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库克还会让苹果“自相残杀”涅槃重生吗?

现在众所期待的Apple Watch已经揭开了其面纱,一切都尘埃落定,但其成功路上最大的障碍也随之进入我们视野,那就是iPhone。

Apple Watch的绊脚石是iPhone?

多年来,Apple Watch一直是人们屏息以待的重头戏,就像蒂姆·库克(Tim Cook)在介绍中说的那样,它代表着“苹果公司历史上的新篇章”。这个设想是在三年前,乔布斯去世后不久形成的,这款产品经历了诸多曲折,承载着诸多野心。

这是蒂姆·库克和苹果首席设计师乔纳森·艾维(Jony Ive)完全脱离乔布斯的影响而设计开发的第一个新产品,因此它在实现个人价值和职业成就两个方面都对这两人具有重要意义。

Apple Watch同样也是苹果公司试图推进和主导可穿戴设备所作出的尝试。智能手机领域内竞争激烈,并且目前广泛认为新的杀手级产品、平台以及生态系统将会在出现在物联网以及可穿戴计算领域,所以这款智能手表是苹果公司“后iPhone时代”的核心战略产品。

看起来,iPhone似乎应该是苹果公司最大的财富。苹果将Apple Watch定义为一款iPhone的必备外围设备,这一点出乎所有人的意料。数以百万计使用苹果手机的果粉肯定会在2015年Apple Watch公开发售后排起长队竞相购买。但是,不要因为早期使用者的数量就对市场价值做出错误的判断。对于数十亿的其他潜在客户而言,Apple Watch和iPhone之间的密切联系以及相互之间的限制,可能会是该产品一个最根本的软肋。

简单来说,苹果公司必须说服自己的现有客户,让他们相信自己除了iPhone以外,还需要一只Apple Watch。然而,苹果至今都没就此给出一个令人信服的理由。

传闻已久的那些围绕Apple Watch丰富内置传感器设计的开创性健康应用程序并没有成为现实,这令许多关注科技社保健康应用的人相当失望(包括我自己)。这使苹果的竞争对手变为一些功能更加单一的可穿戴设备,例如Fitbit和Pebble,但是Apple Watch的价格要高出许多倍,电池续航力却比人家弱出一大截。

苹果还把Apple Pay作为一大卖点来宣传,期望能吸引顾客来购买Apple Watch。但是,作为苹果公司以服务为导向的战略性产品,Apple Pay虽然非常有意思,但是用户并不会为了使用该功能而去购买苹果的手表,因为Apple Pay通过iPhone也能够很好地实现。

目前看来,苹果公司更加希望Apple Watch能够成为一款时尚配件,而非一种开宗立派式的杀手级产品。但是,即便是这样的期望,也有许多怀疑论者就Apple Watch的时尚度和商业潜力提出质疑。从长远来看,如果有一些专门为Apple Watch而开发的精彩应用程序问世,苹果公司就需要说服那些酷爱Apple Watch的人:除了手表以外他们还需要买一只iPhone。

取消Apple Watch的限制将势在必行

这也许看起来不是什么限制因素,因为市场上目前有超过3亿活跃iPhone用户。但是想象一下,如果iPhone只是Mac的一个外围设备,那么它的目标市场将会被限制为Mac用户群。或者想象一下,如果iPhone必须和iPod捆绑在一起使用会是怎样。回头来看,这样的设定难道不会显得格外目光短浅?

在iPhone问世的时候,Mac和iPod这两个伟大的产品都已经有了自己忠实的追随者。但是苹果公司并没有把iPhone的目标市场限定在之前已有产品的用户群体中。这样做的结果就是令iPhone成为了一台强力引擎,把苹果公司带到了一个前所未有的高度,远远超出了那些早期的产品。iPhone的销售业绩不断增长,占据苹果公司营收的一半以上,在利润方面的贡献度甚至更大。

现在iPhone有着忠实的客户群,但是在智能手机市场上的份额却不大。蒂姆·库克会将Apple Watch的成功限制于iPhone用户群内,还是会取消限制来占领更为广阔的穿戴设备潜在市场?

历史告诉我们,像iPhone这样的市场领军科技产品不可避免地都会衰落。而依赖于这种产品的公司必须不断创新开发出新的产品来获取成功,否则就会跟着走下坡路。柯达、宝丽来、IBM、DEC、诺基亚、摩托罗拉、黑莓、英特尔、索尼、戴尔以及微软都可以属于这一类不断滑坡或是已经消亡的公司。所有这些公司都没能将信息技术的颠覆性进步充分利用起来,只是努力去改进他们的主力产品。这种做法致使他们错过了新的杀手级产品、商业模式以及相应的产业,这些都是紧密围绕着新兴技术所造就的新平台而产生的。

就这样,柯达浪费了几十年的时间试图利用数码摄影技术(由它发明的)服务于其由胶片驱动的主导业务、促进后者发展。微软在网页应用和云技术上也落于人后,并扼杀了其最早开发的电子阅读器和平板电脑,因为内部人员一直纠结于这些新产品如何与微软的Windows和Office业务相整合。类似这样的事情还有很多:IBM没有在小型计算机上获得领先地位;DEC和其他同类的领军小型计算机制造商错过了个人电脑的发展;摩托罗拉和诺基亚被智能手机所扼杀,黑莓也危在旦夕。

将Apple Watch作为一个外围设备限制在以iPhone为中心的生态系统中,会重复这些过往的市场领军科技企业所犯下的错误。

库克会愿意成为苹果的鲍尔默吗?

我并不是说这种紧绕着摇钱树做文章的办法赚不到钱。看看史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)在担任微软CEO期间公司挣到的逾6,500亿美元营业收入和近2,500亿美元利润就知道了。鲍尔默通过维护和丰富微软主打的Office和Windows产品,取得了这些令人震惊的数字。然而,鲍尔默、微软及其投资人却错过了那些由谷歌、苹果、Facebook、Twitter以及其他利用搜索、大数据、云计算、移动设备和社交媒体而发家的公司所创造出来的市场价值。鲍尔默始终无法超越他所继承下来的核心产品,使得微软的市场价值停滞了十年毫无进步。

同样,蒂姆·库克也能够依靠着苹果的iPhone,在很长时间内保持盈利并立于不败之地。然而我怀疑,他是否会满足于和鲍尔默不相上下的价值创造。

现在就轻视Apple Watch的潜力,认为它无法超越iPhone还为时过早。

等到苹果发布为Apple Watch制作的软件开发工具(SDK)时,我们才会具体了解到苹果长远的打算。到时才能够看到Apple Watch到底和iPhone从根本上有着怎样的联系,以及苹果是否为Apple Watch的独立打下了一些基础。

想要真正评级蒂姆·库克,那会是很久以后的事情了,那时科技和创新将使得Apple Watch这样的可穿戴设备不单可以摆脱对于iPhone的依赖,并且可以取代后者。

库克会允许Apple Watch吞噬掉iPhone的销量吗?就像之前苹果公司允许iPhone吞噬掉iPod,并冒险让iPad对Mac做出同样的事情一样?亦或者,苹果会就此停滞不前,而被竞争对手和后起之秀超越吗?苹果是否会就此渐渐消亡,因为新的杀手级应用、设备、生态系统和商业模式围绕着新兴的穿戴设备平台而流向了其他公司?

译 李楠 校 李其奇

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