人是自然的事物,必须严守自然的法则。人类的忧伤是,他们时常差错地认为自己是自然的主人。作为销售经理,尽管工作的主要目的是与人打交道,依然有必要向大自然学习并吸收无限的智慧。
1.生态法
市场是一个像人类这样的动物争斗生存权的战场,因此生命无处不在,在生态系统中,食物链是不同的,每个不同的物种都有适合自己生存的生态位。所谓生态位是指适合物种生存的最佳环境,作为一个物种,每个人都必须找到自己的生态位,即根据自己的喜欢,专业学问,经验,行业趋向,社会资源等来确定自己的位置。销售经理是企业中的一个职位,必须出任自己的职位并谋求自己的当局。作为企业的组成部分,销售经理必须从上司的出发点考虑问题,但他们必须以自己的位置化解问题。作为生存的一种方法,销售经理必须考虑一个问题:这个职位适合我吗?他们可以从以下三个方面展开判断:
首先,它是有意思还是惨痛?“如果销售可以带给您快乐,那么您的潜力认同可以有效地突破。一旦您感觉到销售是困苦的工作,没有乐趣,那么您的潜力就很难发挥出来。这时,最佳选择就是离开销售职位,找到一份可以给您带来快乐的工作,问题是您如何享用呢?关键是销售可以确实带给您物质和精神上的价值,因此,业务经理必须想方设法使销售经理从心中确实意识到销售经理的职位是高贵的职位。
第二,我忘了睡觉和吃饭,还是必须生活?如果我什至梦想着如何提高销售业绩,我真的可以专注于销售并将销售视为生活的一部分,那么我一定能够拼命投入睡眠和进餐,充满激情,积极,积极创新地从事销售工作,如果仅将销售视为企业的一种工作,作为赢得薪资的条件,就很容易流失,这时就必须离开销售职位否则于公于私是没有含义的。
第三,是根据困难还是缩小而进发?如果您有敢于进取的心态,并且以行动胜过困难的心态做事,您就不会被困难吓倒,只要您不被自己吓倒,就没有化解不了的困难销售经理每天都会遭遇各种不同的问题,如果他们不明了困难,他们将迅速淡出市场。
二,着重定律
镜头聚焦暖和的日光,只要它持续一定的时间,就可以引燃焦点中的可燃物,从而形成火焰。镜头定律告知我们,为了生存和发展,在在一定时代内,我们必须满足三个条件。首先,我们必须为自己设定一个目标。这个目标必须对您高贵且有含义;第二,集中精力,精力,时间,信息,材质和坚韧不拔的意志,誓要实现目标。同样,您必须有一个有效的方法(即透镜)。有了这三个条件,您将成功!就像佛陀说的那样:将思维支配在一个地方并做所有事情。许多人时常告知自己或他人必须努力工作,似乎只要努力工作就可以成功。当然,它不会成功,但努力工作是缺少的。我深信许多销售人员都具有身体的感觉到。只有持有集中的目标,集中的资源,集中的毅力和不懈努力的方法才能取得成功。
许多人将遭受的失败归因于命运不佳。这只是为了保卫自己的懒散,事实上,生活条件不好的人越多,他们对神明的祝福就越期望,而忘掉了生命的初衷。为什么我们不向佛陀学习?远离舒适的山洞;向耶稣学习并勇敢自我牺牲自己,只有这样我们才能达到完美的一面!因为没有成功的捷径。
三,冰山法则
基于有限的显式信息,即冰山在水面之上的部分,可以推测出足够的隐藏信息,即冰山被淹没在水下的部分。
根据信息的完整性,可以将系统分成三类:一类是信息全然明晰的白盒系统,另一类是信息全然不明了的黑盒系统,第三类是仅具有完整信息的灰盒系统。部分信息。实际市场总是充满不同程度的灰箱系统。
这就要求销售经理必须具有从粗糙到详尽,从浅到深的相互分析和推断的能力,以便可以在稳固的科学基石上确定他的竞争行为。可以在台湾富商王永庆那里学习。在早期,他在米店出售大米时,每次有新客户时,他总是将大米送到门口,然后自己将大米倒入大米罐中。他不是在展开简便的优质服务,而是在展开客户购买周期调查。通过与客户联系,明了了多少人以及客户的年岁,他明白客户可以在几天内吃完所购入的米饭。等到顾客快要吃完为止,然后再交付米饭,从而稳固他们的顾客。
作为业务员,面对繁杂的市场信息,您可以按照“四步问题解决方法”化解问题:第一步是准确地叙述问题所在;第二步是化解问题。第二步是科学地说明问题的缘故。第三步:问题如何化解;第四步:该对策是不是值得实施。
四,大雁法则:
野鹅是一种鸟,但是人们从社会学的出发点研究了野鹅,发现野鹅具有强烈的群体意识:首先,每只野鹅在飞行中都会拍打翅膀,为同伴创造利益谁追随它。团队合作的结果,上升气流使集体飞行效率提高了70%。这就要求销售团队中的每个销售人员都“拍打翅膀”。问题是,如果野鹅不拍打翅膀,它就不会飞。换句话说,拍打翅膀是野鹅的本能。仅排成一个人形编队即可提高飞行效率。但是,人们也许不会这样想。在一个需合作的团队中,对于每个人来说,最好的选择是假定其他人“打起翅膀”,而不须开枪射击,从而搭便车。因此,对于销售团队来说,团队意识和团队行为不会自发的,必须创造一个生活环境,让他们一齐“拍打翅膀”,这样那些没有拍打翅膀的成员将被立即淘汰或无法消除。生存。这种环境包括两个方面:一个是为严苛的缺勤评估制订一个硬环境,另一个是为员工实际追求个人追求创造一个软环境。
其次,所有的野鹅都乐意接纳团队的飞行编队并其实协助编队的形成,如果野鹅掉在编队之外,迅速就会觉得它落伍了。由于害怕孤独,它将立即返回大雁群,销售人员必须以某种方法组织起来,否则,他们将无法形成有效的联合力量。这样的组织是销售公司,区域办事处。但是,在实际销售中,许多公司使用佣金系统。佣金社会制度的实质意味着员工与公司之间的关系仅仅是一种利益关系,它们只是为了联合的利益而团结一致在一起,我们如何才能确保民心的统一并形成集团的集体力量?要有组织地组织起来,并且必须是一群心怀同情的组织。为了维持一致,所有成员都必须被观念所认同:没有灵魂的人就快要死了,没有灵魂的销售团队就是暴民。
第三,鹅的领导权是由小组联合肩负的。尽管会出现一只敢于的鹅,但当主鹅累了时,它会自动后退给团队,这几乎是无法发现的。在这种状况下,另一只野鹅立即取而代之了领导者职位。野鹅可以轮番领导者鹅,但是在人类社会中,这种行为是困难的。在这方面,中国人更习惯于“生命没有尽头,但权利没有消失”,必须交战到最后一刻。实质上,任何强健的野鹅的体力都有限。同样,任何人的学问都是有限的。美国president,为什么必须连续两届连任?这是根本缘故。因此,销售经理在某个地区扩张到一定程度后,确实易于出现惯性。此时,将由其他人员出任经理,或者将实行区域轮班。
第四,阵型后面的野鹅不停地鸣叫,目的是激励前锋,如果鹅之间存在竞争,很难互为激励,在充满内部竞争的销售组织中,成员之间很难相互激励。缘故是管理职位有限。在很多情形下,要想获取一个职位,不仅要基于业绩,还需阻挠竞争对手,这样想得到晋升的成员不仅不会合作,而且还会相互拆开。因此,为了消除这种内部摩擦,有必要确立一种仅针对个人而不是成员之间的有效激励机制,快要个人之间的现有竞争转变为他们之间的竞争,这需企业主确立每位员工面前都是由物质,精神上,职位和职衔构成的台阶,容许员工自行攀登。如果必须将所有员工都推到一个单板桥上,将不会形成合作关系,并且会代替彼此的动力通过相互放松
第五,无论小组中的状况优劣,同伴总是会互相帮助。如果野鹅患病或被猎手危害,羊群中的两只野鹅将离开编队,向陷入困境的同伴邻近,协助它降落在地面上,等到野鹅可以返回群中,否则他们会等到不幸的死亡而离开。协助弱者也是人性,因为弱者不再组成竞争者因此,在这方面,人类和野鹅的行为是一致的。