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2015年全球最有影响力的CMO:苹果高级副总裁席勒遥遥领先

连续第四年,苹果公司全球营销高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)都因他毋庸置疑的强大影响力,而在一众首席营销官中脱颖而出,高居榜首。这是11月9日最新发布的福布斯/ScribbleLive全球50位最有影响力首席营销官研究得出的结论。

席勒的影响力苹果公司万众瞩目的新产品发布活动紧密相连,其中包括今年发布的iPhone 6S、iPad Pro和苹果iOS 9,根据该研究,他的影响力得分达到了668.8——是随后8位最有影响力CMO得分的总和。但席勒的影响力超出了产品发布本身。实际上,在围绕移动营销、营销创新和全球营销等关键营销主题的讨论中,他都占据主导地位。

随着CMO不单要承担品牌推广的责任,还要促进业务增长,他们在公司内部、C字头高管和董事会中正获得越来越大的影响力。但在自己公司之外,他们也正变成更加显眼和可亲的企业领导者。从喧闹纷杂的媒体报道中突围,思想领袖和拥有很大影响力的人物不仅仅关注自己公司的产品和服务,还关注众多商业和营销话题,这对身为营销部门领导者的他们以及所供职的公司均有益处。但这并不容易做到。

最有影响力的那些CMO,他们在各种线上和线下媒体上对相关问题所表达的看法不仅被大家听到,还引发了其他人分享内容——比如转发或发布博客回应。

今年,福布斯与ScribbleLive公司(前Appinions公司)再度联手,根据影响力、所发表观点的传播广度以及在发表观点时引发了多少回应而对顶级公司的CMO进行排名。我们收集了2015年5月和9月间福布斯全球2000强企业榜和福布斯最有价值品牌榜中500家上榜公司的相关数据,本研究基于对这些数据进行的分析得出。

本研究考虑了每家公司排名最高的营销高管。通过对新闻、博客和社交媒体上超过1亿篇文章中的观点、引述和其它回应进行分析,对影响力进行排名。根据对这些观点提出者进行回应的人士的影响力、发布回应的媒体或平台的可信度,以及一个观点引发的回应的总体数量,ScribbleLive专利所有的算法计算出观点提出者的影响力得分。

研究合作伙伴LinkedIn提供了来自他们平台上的额外公开数据以及CMO交际网络的规模、任职期和教育程度等信息,对ScribbleLive的影响力打分进行确证。然而,我们在分析时并不包括CMO在LinkedIn这个媒体平台上所发表的观点和引发的回应,因此来自这个平台的数据对于CMO的排名没有影响。

对于CMO而言,拥有影响力意味着要承认这个职位的舞台越来越多样化,就像CEO那样。“各种不同渠道的激增使得高管们极难在自己所在的行业被视为思想领袖。影响拥有影响力的人物,这永远都是营销行业中的一个关键要求,现在,这个要求扩大到了C字头高管头上。”ScribbleLive高级副总裁拉里·利维(Larry Levy)说。“让高管们在各种不同渠道的交流中,成为一个深受信任的发言人,这正从‘能这样固然好’变成‘必须这样’,因为更高的透明度和双向交流变成了一种常态。”

排在席勒后面的是两位新上榜成员,他们是肯德基美国公司的CMO凯文·霍赫曼(Kevin Hochman)和Sprint公司CMO凯文·库鲁尔(Kevin Crull)。菲亚特-克莱斯勒(Fiat Chrysler)的CMO奥利维尔·弗朗索瓦(Olivier Francois)排名第四。他们的影响力得分主要与行业活动、新产品或服务的推出以及登上新闻头条的新市场营销计划有关。

但利维解释说,CMO的影响力并不只跟新闻活动相干。

“我们看到了两种CMO,”他说,“一种是公司活动提升了CMO的受瞩目程度,他们是各自所在公司的代言人,另一种是业内或营销问题上深受信赖的发言人时,反过来,他们的名气为他们的公司创造了一种光环效应。”

利维补充说,这种光环对于企业来说是好事——它吸引了优秀的员工和支持团队。“影响力的关键在于让人们根据一个人说的、写的或做的而行动。在当今这个嘈杂的世界,这对个人、他们的团队以及他们所在的公司而言都是一个巨大的优势。”

研究中的其它发现还有:

汽车行业在最有影响力CMO排行榜上占据10席,是所有行业中最多的,超过了去年称雄榜单的科技行业,今年,来自科技行业的CMO占9席。之后是快速消费品行业,7位CMO上榜,金融服务业和食品及饮料行业分别有6人和3人上榜。

内容营销是最有影响力CMO中讨论得最多的话题。实际上,根据福布斯首席战略官布鲁斯·罗杰斯(Bruce Rogers)的说法,内容营销在CMO的营销预算中占约25%。其次是物联网、营销创新、千禧一代营销和全球营销。

最有影响力CMO的平均任期为四年半,50位最有影响力的CMO中,有11人任职不到一年,有7人任职超过10年。

社交媒体平台上受众数量最多的两位CMO是阿里安娜·赫芬顿(Arianna Huffington)和理查德·布兰森(Richard Branson)。最有影响力CMO中,他俩在Twitter和LinkedIn上的账户拥有最多的粉丝。

在教育方面,排名前两位的大学是宾夕法尼亚大学沃顿商学院,它培养出4位最有影响力CMO,以及哈佛大学,它培养了3位。

最有影响力的CMO中,超过三分之二来自B2C公司,而只有6%的CMO来自B2B公司。

然而,一个关键的问题仍然没有得到解答:CMO的影响力会直接对公司表现产生利益吗?

“假以时日,品牌及其高管们越能成为思想领袖,公司相对于同行的表现就会越好。”利维说。“我们正在创造不同的模型,以便更有效地评估这种影响。”

2015最有影响力的十位首席营销官

1.菲尔·席勒(Phil Schiller) 苹果公司全球营销高级副总裁

2.凯文·霍赫曼(Kevin Hochman) 百胜餐饮集团(Yum! Brands)肯德基美国公司CMO

3.凯文·库鲁尔(Kevin Crull) Sprint公司CMO

4.奥利维尔·弗朗索瓦(Olivier Francois) 菲亚特-克莱斯勒(Fiat Chrysler)CMO兼菲亚特品牌主管 

5.贝丝·康斯托克(Beth Comstock) 通用电气副董事长 

6.斯科特·墨菲特(Scott Moffitt) 任天堂美国公司销售及营销执行副总裁 

7.杰夫·莫瑞尔(Geoff Morrell) 英国石油美国有限公司高级副总裁兼美国公关和外部事务主管 

8.玛蒂娜·瑞尔登(Martine Reardon) 梅西百货(Macy’s)CMO 

9.基思·韦德(Keith Weed) 联合利华(Unilever)首席营销和沟通官 

10.阿兰·威瑟(Alain Visser) 沃尔沃营销、销售和客户服务高级副总裁

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