美国《Fortune》(财星)杂志，每年都会公布年度“最好的100个东家”。Google总是名列前茅。除了高科技、高股价，Google的魅力在于它的玩乐气氛：游泳池、撞球台、攀岩墙、按摩间、有遥控器的数字马桶、11家美食餐厅、上班时可以穿睡衣、午休时可以到停车场打直排轮曲棍球……这哪像公司，倒像五星级饭店的夏令营!
不止Google，越来越多的公司体会到：当经济的重心已经从强调快速和精确的制造业转移到讲究创意和感性的服务业，“好员工”的定义改变了。从科技界的Google到化妆品界的L’Oreal，一流公司要的是：会玩的人。
你一定听过“Work Hard. Play Hard”，这是雅痞族最常拿来推销自己的口号。但“会玩”不是指白天上班、晚上泡夜店。而是指在工作中，表现出玩乐时所需的热情、创意、临场反应、团队精神。而从玩乐中，吸取工作所需的灵感和市场信息。“世界银行”每年雇用135名实习生，他们的信条是：“Work Hard. Play Hard. THINK HARD.”这个“Think”，就是把工作和玩乐连接起来，让两者互相滋补的方法。
全世界最成功的Play Boy，是英国Virgin集团的创办人理察布兰森。他玩过：第一个以热气球横渡大西洋、第一个以热气球横渡太平洋、以船最快横渡大西洋。他目前最成功的事业是Virgin航空公司，未来最有潜力的是Virgin银河公司(送观光客上太空)。看到没，他的工作和玩乐都是飞。两者互为灵感、相辅相成。
他的名言是：“我从来不把工作当工作，也不把玩当玩，对我来说，它们都是生活(Living)!”
法国的莱雅，要求员工既是“诗人”，懂得艺术文化，也是“农夫”，能替客人洗头。员工训练时不是坐在台下玩PowerPoint，而是用水果刀把苹果削成完美的圆形。如果老板说你像“银行家”，别以为他在赞美你的专业，其实是在嫌弃你的Boring。
莱雅的玩乐文化，影响到他们找人的方法。想加入莱雅，你得先玩他们的“e-Strat”在线游戏(www.e-strat.loreal.com)。每年，125国、1000所学校的学生在网上经营相互竞争的虚拟公司，作出商场上的大小决定。“市占率”最高的团队，可以去莱雅上班。
雇主的要求变了，训练经理人的商学研究所当然也跟着调整课程。一向强调数字分析的芝加哥大学要求MBA学生拍电影，藉复杂的拍摄流程考验学生的想象力和项目管理技巧。伦敦《金融时报》评鉴的欧洲最佳商学院“HEC”，期中考要学生烹调和服侍100位贵宾的晚宴。事后老师从前场和后场的录像带，评估学生在创意、抗压、领导和合作方面的表现。
学习、考试、征才、工作的方式都变了。我们这些迷信“业精于勤而荒于嬉”，因而四体不勤、五谷不分的四眼田鸡，将无容身之地。
未来的世界，爱玩才会赢!但“玩”，其实比“工作”更难。要玩出格调，得先放下“万般皆下品”的士大夫习气，然后培养对生活和世界全方位的热情。最重要的，要愿意花一点时间，做些“不切实际”的事。Google给员工20%的时间做自己有兴趣的事，这20%对公司的利益，无法量化。但它让自动自发的员工有了更大的使命感，于是发明了“Google News”(谷歌新闻)这样成功的产品。
(作者：王文华，来源：羊城晚报)
