么和他们一起失败,从来不要落下一个人。
海豹突击队的经历给Brent Gleeson留下了很深的烙印,虽然商业世界和战场不同,但是Brent Gleeson认为有些是相似的,也把海豹突击队的一些训练应用在自己作为商业领导者的角色上,并且把团队忠诚放在一起之首。
Brent Gleeson认为把团队忠诚看成不平常的事情,这是羞耻的。作为领导者,需要负责任的招聘,并且支持那么我们聘用的人。这里是Brent Gleeson把他在海豹突击队中学习到的事情在商业领导中的应用:
1、从不把一个人丢下公车。
作为领导者,再直接地赞扬你的团队成员,保护他们免受指摘。如果你需要和一个团队成员谈论他们的失误,那就关上门来谈。
2、从不落下一个人。
在你的团队灌输这样的信念:每个人都很重要。包括每个在成功庆祝上的人。不要责怪任何一个失败的人。下次如果你在生意上成功,要公开表扬那些较低层面的支撑者,他们对团队的贡献。
3、试着尽可能对你的员工坦率,从不对他们撒谎。
忠诚是建立在信任之上的。如果人们不认为你和他们随时在一起,他们不信任你会支持他们。安排一个会议来谈论公司的蓝图,让你公司的每个人问任何问题,并且诚实地回答。
4、给你的员工无条件的支持。
如果员工陷入困境时,不要不理他们。帮助他们搞明白。在坏的时候和好的时候,要一样忠诚。把那一天感觉不好的员工带到一边,单独和他在一起10分钟,弄清楚他是否还适合企业的未来。
Brent Gleeson认为自己从来不会对海豹突击队的人员不忠,也相信他的队员会支持他。这种信任和安全感是Brent Gleeson只有在这样的地方才能得到的。所以他也极力使他的组织成为这样的。
今天忠诚已经被很多人看为迂腐,也非常不屑。但是这确是卓越领导力的核心所在。无论你今天在做什么?你羡慕或者拥有忠诚这个品格吗?