由全国MBA教育指导委员会主办、中国人民大学商学院承办的第三届《战略管理》教学研讨会上,在为来自全国55所MBA培养院校的90多位《战略管理》课程教师进行的讲座尾声,陈明哲教授向所有人提出了这样两个问题:从明天开始-What are the three things that you will do differently?(你将用不同方法来做哪三件事?) What are the three different things that you will do?(你将做哪三件不同的事?)
从中我们也许不难看到陈教授对于推动变革的关注和努力。这个世界上永远不变的就是持续改变。“静止是相对的,运动是永恒的。”这其实是一个哲学范畴的思想,广泛适用于人类社会的各个领域,当然也包括商业活动。
似乎正因为此,动态竞争是显而易见的道理,但从传统的SWOT分析方法、波士顿四方格模型到迈克尔·波特的五种竞争力分析模型等,都是静态的分析方法。为什么众多的战略管理学者们都迟迟没有对动态竞争战略提出一种相对成熟的理论?
原因一定是多方面的,但很重要的一点是管理学的研究很难,因为许多管理中的要素很难量化,而动态竞争战略研究要求的不仅仅是量化难以量化的要素,而且包括这些要素在变化中的互动规律。陈明哲教授用近10年的时间坚持不懈地研究和完善,成为提出动态竞争战略理论的第一人,这也使他成为世界管理学界成就最高的华人学者。
“竞争是一个动态的过程”
用一个简单的比喻来说明所谓的动态竞争战略,就是企业要思考:如果你只有一颗子弹,你准备打谁?对手有什么样的子弹以及他的子弹会不会打你?你应该采用进攻策略(先动有什么优势first mover advantage和劣势) 还是采用反击策略(跟进有什么优势和劣势),你的行为会给对手和你本身造成什么影响(获得短期优势,还是长期优势), 而对手的反应又会给你造成什么影响(造成短期劣势,还是长期劣势)?你的行为会给整个行业市场和竞争结构造成什么样的影响,而改变后的市场和竞争结构又会对你将来的行为产生什么样的影响?
“传统的竞争战略的制胜原则是如何把握机会消灭竞争对手,而动态竞争战略的关键是如何把握机会放弃自己原有的优势,建立新的优势。”陈明哲教授说。一个典型的例子是,Sony曾生产出一款录影机,原计划用于电视台的商业用途,录制时间为1小时。Sony的设计理念是一种“无固定时间”理念(time shift),你可以今天晚上录制,明天播出,提供时间自由和灵活的理念。结果产品满足需求,市场占有率最高时达80%。但随着好莱坞影视环境的崛起,录影机从商业用逐步转变为家庭录制影片用。家庭通过设置和选择自己空闲的时间看喜欢的好莱坞影片成为新的理念。由于好莱坞的影片基本为近2小时,而SONY的机器只有1个小时的录制时间,无法支持变化的理念。而这时竞争对手JVC的录影机录像容量为2小时左右,直接顺应和支持了这种理念,经过不长的时间,JVC的市场占有率达到了80%。JVC和Sony在技术上没差别,关键是系统环境和理念变了。
所以,博弈论和行为科学是制订动态竞争战略过程中的必要方法。
动态中“万变不离其宗”
这样看来,动态竞争战略似乎复杂至极,但陈明哲教授还有一个“唯一”原则(principle of “one”),即生活或工作中,能够成就或帮助你的只有一个人或一件事,关键是找到这个“一”。在陈明哲教授的学术研究过程中,似乎也潜意识中运用了这一原则。他在进行动态竞争战略理论的研究中,只选择了航空业作为他的主导研究对象。根据新闻媒体的报道,对两年内航空业内各家公司的经营策略及相互竞争进行了跟踪。例如某一航空公司提出了新的经营策略,其竞争对手在两个月后做出何种反应等,都进行了一系列竞争过程的追踪记录和研究。
说起航空业,人们也许会想起一本书——《为什么我讨厌搭飞机?》(Why I Hate Flying?)。在这本近似散文体的书中,作者——著名管理学者明茨伯格,用近似黑色幽默的笔触讽刺挖苦航空公司及企业管理。从中我们也许不难看出,同为深入的剖析和解读,但不同学者对同一领域有截然不同的视角与态度。陈教授从中提出了动态竞争战略理论,而明茨伯格似乎更像是为病人进行了手术而没有缝合伤口的医生。
将陈明哲教授的“唯一”原则推而广之,在经营战略上,一家公司尤其是处于创业阶段时,专注于一种产品、一个领域,并做精、做深,则更有可能成功,关键要选准聚焦的方向。
也许是因为对中国传统文化中“教学相长”的理念有精深理解,陈明哲教授同时做到出色的学者和出色的教授的完美结合。陈明哲教授对每一位学生都非常用心。学生们毕业时都会收到来自陈教授的一封信:“告诉我你们在今后工作中取得的每一点进步,它也许会成为我研究的一部分……或许你现在还感受不到我所说的意思,但未来的某一天你也许会想起……”陈教授在每一封信里面还附上一个写有他的地址的空信封。
陈明哲教授在自己任教过的哥伦比亚大学商学院、宾夕法尼亚大学沃顿商学院和弗吉尼亚大学达顿商学院都是最受欢迎的教授,而他的启发式教学的独到之处何在?“关键是提出好的问题让学生们来讨论和回答,这个过程会使他们学到更多知识。”但是什么样的问题是好问题呢?陈明哲教授说:“比如在海尔的案例教学中,问‘海尔为什么成功?’和‘海尔面临哪些挑战?’会让学生们学到完全不同的知识和思考方式。”显然后者对于学生们提升更有助益。无论研究还是教学,要做到两者兼顾并且都做到最好,其难度就像一名出色的运动员同时是一名出色的教练一样,需要锲而不舍的执著精神,几十年如一日的厚积薄发。
(人物简介)
陈明哲教授
全球著名企业竞争战略专家,全美华人企业战略研究权威。现任美国弗吉尼亚大学达顿商学院讲座教授、国际管理学会总会战略管理部主席、顶级学术刊物《管理评论》副总编;曾任哥伦比亚大学商学院和宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授。他的著作颇丰,是第一位三获战略管理学会最佳论文奖和《管理评论》最佳论文奖的学者。他还是全球华人企业战略研究领域的先锋。1997年,他创办了第一个从全球大中华视角研究华人企业的学术、咨询和培训机构“全球华人企业发展中心”。
数字与教授
● 早晨四点钟起床撰写论文。
● 第一位三次荣获国际战略管理学会最佳论文奖和《管理评论》最佳论文奖的学者。
● 曾经想成为一名记者的陈教授在初中时,每天阅读二十几种报刊。
● 研讨了诸子(共21“子”) 中16位的全部著作,其中孙子前后读过7遍。