太多人都误以为可爱是与生俱来的特质，只属于少数那些长相貌美、善于交际和才华横溢的幸运儿。人们很容易陷入这种误解中。在现实中，想要变得招人喜欢，其实完全在你的掌控之下，而且它与情商有关。
在由加州大学洛杉矶分校进行的一项研究中，受访者根据他们认为能够描述“可爱”的超过500个形容词进行了一番评价。最受欢迎的形容词与善交际、聪明睿智或者美艳动人（与生俱来的特征）等统统无关。相反，得分最高的形容词却是为人真诚、公开透明和体谅他人。
这些形容词，和其他一些与之类似的词语，都是用来描述在情商方面擅长社交的人。Talent Smart对上百万人进行这项调查的结果显示，掌握这些技能的人不仅非常讨人喜欢，而且远比那些缺乏这类技能的人好出很多。
我们进行了一些深入研究，想要发现高情商的人之所以能如此讨人喜欢的关键行为。以下便是其中最突出的13种：
他们提出问题
在倾听别人说话时，人们犯的最大错误就是，他们太过于专注自己接下来要讲的内容，或者其他人的讲话内容对自己产生的影响，因此忽视了别人所说的内容。虽然别人说得清清楚楚，但作为倾听者的你却不得要领。
避免这种情况的一种简单方式就是多提问题。人们想知道你是在倾听，而像提问这样简单易行的事情不但能说明你确实在听，而且还在意他们说的内容。你将惊奇地发现，通过提问，你会获得尊重和赏识。
他们收起自己的手机
没有什么行为比在谈话中发短信或者哪怕只是扫一眼手机更让人扫兴的了。当你投入和别人的交谈时，将自己所有的精力都集中在这场谈话中。你将发现，当你沉浸其中的时候，这些谈话会更有趣和有效。
他们为人真诚
为人真诚大方是变得讨人喜欢的关键。没有人喜欢骗子。人们更容易被真诚的人所吸引，是因为他们知道这些人值得信赖。当你不了解一些人的真实面目及其真实感受时，你会很难喜欢上他们。
讨人喜欢的人了解真正的自己。他们拥有足够的信心以真面貌与人相处。想要让人觉得你有趣，与其为了取悦他人而一味地讨好，还不如专心做自己，后者的效果反而要好得多。
他们不会先入为主地做判断
如果你想变得讨人喜欢，那么你必须思想开明。思想开明会令你平易近人并吸引他人。没有人愿意和认知固化、不愿意去倾听的人进行交流。
思想开明在职场至关重要，是因为平易近人意味着可以获取新的想法和帮助。为了消除先入为主的观念和判断，你必须通过别人的眼睛来看世界。这并不需要你相信 他们所相信的，抑或纵容他们的行为，只是意味着不要带着先入为主的心态去真正理解别人的所作所为。只有这样，才能让别人向你展示他们真实的面貌。
他们不求关注
人们讨厌那些拼命想要引起别人关注的那种人。你无需为了变得讨人喜欢而培养格外外向的性格。待人友善和体贴，这两点就完全足以让你赢得人们的好感。当你说话时口吻友善、态度自信、话语简明时，你会发现别人远比以前更加注意你、信服你，比一门心思想要突出自己的重要性有效得多。人们很快就能领悟到你话语间的 态度，并且更容易被其中正确的态度所吸引，而不在于你都认识哪些人或者认识多少人。
当你受到重视的时候，比如当你因一项成就而获得认可的时候，将注意力转移到为了你的成功而做出贡献的那些人身上。这听上去好像很老套，但如果这种感谢是发 自真心的，那么你对他人的关注以及对他人帮助的感激会证明，你懂得感恩而且做人谦虚——这是与讨人喜欢紧密联系在一起的两个形容词。
他们始终如一
在少数几样最招人讨厌的品质中，为人捉摸不定便是其中之一。当人们接近你时，他们希望了解自己正在跟什么样的人打交道，而这个人会有什么样的反映。想要保持做人始终如一，就必须能让人信赖，你必须确保无论心情好与坏时都不会影响你对别人的态度。
他们使用积极的肢体语言
可感知的手势、表情和语气（并确定都是积极正面的）将促使人们迫不及待地向你靠近。使用热情的语气、放开交叉在胸前的双臂、保持眼神交流，身体向正在讲话的人微微倾斜，这些全都是高情商人士惯用的吸引他人的积极肢体语言。在交流中使用积极的肢体语言会产生截然不同的效果。
确实，你说话的方式要比内容更加重要。
他们留下强烈的第一印象
研究表明，大多数人会在见到你的头七秒决定是否喜欢你。之后，他们会在接下来的交流中在内部合理化他们的第一反应。这可能听上去吓人，但在了解这一点之 后，充分利用，你会受益匪浅。第一印象与肢体语言紧密联系。在和别人交流时，站姿挺拔、握手有力、微笑并打开双肩都将有助于保证，你给别人留下了美好的第一印象。
他们跟人打招呼会直呼其名
名字是自己身份重要的组成部分，当人们使用它的时候，你会感觉很棒。讨人喜欢的人会确保，每次跟别人打招呼时会直呼其名。而且你不应该只是在和别人打招呼时才提到他的名字。研究表明，人们会认为，在交流中提到自己的名字，会是一种认可。
如果你善于记住面孔，却不记得名字，不妨把记住别人的名字当成是一种脑力训练游戏。当你见到别人时，如果你在第一次并没有记住他/她的名字，不要害怕去问第二次。如果你希望在下次见到她的时候记住她的名字，那么你必须保存好它。
他们的脸上挂着微笑
人们在和他人交流时会自然地（不知不觉）表现出肢体语言。如果你希望别人喜欢你，那么在整个交流中保持微笑，而他们也将不知不觉得回报你，并认为这种感觉很棒。
他们知道何时敞开心扉
注意避免太快和别人分享个人问题和自白，因为它很容易让你贴上抱怨者的标签。招人喜欢的人会在合适的时机敞开心扉，接受别人指导。
他们知道去接触何人
当你在交流中主动接触别人时，你会释放对方大脑中的催产素，这种神经递质会使他们的大脑对你产生信任和大量其他的积极感受。轻轻搭在肩膀上、一个拥抱或者友好的握手都是释放催产素的方式。当然，你必须在合适的时间接触合适的人，才会释放催产素，因为不喜欢的人或者不适当的接触都会产生负面效果。只要记住， 关系不仅仅是建立在语言上，还有对彼此的一般感受。适当地接触别人是表明你在意的最好的方式之一。
他们能平衡激情和乐趣
人们容易被充满激情的人所吸引。话虽如此，充满激情的人很容易给人留下太过严肃或者无趣的感受，是因为他们往往全神贯注于其工作。招人喜欢的人，懂得在做 人有趣和激情之间进行平衡。在工作中，他们表现严肃，不过却友好。他们依然可以出色地完成工作，是因为他们用短暂的时间就可以高效地完成社交目的，能够充 分利用宝贵的社交时刻。他们尽量减少闲聊八卦，相反专注于与他们的同事进行有意义的互动。他们不会忘记你在昨天或者上周对他们讲过的话，这也证明，你对他 们非常重要，犹如工作。
能将方方面面结合在一起
招人喜欢的人非常宝贵、且独一无二。他们建立轻松的关系网，促进职场的和谐，并展现出周围所有人最美好的一面，而且通常过得最开心。掌握这些技能，你的可爱度会飙升哦。
译 刘少宇 校 李其奇
