19岁的安妮·利姆（Anne Lim）正在总部位于门洛帕克的Facebook参与春季实习，为这家社交网络巨头的内部工具团队效力，参与开发一款能够提高员工工作效率的工具。如果她遇到困难并需要建议，她可以亲自向经验丰富的同事寻求帮助，或者使用Facebook的聊天功能，向资深开发员寻求帮助，他们会迅速作出回复。“Facebook的公司文化是动作要快，”她说，“我们构建产品快，推出产品也快。我可以向任何人寻求帮助，他们都会帮我答疑解难。”
开放式沟通和相互支持的工作氛围正是Facebook实习项目连续第二年荣登Glassdoor美国最佳实习项目榜首的原因之一。成立七年的Glassdoor是一家供员工发布薪资、对雇主表达赞美和抱怨的求职网站。Glassdoor收集了实习生在过去一年发表的评论，这些实习生会对其实习体验作出从0到5的评分，从非常不满意到非常满意。Faceboook获得的评分最高，紧随其后的是总部位于加州圣拉蒙的石油和天然气巨头雪佛龙公司（Chevron），排名第三的是总部位于加州山景城的谷歌公司（Google）。
Facebook实习生享有的一些其他待遇还包括：免费游戏机室、校内健身房、提供免费糖果和冷冻酸奶的糖果店和一趟前往约塞米蒂国家公园（Yosemite National Park）的免费之旅。Facebook 还向实习生提供免费住宿。来自温哥华的利姆就读于不列颠哥伦比亚大学，目前就居住在由Facebook提供的一套两居室公寓里，骑车去办公室只需要15分钟（她可以免费租一辆自行车或者乘坐免费班车）。工程物理学系的利姆，在Facebook度过了为期13周的春季实习。她之所以获得这一实习机会，是因为在2014年夏天，她曾在参与过Facebook大学（简称FBU）的实习项目，这个为期八周的小项目专为大一新生设计，去年是它的第三个年头。在FBU，她花了两周时间学习如何开发iPhone应用程序，并在接下来的几个星期加入一个三人小组开发了一款应用程序。在实习结束时，利姆表现相当出色，Facebook会问她是否愿意回来参加第二次实习。
据Facebook实习项目经理海拉·沃利斯（Hyla Wallis）称，该公司通过两种方式招聘实习生，一种是在世界各国超过200个校园展开招聘，另一种是通过在其网站上收到的申请。利姆正是通过这些方式获得了该工作。为进入FBU，她按要求发送了一份简历和成绩单，并就互联网是否应该成为人权的题目写了一篇论文。沃利斯表示，对于一般性的实习项目，Facebook会为求职者安排至少两场技术面试，届时，某工程师将为求职者设定一个“算法场景”，要求他们拿出解决方案。这种情况往往通过实时在线门户实现。此外，Facebook还会出机票钱，让实习项目面试对象去区域办公室参加现场面试。该公司将在2015年招收1000名实习生，大多将在门洛帕克、西雅图、纽约和伦敦工作。暑期实习招聘正在进行中。
那些希望在评分第二高的公司雪佛龙获得实习机会的学生必须表现得更加积极主动。据负责实习项目的卡洛琳·坎宁安（Caroline Cunningham）说，雪佛龙在去年10月份的时候就结束了暑期实习招聘。今年，该公司招聘的实习生人数将介于400人和500人之间，大多数将从事名为“石油技术”的工作，这意味着，实习生需要综合使用石油钻采工程和技术能力。眼下，大多数公司都至少有一部分招聘工作是在网上进行的，但坎宁安说，雪佛龙的实习招聘几乎全部都是面对面进行。该公司会在石油化工专业颇为强悍的学校展开招聘，比如得州农工大学（Texas A&M）、得克萨斯大学奥斯汀分校（The University of Texas at Austin）以及路易斯安那州立大学（Louisiana State University），该公司寻找的是对效力雪佛龙充满热情的求职者，这些学生不仅要参加过雪佛龙的校招宣讲会，并通过其学校的职业服务办公室对这家公司进行过了解，还要能肯定地说，自己最希望效力的公司就是雪佛龙。她说，“我们只考虑那些真正希望效力雪佛龙的学生。”雪佛龙也尝试通过在国家黑人工程师协会（National Society for Black Engineers）等的三场会议中进行招聘，以拓展员工多样性。她说，理想情况下，实习生连续几个夏天都会回来，并最终获得工作邀约。大约75%的实习生会成为该公司的正式员工。在该公司的其他部门，比如财务和公共事务部，能够成为该公司正式员工的实习生比例介于40%和50%之间。她说，“实习项目是我们全职招聘战略的基础部分。”
这对于Glassdoor榜单上的所有公司而言都一样。至于薪酬，Facebook的沃利斯和雪佛龙的坎宁安都不愿意透露，只是说，他们的实习项目提供有竞争力的薪酬。这时就是Glassdoor的信息发挥作用的时候了。据该网站从实习生那里获得的逾100份报告显示，Facebook付给实习生的月薪为6800美元。Glassdoor显示，雪佛龙实习生的月薪介于信息技术部门的4200美元和石油钻采工程的6100美元之间。
跻身Glassdoor榜单的25家公司都会向实习生提供类似于普通全职员工的工作体验。他们提供的薪酬虽然不及Facebook，但确实会提供转正机会。
译 刘少宇 校 丁盈幸
