很多年前，我有一位担任首席执行官的精神病人。他曾经叫我无能的失败者，他用了更富有色彩的语言，而且把这个说法用了很长一段时间。如果他不是当着我的面和我的同事这样说的话，事情不会那么糟糕，可是他说这个话的时候我就站在旁边。这就是超现实。
几个星期后，他在管理会议上，当着第三个人的面指责我，用的也不是一种好的方法。六个月后，就如同一切都没有发生过。真是个难对付的人。他创立了一家伟大的公司，可是却无论出于什么原因，脱离了正轨。公司董事会最终将之雪藏——可是为时已晚。
我还有很多类似的故事。我敢打赌我的员工也有一些关于我的这类故事。关键在于说到从地狱来的神经病老板的时候，我恐怕两边都能沾得上。
这是另一个问题了。按照我的经验，我有很多这样的故事，可是我并不独特。我甚至算不上不寻常。我敢打赌你们有一半的人都能够说出一两个自己的故事，即使你不像我一样有几十年的经验。
我可能会比绝大多数人都能处理得更好一些，因为我是在纽约布鲁克林的街头长大的。我的家庭多少有些失常，所以如果你说我是在战场长大的也错不到哪里去。我可以肯定这种经历让我对人过于严厉——对自己也过于严厉。
现在，我知道孩子们遇到精神创伤后可能会产生一些很有创造性的应对机制，不是所有的应对机制都会在他们成年后带来好的影响。我也知道士兵和其他一些经受了创伤性事件的人出现了创伤后应激障碍或者被称为PTSD（创伤后应激障碍）的情况。
这些是否会和那些不断遭受失常老板折磨的成年人挂上钩？坦率地说我不知道。我没有资格说两者有关系或者没有关系。
但是我确实知道一件事：当我在与那位疯狂的首席执行官共事的时候，管理会议让我感到非常紧张。而且我知道对别人来说也是如此，特别是对于那些每个月都要经受那个家伙的运营检查折磨的人来说，更是如此。
那为什么我现在要写下来呢？好吧，我写过很多关于如何在现实中处理坏老板的建议，我希望能够更多地从情绪的角度给出一些建议：暴躁的老板和失常的工作环境可能造成的压力、焦虑和职业倦怠。
事实上，我从读者那里收到的电子邮件中，最常见的主题就是这个话题。我特别同情那些优秀的人或者那些具有强烈职业道德的人，他们的大脑整日都很紧张，徒劳地试图去理解或者试图去修复他们实际上无法修复的局面。虽然你可以采取一些微妙的手段，我会在这里介绍，可是在结束的那天，真的只有两种方法。
第一种方法就像是古老的日本谚语说的，“如果你在河边站的时间足够长，你总会看到你敌人的尸体飘过。”这当然意味着耐心，耐心等待，从长远看，事情会改变，一切都会好起来。
在那个难相处的CEO的例子里，这正是后来发生的事，我很高兴自己坚持住了。但是你和我都知道“站在河边”的策略最多能算做是骰子的一面，是不是最好的一面，你永远也不会知道。
接下来就只剩下一种做法了：做个了断。当然，你最好是下定决心自己离开，这会减轻压力，然后你就可以进入一种我称为“维护模式”的状态，开始拓展人脉，寻找一份新工作。
有趣的是，你们当中绝大部分人都不认为这种做法有什么吸引力。那些优秀的人和具有强烈职业道德的人痛恨辞职这个想法。此外，很多人会困惑是否是自己的问题。然后还有艰难的就业市场的因素。我可以肯定有很多原因导致人们在这些岗位上呆的时间比应该呆的时间更长。
在任何情况下，我希望提供这个角度，因为它真的是一个问题，它无时不在，即使我认为有些人对他们的老板的牢骚和抱怨太多了，他们自认应该享有的权力已经超出了应得的范围，可我也承认这确实是个问题。我也明白你们当中很多人都是好的、诚实、聪明、勤奋工作，因此不应该受到你们老板有时候会出现的恶劣对待。
