海尔CEO张瑞敏爱读书是出了名的,基本上以每周两本的速度读书。他的阅读习惯是,先粗览一遍,然后挑选有兴趣的章节进行细读。今天推荐的是张瑞敏非常钟爱的一本前沿理论作品——《反脆弱》。
【张瑞敏解读】
塔勒布原来有一本书很出名,叫《黑天鹅》,现在有一本新书叫《反脆弱》。他说所有的脆弱和反脆弱的区别,就是脆弱性都是不喜欢变革,不喜欢变化,不喜欢随机性,不喜欢波动,而喜欢安逸。所以他说所有复杂的、精密的机制都是脆弱的。这样来看,所有科层制的企业都是脆弱的,因为它内部弄得太精密了,完全没有考虑到外界的变化。当外界有变化的时候,很可能会死无葬身之地。柯达当时快不行的时候,外界媒体就有一个评价,说它是“活着的死人”。所谓的反脆弱,就是不是脆弱性的就一定是喜欢变革的、拥抱变革的,所有的反脆弱能够发展起来,都是在混乱中成长。所以我们每个人都去面对市场,表面上看是没有人管,没有领导,好像是混乱的,但是它是最能够抵御外部变化的。
这本书有一句话对我来讲印象最深刻:验证你是否活着的最好的方式,就是查验你是否喜欢变化。换句话说,如果在互联网时代你不喜欢变化,你是活着,也就相当于死了。当然我说的这个不是生理意义上,一个人退了休了,喜欢安逸的生活,每天非常安静,他是物理上的生活,这是无可厚非的。但是你是一个创业者的话,你不喜欢变化,你活着就等于死。所以我们通过管理上的无领导来说明的,每个人都要自主的去创业,否则的话你就没有生存的地位。
(来自张在2013年12月26日海尔创业29周年纪念大会上的演讲)
【精彩书摘】
如果我们没有一个统一的词来表达反脆弱性,那么我们可以通过一个神话来说明问题,用一个很有说服力的隐喻来表现历史的智慧。有一则流传于罗马的古希腊神话,说的是西西里岛的暴君狄俄尼索斯二世命令阿谀奉承的朝臣达摩克利斯参加奢华的宴会,但在他的头上悬着一把剑—剑是用马尾上的一根毛悬于房梁之上的。要知道,马尾毛在压力下终会折断,接下来的一幕无疑是鲜血四溅、惨叫惊天,还有古代的救护车火速赶来。达摩克利斯是脆弱的——那把宝剑当头落下只不过是时间问题。
还有一则古代传说,是希腊流传的古闪米特族和埃及传说,说的是凤凰,传说中霓裳羽衣的鸟儿。每次它被焚毁,都会从灰烬中重生,并恢复到新生的状态。凤凰正是我的家乡贝鲁特的古代象征。根据传说,贝鲁特斯(贝鲁特的历史名)在其近500 年的历史中曾被摧毁过7次,也重建了7次。这个传说还是可信的,因为我自己就见证了它的第8次重建。重建后的贝鲁特新城比以往更美了。贝鲁特城不是凤凰,但它印证了有超越“强韧”概念的存在。这就引出了第三个神话隐喻:九头蛇怪。
在希腊神话中,九头蛇怪是一种住在阿尔戈斯附近勒拿湖中的生物,长着数不清的头。每次有一个头被砍,就会重新长出两个头来,其危害可想而知。九头蛇怪就是反脆弱性的代表。
达摩克利斯之剑代表了权力和成功带来的副作用:只要你想攫取重权就不得不面临这种持续的危险—必定有人会积极致力于推翻你的统治。就像悬在达摩克利斯头上的剑一样,这种危险将是无声的、无情的、突如其来的。它会在长时间的平静后突然降临,也许是在人们习惯于甚至忘记它的存在时出其不意地降临。
当你拥有更多的东西以致失败的成本更高时,“黑天鹅”事件便会与你不期而遇。这或许是成功(成长)的成本,或许是对你过分辉煌的一个不可避免的惩罚。到头来,重要的还是悬挂宝剑的那根绳子的牢固度,而非享用盛宴的人的财富和权力。不过,幸运的是,对那些愿意倾听忠言的人来说,还是有机会的,因为有些弱点是可以识别、可以衡量,也是可以追踪的。关键在于,在很多情况下,我们是可以衡量那根绳子的牢固度的。
此外,想想这种荣衰会给社会带来什么样的影响。达摩克利斯之剑落下后,享用饕餮盛宴的宾客倒下了,随之将带来所谓的连带损害,危及他人。这就好像一个大型机构的崩溃将会对社会造成影响一样。
复杂精密的机制,特别是某些类型的精密机制,也会带来脆弱性,从而使社会受到“黑天鹅”事件的伤害。由于社会往往会从复杂性中受益,逐渐积累起越来越“尖端”的精密机制,社会的专业化程度越来越强,但恰恰是这样,社会也变得更加脆弱和更易崩溃。为了对抗成功带来的脆弱性,你需要更高的强韧性,甚至更高的反脆弱性。你需要成为凤凰,或者是九头蛇怪,否则达摩克利斯之剑便会当头落下。