情商EQ是EmotionalQuotient的缩写。就是情绪智慧，是人格状态和品质的反映，是一种稳定存在的情绪、品质和人格素质。情商对每个人都很重要，情商高的人不仅能承受各种心理压力，还能面对竞争，创造成功的机会。情商支配人生，是打开心灵的钥匙，是影响个人命运的最强力量。一个人100%的成功=80%的EQ(情人)+20%的智商(智商)。许多事实证明情商比智商重要得多。智商决定成绩，情商决定命运。
着名成功学家卡内基认为一个人的成功取决于20%的专业能力和80%的人际关系，显示了人际关系能力的重要性。他说20%的专业技能主要是通过智商获得的，80%的人际关系是通过情商获得的。与他人交流是情商中最重要的内容之一。很多人认为一个人的成功主要取决于个人的智力，即智商越高，成功的可能性越高。然而，现代研究发现情况并非如此。左右成功的另一个重要因素是个人情商，在某种意义上，情商在某种程度上对成功的意义甚至超过了智商。
情商的内涵主要有以下三个方面
自我认识能力。
自知之明。
我国着名思想家的老子曾经说过知人智，知人明，每个人都有自己也看不见的个性盲点，不知庐山的真面目，只在这座山里。
情商高的人，经常自我反省，从不同的角度理解自己，认识自己，正确定位自己，清楚地看到自己的优点和缺点。既不会因为成绩好，也不是因为被别人认可而骄傲，也不是因为自己的某些方面比别人低。
自我控制能力。
自动自发。
控制自己是情商的重要内容，没有自制力的人什么也做不了。情商高的人，工作的动力来自内部，自觉性强，主导性强，自动自发，自动工作，自动学习…即使他的智商比别人低，成绩也比别人好。高情商的人眼光远大，绝对不会沉溺于短暂的利益。选择智商异常的幼儿，给他们糖，现在吃的话给他们一个，忍耐一个小时后吃的话，有奖励的实验。跟踪实验的结果表明，耐心等待的孩子们，长大后适应环境，喜欢，敢于冒险，自信可靠，只满足眼前欲望的人们，长大后各方面的成果都不高。
我们追求自由，但不能放任自流。只有自我控制，才能自由、优秀的人生。
识别他人感情的能力。
了解别人。
弦外之音观察语言的颜色是情商中识别他人感情的说明。美国总统布什说，如果你能调动情绪，你就能调动一切!识别他人的感情，理解他人的心理，洞察他人的心情，理解他人的心情，在成就一件事上起着多么重要的作用。
控制自己的感情，为他人着想，理解对方的感情，尊重他人的意见，只有这样才能为自己的成功掌握绝对的主导权。
一个人的智商是天生的，但情商是后天培养的。培养爱情，有爱心的人不怕，不压抑。向待他人时，也会得到前所未有的崇高感，甚至成就感和幸福感。心地善良的人，一定是心灵充实高尚的人，有时善良的表现会得到不可思议的回报。
