在移动互联时代,很多人都在谈,有了这么多APP,有了这么多细分需求的服务入口,我们是不是就不需要“浏览器”或者“浏览功能”了?
如果你同意这个看法,那你就大错特错了。
事实上,浏览功能完全不同于浏览器——在智能手机上,不管你需要不需要一个浏览器,但是当你打开各色APP,所点击的内容一旦超越这个产品的范畴而发生页面跳转,它们所使用的底层技术大部分都来自接入了腾讯的X5浏览服务技术。
打个比方来说,用户使用腾讯浏览器,像是腾讯在浏览器领域2C的业务,那么企业们使用它提供的X5浏览服务技术,就像to B的生意。因为这个技术在移动端相比其他系统的浏览内核,有更稳定、速度更快和更安全的特点,因此目前已接入超过400款App,涵盖20个多个行业和领域。
因此,尽管用户在用的时候未曾察觉,但是APP的制作者们——下至创业企业,上至那些我们耳熟能详的大中型公司,可都是腾讯X5浏览服务的使用者。在这个平台上,活跃用户已经超4亿,覆盖了绝大部分的移动互联网用户。
4月28日,腾讯正式发布腾讯浏览服务(Tencent Browser Service,以下简称TBS),TBS现在把腾讯底层技术、内容框架、广告体系以及大数据等多方面能力集成在了一起,就等于是提供给了企业们一个一揽子的升级浏览解决方案。
“在发布TBS之前,X5已经经过一次大幅度技术升级,可以支持更好的体验,已经应用在微信、QQ与QQ浏览器和合作伙伴的产品上了。“腾讯副总裁钟翔平说。
帮助企业补足“短板“
作为浏览服务的底层技术,X5其实在早就在移动互联网时代扮演了一个极具兼容性的平台的角色,对于那些使用它的企业来说,这个平台开放共享,能有效解决APP在浏览安全性和兼容性方面的缺陷,并且能够让使用者的页面开启速度更快,有很强的扩展性和稳定性。这一技术实力早已让腾讯的X5浏览服务成为各色APP的“基础设施”。
腾讯此次推出TBS,就等于为那些使用它的企业添加了腾讯集团本身的优势资源,这就使得这个平台更加吸引人了。本次升级版的TBS的亮点是为合作伙伴新增了内容框架和商业变现两大能力,这就等于是拿出腾讯在各项业务上的长板,让那些APP的制作者们去挑选,来补足自己的短板——这样做,能帮助初创企业把真正的精力花在寻找和确定自己的商业模式上,提高创业的成功率。而对于那些大中型企业来说,这种全面的解决方案也能方便他们把精力放在更好地服务自己的用户上。
TBS提供的内容模块包含资讯、视频、小说、游戏以及腾讯的微信热文等,合作伙伴可以根据自身产品形态和用户群体选择自定义的内容模块接入,对自身产品的服务进行补充。腾讯的内容资源一直非常强大,除去强大的新闻门户与资讯,独一无二的微信热文和游戏以外,腾讯视频、2015年后并购盛大文学成立的新公司“阅文集团”(约占网络文学市场六成以上的份额),加上腾讯近些年也一直很重视对自媒体的支持——所有这一切,都能通过TBS内容框架分享给合作伙伴。合作伙伴可以在App中根据自己的需要同步调用QQ浏览器资讯板块,而不需要额外的技术、人力投入。
同时,合作伙伴可通过TBS广告框架接入腾讯广告联盟,在不影响用户体验的情况下于内容模块以及其他产品页面中嵌入广告位。广告主资源由腾讯广告联盟提供,腾讯宣布不参与广告分成,将收益100%给合作伙伴。
建立打破信息孤岛的大数据体系
腾讯为什么要这样开放自己的资源来支持这些合作伙伴?
首先,腾讯其实是BAT里,资源最全面,社交基因最丰富,并且是对关于大数据的理解最到位的一家。它对自己各种业务的考虑并非基于短期利益,而是基于构造一个长期的、复杂的、具有活力和自我生长能力的生态系统。他们一直鼓励各个合作伙伴和个人用户在腾讯平台上进行不同形式的连接和共赢。
在腾讯的平台上,人与人的连接互动越多,彼此的关系越接近现实生活,积累的数据就越多,腾讯已经通过浏览和各种服务,形成了目前行业最大也是最立体的大数据分析体系——这是它最为核心的技术能力,如果能为“人”描绘出更准确的兴趣与行为图谱,它提供的服务就能更“贴心”与“个性化”。同理,在为企业服务的时候也是一样。
如腾讯副总裁钟翔平所说:“腾讯一直连接人和人,人和服务,最终也要连接数据和数据。”数据的连接,就是通过底层的腾讯浏览服务将平台上提供不同内容和服务的企业连接起来,打破不同类型、领域的APP之间的行业壁垒,形成相互流通的大数据体系。
那些通过APP提供服务企业的困惑在于,用户一旦离开自己的产品,就与其“失联”了。“用户在打开我的产品和离开我的产品前后,都在哪里,看了什么?是出于什么需求打开我的产品的”? 钟翔平说,这是他遇到的最多的做APP人的困惑。而从后台整合了不同产品背后的大数据体系后,腾讯就能为这些企业更精确地描述和分析它们的用户,帮助企业更好地为他们服务。
基于X5浏览服务的平台通过APP提供的内容和各种服务所收集到的数据已经是非常惊人的了:它日均处理访问需求超 100亿次,累计处理移动页面需求已达到35900亿次。如果加上TBS的一揽子解决方案,会有更多的创业者和大中型企业被吸引到这一平台上来,那么腾讯就会收集到更多更丰富的数据。
一方面,腾讯能整合这些数据,并且利用自己的大数据分析能力更好地改善这一平台,为使用TBS解决方案的企业服务。另一方面,它也能利用跨平台、跨领域的大数据体系帮助那些TBS平台上的企业对自己的用户进行分析。这个服务提供的大数据分析已经细化到行业,对行业内用户群的特点进行分析,以行业报告的方式发送给合作伙伴。
因此,钟翔平说:“这其中的关键就在于打通各个行业和领域,让数据进行连接和流通,最终能够被我们所用。”
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