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职场上该用什么心态,面对不喜欢的工作?

我想很多人都有这样的经历: 不喜欢现在的工作,每天都过得不开心,却又不得不去上班。

离开当然是最好的做法,可是很多时候做不到。比如,暂时没有找到更好的选择;对自己的能力没信心,不知道能做什么;没有规划,不知道如何进行下一步;或者,因为其他种种原因,暂时没办法抽身。诸如此类。

这种情形下,该用什么心态去面对工作呢?

讲一个故事吧。

有个朋友在一家互联网公司。C轮,不大,一百多个人。由于这两年互联网形势严峻,公司从去年下半年起,进行了一系列调整,每个季度都砍掉一些项目,新开一些项目,原来的人则被分配进新的项目团队里工作。

于是,许多人不适应,明明做得好好的项目,怎么说停就停了?新的项目又从来没有接触过,怎么做?所以很多人萌生了退意。只有他不但没有走,还一边卖力地做规划、做方案,一边挨个给大家做工作。硬生生一个人稳定下了部门的军心。

后来我私下跟他聊的时候,他说:其实很多人私下问他,调整太频繁,做的事情一直在变,并不是一件好事,你为什么不走?

我问,你是怎么说服他们的?

他笑道:怎么不是好事了?在一个团队里,有空间和机会让你一直去接触新的东西,尝试没有做过的事情,还不够好么?说到底,无论什么项目,什么职位,锻炼和成长的能力都是共通的,因为一个人的能力就那么几项。而现在你可以把你的能力拓展到更多的领域,完善原有的知识结构和做事方式,这还不是好事?

这种心态可见一斑。

心理学家Carol Dweck提出过一个观点,她认为,人面对困难时会有两种心态。一种认为自己的能力和天赋是固定的,而一切的困难和挑战都是「对自己的测验」,通不过就说明自己的能力有问题。这称为「固定心态」(Fixed Mindset);另一种则认为,能力是可以通过后天不断提高、加强的,他们喜欢失败,因为失败可以带给自己许多经验和教训,让自己得到成长。这称为「成长心态」(Growth Mindset)。

如果你不喜欢手头的工作——我当然不会告诉你「要喜欢你的工作」,这太虚伪了,但我想说的是,不要把工作看得太重,尤其不要把工作跟生活混淆。不要觉得每天8小时的工作特别难熬,它是你提高自己能力、得到成长的最好方式。

无论什么样的工作,它给你提供的,都是一个完整的实践环境。你所有学到的知识、技能,都可以应用到工作中,获得检验和实践;另一方面,工作会使你接触到许多之前没有接触到的事物,了解社会上各种事务的实际流程,而这些,都是你可以去学习、吸收,弄懂它们背后的逻辑和原理的机会。

简而言之,工作可以使你真正看到自己能力的边界,又能为你揭开许多你从未想到的东西。

以前就职过的PR公司,有个新人以非常快的时间,完成了从AE向SAE的升迁,比别人快了整整半年。她是怎么做到的?很简单。她刚接手的工作跟其他人一样,就是做数据的录入和整理,无聊又繁琐。但是,她没有仅仅按照上级的指示去进行重复的填数据工作,而是会去思考:这些表格为什么要这样设计?这样设计是不是最合理的?如何改进才能够更高效地呈现有效信息?

过了两个月,她深入自学了EXCEL,摸透了这些数据,重新设计了一个表格模板,将之前复杂的多个文件简化成了一个,一下子减轻了三分之一的工作量。

再单调、再无聊的工作,就算只是登录数据,也藏着许多可以挖掘的机会。永远不要觉得你的工作足够简单了,只有当你已经成为这个领域的专家,你才有资格说它足够简单。而在这个过程中,有非常多的内容可以去学习,只是经常被我们忽略了而已。

再举个最简单的例子:贴发票。

大企业的市场部新人,首先接触到的工作就是贴发票、填报账单,日复一日地填。这是一项极其无聊的工作,也令许多新人难以接受。但是,「成长心态」的人会怎么做呢?

他们会思考:为什么要贴发票?报税的流程和规定是怎样的?什么样的发票可以用、什么不可以用?发票的来源和渠道有哪些?除了发票还有哪些报销和领款的方式?如果凑不齐发票,有没有其他方法可以解决这个问题?这些方法靠谱吗?如何能找到靠谱的渠道?等等。

这些问题,在你还在学校里、没有去接触社会的时候,你是不会去思考的(唔,做社团活动需要报销的除外)。只有当你切实地面临这些流程和琐事,它们才会进入你的视野。

然后,你再去思考、提出问题、向周围的同事请教。无论你多么不喜欢你的团队和同事,他们也肯定有某些经验,是胜过我们的。具有「成长心态」的人,会把这些都看作提高和完善自己能力的机会。

所以,如果你不喜欢手头的工作,那么,不要把太多时间和精力花在上面——但这并不意味着你要消极怠工,相反,你应该在完成工作的基础上,争分夺秒地去思考,去从工作中「榨取价值」,去抓住日常工作之外的每一个机会提高和丰富自己。

无论你喜不喜欢,每天8小时总是逃不过的,既然如此,为什么不干脆把它利用起来?

简单来说,可以参考下面的做法:

1. 多思考,多提问题,再根据问题去学习和请教

如前文所说,在工作中得到进步和提升的最好方法,就是不断地发问:

这个流程合理吗?

这种方式是最优的吗?

我还可以如何进行优化?

如何才能提高工作的效率?

如何才能减轻重复作业的工作量?

诸如此类。

发问的目的,并不单单在于优化操作、减轻工作量,而是,在这个过程中,你会去摸透与这项工作相关的一切,去深入了解它背后的运作方式,去建立自己的思考模型,以及去发现自己思考中的谬误和轻率之处。

这些都将为你职业的发展打下坚实的基础。

2. 坚持每天写日志和总结

但凡有新人入职,我都会要求他每天写日志。日志需要包括下面的内容:今天做了什么?获得了什么成绩?犯了什么错误?学到了什么新的东西?可以如何应用在你的工作上?等等。

如果今天跟昨天相比没有任何进步,那这一天就是失败的,请好好反省。

写这份日志并不是给我看的,实际上我也不需要看,我希望的是,新人们能够通过这种方式,对自己每一天进行反思和梳理。什么做得好,什么做得不好,还能如何提高?

反复强化这种思维模式,将它内化成自己的习惯,变成自己面对任何问题时第一反应的直觉,才是提升自己和解决问题最有效的模式。

另一方面,通过不断记录每一天获得的成绩和进步,可以逐渐累积「成就感」。

很多时候,我们之所以无法从工作中获得乐趣,正是因为它过于枯燥,缺乏动力。而一天天累积起来的成就感,恰好可以让你重新找到自己的价值,成为进步的动力。

3. 每天留出一段「黄金时间」,让自己独处、思考、学习

「黄金时间」是什么?就是雷打不动,无论如何都不能被影响和干扰的时间。它可以是一小时,两小时;可以是上班前的早晨,也可以是入睡前。依每个人的实际情况而定。

留出黄金时间的意义,是你可以在这段时间里好好思考:我的规划是什么?为了实现我的规划,我应该采取什么行动?

人永远是需要有规划的,只有朝着自己设定好的目标去努力,你的时间才不会白费,你的所有努力才有意义。

1)如果你现在只是不喜欢你的工作,但是不知道应该如何摆脱它,也不知道你需要做什么,那么,请在每天的「黄金时间」里,好好思考这个问题:

10年后,我想成为一个怎么样的人?

然后,挑出那个令你最向往的图景,把它进行分解:为了成为这样的人,我需要进入什么行业?需要做到什么程度?需要学习什么东西?……以此类推。

如果在这个过程中遇到任何不懂的地方,比如对行业有任何障碍和疑惑,把它记下来,去问对这个行业熟悉的人,去网上查询资料,去弄懂它们,将其贯穿成为一条线。

2)如果你已经有了明确的方向,那么,你要做的,就是利用这段「黄金时间」,努力地去积累经验、技能和作品。

比如,你想转行做互联网,准备从新媒体切入,那么你该怎么做呢?

你可以利用每天这段完整的时间,去努力学习新媒体运营的知识,阅读相关的文章,坚持写作,产出像样的新媒体作品。

日积月累,这些都会成为你下一份工作最有力的竞争优势。

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