O2O,现在依然是在风口上,传统企业也好,互联网企业也好,还有许多创业者都想在此分一杯羹,但是实际上好多都已经折戟。经常听到这家公司、那家公司创始人拿着一个idea加商业计划书就拿到天使轮投资了,自己吹,媒体也吹,把公司价值吹的特别大,经常动不动就被估值上亿,真的有那么大的价值吗?
现在就算是发展到一定程度的、还存活着的移动O2O也没有几家找到真正的盈利点。对于O2O来讲,真正依靠的是什么?是线上与线下的结合,靠的是资源,要有合作来的资源,更是要有自身独有的资源!没有资源,是玩不起来的。
真正做好一个O2O产品不容易,O2O更加强调的是地域性,基本所有的移动O2O都是从某一个城市开始的,基于自身的资源或者其他,做好了以后再推到其他城市。那O2O产品的APP该如何运营推广呢?
我把它分为3个阶段,上线前、上线以及上线以后,下面就跟大家分享一下我个人的见解。
一. 上线前准备。
1. 内容准备。
1)软文内容准备:包括预热、上线、总结性等等性质的软文。
2)新闻稿内容准备:包括产品上线,实际状况等等实时报道(吸睛、热点)。
3)微信服务号内容准备。
① 商家活动:精选优质活动,按照活动的诱惑程度高低筛选上架;
② 商家介绍:商家详细介绍,要具有吸引力,图片展示要优质;
③ 每周文章定位:主要关于产品结合商家的优质活动及自身介绍,关于产品所涉及领域方面的优质文章【包括百科、相关的小故事、正能量的文章、公司介绍、优质活动的软文稿(阅读原文跳到活动页)等等】。
4)百度系、百科系内容准备。
2. 渠道准备。
1)软文发布渠道——投递渠道:门户网站、垂直媒体、微信、微博等。
2)新闻稿发布渠道——投递渠道:门户网站、垂直媒体。
3)地推渠道投放渠道——目标用户群体、受众多的地方。
3. 物料准备。
1)海报。
2)宣传单。
3)易拉宝。
4)其他物料:用户愿意接受、使用的小礼品。
4. 活动准备。
活动策划:活动主题的考量及市场与商家的商谈结果【活动目的、时间、地点、人物、物料、所需费用、效果预估、活动总结(数据分析)】。
5. 其他准备。
1)论坛、贴吧等的注册。
2)社交化营销准备:微博加V申请、QQ群的建立、相关QQ群的加入、大V关注等。
3)优质商家的筛选,优质商家活动的筛选。
二. 正式上线。
1. 线上渠道。
1)免费线上渠道。
Android:
① 手机助手:360手机助手、百度系(百度手机助手,91手机助手,安卓市场)、应用宝、豌豆荚、搜狗手机助手等。
② 厂商应用商店:小米商店、华为智慧云、联想乐商店、魅族、OPPO、金立等。
③ 下载市场:机锋、安智、应用汇、木蚂蚁、N多、优亿、网易应用中心、苏宁应用商店等。尽力申请首发,能多带点儿量,而且是免费的。
④ 运营商应用商店:MM社区、沃商店、天翼空间。
iOS:
① 苹果商店、同步推、91助手、iTools(越狱渠道基本game over)。
2)新媒体。
PS:策略——大媒造势,小媒铺面;文章不仅要软,还有结合实时热点来做。
① 微信公共号相关文章的发布——公司简介、活动等;大V转发。
② 微博自身微博上线的告知、公司的简介;大V转发。
③ 论坛包括目标受众群体论坛和一些渠道论坛,软文发布、目标群体互动、引流等。
④ 贴吧软文发布、吧友互动等相对可行性较低,带宣传基本都会被和谐。
3)其他媒体。
① 新闻媒体主要是门户网站,新闻稿投稿。
② 垂直媒体软文发布、新闻稿件。
③ 科技媒体36Kr、知乎、I黑马、虎嗅等报道,新闻投稿。
④ 自媒体新闻稿件,可谈深度合作,稿件撰写、推广等。
⑥ 活动根据自身情况,做一些有噱头的活动,比如汽车O2O的:“清凉一夏”(清洗空调滤嘴)、“一元洗车”……
2. 线下渠道。
1)预装。
① 手机厂商预装:华为,中兴,酷派,TCL,OPPO,魅族,海信等。
② 运营商预装:联通电信移动(PS:目前前期暂不用此方式,花费大,效果有限)。
2)地推。
① 宣传物料包括但不限于:宣传单、海报、易拉宝、展台、数字电视广告、电梯广告、地推广告等。
② 小礼品比如汽车类的o2o,防滑垫、手机支架、空名片、停车牌、商家合作衣服等。
③ 纸媒报纸、杂志。
3)活动。
① 商家活动活动目的、时间、地点、人物、物料、所需费用、效果预估、活动总结(数据分析)。
② 自身组织活动看情况,拉新、促活还是留存,根据自己的目标做活动,要有噱头,有噱头。活动目的、时间、地点、人物、物料、所需费用、效果预估、活动总结(数据分析)。
三. 上线后。
1. 合作。
1)渠道合作。
① 主流应用商店市场首发,360手机助手,百度系,小米,华为等。配合首发申请相关下载有礼专区活动,或者自家新媒体做造势进行活动宣传,以通过首发及活动达到目标效果最大化。
② 申请应用商店的与产品相关的主题推荐。(PS:O2O针对于此需求不大,由于地域限制,如果首发其他地方人下载没发现自己想要的,会伤部分未来用户,也会影响留存和活跃等数据。)。
③ 换量或资源互换合作,产品在推广前期没有用户量时为对方产品在网盟买量,或者通过其他自身资源来合作。根据对方需求情况具体情况具体分析。(PS:付出的比较多,得到的大多不是精准用户)。
2)CP合作。
① 换量合作:互换资源,在应用推荐位置banner等进行互推。
② 活动合作:对方或我方提供奖品进行节日或话题借势做活动合作,推广形式可以在产品及双方新媒体公共账号一起推。
③ 产品合作:根据用户反馈及需求,可以在产品迭代丰富自身功能的前提下,把用户急需的功能加入到产品中来,给合作方带流量,并且让对方给我们带量。
3)付费合作。
① 以上应用商店应用市场CPT,CPD合作,或者代理公司付费合作。
② 社交平台付费推广:广点通、粉丝通。
③ 广告平台:艾德思齐,多盟,有米,米迪,点入等。
④ 网盟:帷千传媒,指点传媒,点信传媒,宝传媒等。
⑤ 积分墙渠道:力美、点入、有米、多盟、磨盘、微云、万普等。
⑥ 刷榜推广:主流应用商店市场刷下载刷评论。
2. 优化。
① 搜索引擎优化:百度、好搜的SEO、SEM。
② 应用市场优化:ASO、MSO。
3. 新媒体。
① 微信公共号:持续内容的更新、用户反馈的及时回复。
② 微博:粉丝互动、活动宣传。
③ 论坛、贴吧:用户互动交流、引流。
4. 其他媒体。
① 新闻媒体。
② 垂直媒体。
③ 科技媒体。
④ 自媒体。
⑥ 软文、新闻稿持续投放、增加PR宣传。
5. 活动。
① 商家活动:精选、备主题让市场谈商家,然后执行。
② 自身活动:看情况,拉新、促活还是留存,根据自己的目标做活动,要有噱头,有噱头才容易传播。
以上只是粗略的跟大家分享了一下上线前、中、后该怎样做,O2O要结合自身产品特点、产品迭代时间轴以及自身的资源来做出和完善自己的运营推广计划。
现在的移动O2O推广,刚上线就补贴,靠补贴制造噱头,烧钱如流水,来的绝大部分都是活动用户,都是来薅羊毛的,如何把活动用户变成忠诚用户才是关键!如果停掉补贴用户将何去何从,企业将何去何从?