请思考一个问题：一个人有了知识，有了技能，就一定能把工作干好，做出成就吗？
我的答案是：不一定！
很明显，你有知识，有能力，知道怎么干，又会干，但是，你想不想干啊？这是个大问题！
而心态决定的是你想不想干，愿意不愿意干。可见，知道怎么干、会干，如果不想干，你同样不会获得卓越的绩效。只有想干，积极主动去干，才能有所成就。所以说，积极的工作落实态度是取得卓越绩效的根本驱动力，是职业素质大厦的根基。
积极有为，消极无为。积极乐观、自动自发的人，能把平凡的日子变得富有情趣，能把沉重的生活变得轻松活泼，能把重复的光阴变得甜美珍贵。
濮存昕、王学圻和李雪健都是当年话剧团里跑龙套的演员，龙套演员停留在舞台上的时间非常短，也就大约两分钟的时间，转眼间，就从台上跑到了台下，要想给观众留下印象谈何容易。
有一部话剧，当时濮存昕饰演一个老地主，李雪健饰演一个匪兵乙，王学圻饰演一个新四军，跑龙套的演员可以随时调换。濮存昕为了能使观众记住他，琢磨很久，才想出了一个好办法——贴金牙。金牙虽然很小，可是使他的形象更生动了，因此引起了导演和观众的注意。
李雪健看到濮存昕贴了金牙，感觉这个方法特别好，可是濮存昕贴了金牙，他不能再模仿贴了，于是他灵机一动，用塑料膜在脸上弄了一个大大的痦子，格外醒目。王学圻看到他俩都弄了特别的，可是他演的是新四军，要照顾正面形象，贴什么东西都不合适，怎么办呢?最后他想到了打一枪不死的方法——打第一枪时倒下后再爬起来，等李雪健他们补上一枪后，再慢慢悠悠倒下。
因为他们三个人的创意别出心裁，所以引起了导演的注意，随后一步步得到重用，也改变了他们跑龙套的命运，最后成为剧团的台柱子。也因为那次跑龙套的出色表现，李雪健一步步从匪兵乙，到匪兵甲，匪兵班长，交通员，直到今天的著名演员。
李雪健在《艺术人生》接受采访时有些感慨地说：“跑龙套虽然是个小人物，却不是小角色。主角的时间长，也是许多个两分钟积累出来的。跑龙套的演员要想给观众留下印象是很难的，必须多用心、多思考、多想。当然，如果你不想给观众留下什么印象，那就轻松多了。”
心态确实决定人的命运。在态度消极的人眼里，两分钟的时间稀里糊涂、马里马虎的就应付过去了，反正在剧组里有活儿没活儿混上一天，弄个十块八块的就行了，何况是那些不起眼的龙套小角色，没必要费神费力；可是在态度积极的人心里，两分钟却很漫长，他们在两分钟里投入自己的全部身心，做出精彩，做到极致，当然也就赢得了自己辉煌的人生。
著名的励志电影《阿甘正传》片尾有句话：“人生就如同一片轻盈的羽毛，有落下的时候，而你应该鼓舞自己让他不断飘扬而上，向着新的高度超越自我”。阿甘常爱说的一句话是：“我妈妈说，要将上帝给你的恩赐发挥到极限。”阿甘精神的精髓就是：成功就是一种积极的心态，成功就是将个人的潜能发挥到极限。
是让人生这片“轻盈的羽毛”迎风飞扬，不断地飞得更高，还是无精打采地四处飘荡，最终坠落在地上，关键是看自己心态的选择。一个人有什么样的职业态度，就会有什么样的职业行为，而有什么样的职业行为，最终将产生什么样的职业结果。正如美国石油大王洛克菲勒给儿子的信里提到的“天堂与地狱比邻”的比喻，在信中，他告诫自己的儿子：“如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱！”
