1994年，斯蒂芬·罗宾斯首次提出了“团队”的概念：为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。在随后的十年里，关于“团队合作”的理念风靡全球。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。
问员工的四个问题
“你的梦想是什么？”
“你现在离你的梦想有多远？”
“为了实现梦想你准备努多大的力？”
“需要团队为你提供什么？”
领导人的三种状态
领导人要学会“两眼睁大”“两眼紧闭”“睁一只眼闭一只眼”三种状态。
“两眼睁大”发现人才和优点；
“两眼紧闭”不要插手已经授权的事、不信闲言风语；
“睁一只眼闭一只眼”要看到伙伴错误，清醒地警惕任何漏洞的出现，但又要明白某些错误并不需要追究。
激情澎湃走楼梯
坐电梯很快，但万一掉下去就没有机会了。走楼梯慢，但从12楼不小心摔下去，也不过是摔倒12楼中间那个楼梯台，休息一段时间还可以继续往上爬。
做团队要像走楼梯，但走楼梯的每一步都要走得激情澎湃。
做人心得
总结四个字，“卡”“斌”“引”“尖”。
卡——能上能下；
斌——能文能武；
引——能屈能伸；
尖——能小能大。
远行的准备
团队要想走得更远，必须做好以下四点：
稳住底盘、适时扩张、
全面内控、不断创新。
没有一鸣惊人只有默默无闻
那些一夜之间瓦解或一夜之间崛起的团队远远称不上卓越，卓越的团队是不会有命悬一线和石破天惊的，有的只是平静、坚毅和持续改善。
找好人不如找有缘人
有些领导人错误地以为找到最能干的人就能做出好团队，但多次失败后发现，比能力更重要的是一个人能否长久和你一起，这点和婚姻一样。
团队靠的是态度、情感、事业来留住伙伴，不要求他们忠诚于团队，只要求他们忠诚于自己的内心。
信任的力量
一句“我相信你能做到”比“你必须做到”多了信任在里面，让伙伴能感受到
“被尊重”，在此基础上他才能产生高度的责任感、使命感，竭尽全力地达成他（她）自己的目标。
借力
团队说到底是人，运作说到底是借力。
失败的领导人以其一己之力解决众人问题，成功的领导人集众人之力解决团队问题。
建立团队的过程是一个借力的过程，只有越来越多的人愿意把力借给你，团队才会成功。
